1、1高校工作室项目管理团队的组织认同感研究摘 要 本文以 G 大学服装表演工作室为例，运用问卷调查的方法，分析了工作室内部成员的组织认同感现状，并从成员与组织关系的角度，为高校工作室这种新兴的项目管理团队的运作提供了一些合理化建议。 关键词 工作室；项目管理团队；组织认同感 1.问题的提出 近年来，高校教育改革力度加大，以突出学生能力培养为目标的教学改革思想不断涌现，高校工作室的教学模式也应运而生，并呈现出蓬勃发展的态势。在中国的情境下，高校工作室属于新生的项目型组织形式，以项目管理团队的形式存在，一切活动的开展、资源的分配均以项目为中心。 工作室项目团队的特征决定了组织内部关系对团队的有效性影
2、响很大。Cheney（1983）提出组织认同的效果会涉及组织内的决策、工作态度、动机、工作满意、工作表现、目标达成等多个层面。组织认同已经被证明与组织绩效正相关，组织认同有助于培养员工在工作中的价值感、归属感和控制感（郑伯?，2003） 。本文基于此，试图通过 G 大学服装表演工作室的案例，来分析工作室内部成员的组织认同感现状，并针对工作室如何提高内部成员的组织认同感和团队凝聚力给出合理化建议。 2.研究过程与方法 2.1 问卷设计 2本问卷主要考察工作室项目管理团队组织认同感的整体状况，基于文献分析得知，D.J.Canary 的组织认同感问卷（OIQ）是一份具有普遍适应性的认同感测量工具（王
3、彦斌 2006） 。本研究的问卷参考 OIQ 设计，根据工作室的实际情况适当增删，最终形成的量表共有 23 个题项，5 点正向记分。 2.2 数据收集与整理 本研究对项目工作室中不同职责的成员进行了抽样调查。团队结构以青年人为中坚力量，这与服装表演工作室的项目活动性质有关。共发放调查问卷 100 份（工作室共有 129 名成员） ，回收有效问卷 92 份。其中，男性成员占 42.39%，女性占 57.61%；19 岁以下的占 3.26%，20-29岁的占 72.83，30-39 岁的占 13.04%，40-49 岁的占 6.52%，50 岁以上的占 4.35%；项目领导者占 5.43%，组织者
4、占 17.39%，执行者占 72.83%，监管者占 4.35%。 2.3 数据分析 （1）信度和效度分析 效度检验。首先对问卷的 23 个项目进行了 KMO 测量和 Bartlett 球形检验，结果显示，KMO 值为 0.841，Bartlett 球形检验的概率 P 值为0.000，因而该问卷适合进行因子分析。通过主成分因子分析，采用正交旋转法后，23 个项目归为 3 个因子，并且共同解释了总变异的57.215%，提取的因子与原构思一样。 信度检验。利用 SPSS16.0 对问卷进行信度检验，结果显示，团队成员组织认同感总体量表的信度系数为 0.924，此外，认知性组织认同感、3情感性组织认同
5、感和评价性组织认同感的信度系数分别为 0.822、0.737和 0.847，说明每个维度的量表也具有较高的内部一致性。 （2）描述性统计分析 本部分内容主要对团队成员的组织认同感进行描述性分析，通过观察相关数据来分析团队成员的组织认同感水平。由结果可知，认知性组织认同感、情感性组织认同感及评价性组织认同感三个维度的平均值分别为 3.4280、3.3623、3.3019。组织氛围的认同水平明显低于其他题项，来自成员的评价大部分集中在“一般”的水平上，占了总体的 41.30?。题 13 是对组织公平的认同描述，其平均值为 2.9022，明显低于其他题项。通过进一步的统计发现，有效问卷中有 40.2
6、2?的成员对工作室现在的内部公平性表现出了不满的情绪，其中，9.78?的成员选择了“完全不符合”， 3.研究结论与管理建议 3.1 基本结论 认知性组织认同感水平最高，工作室成员在认知上能够与团队保持很好的一致性；情感性组织认同感一般，其中组织氛围的认同水平明显偏低，成员对团队内部的工作环境和团队氛围评价不高；评价性组织认同感偏低，其中，组织公平的认同水平极低，说明团队成员对团队公平颇有微辞。 3.2 管理建议 （1）创建信息共享平台 为提高工作室成员的认知性组织认同感，建议工作室构建开放的信4息共享平台，这样有利于团队成员不断获取组织相关的信息，寻求自己在认知上与组织的一致行为。 （2）营造
7、工作室良好的组织氛围 工作室作为项目型的团队存在，应该强调沟通协调的重要性。工作室应该创建一个轻松和谐的人际关系氛围，促进成员间团结协作、相互帮助，促进组织内部的情感连接，强化成员的情感性组织认同感。 （3）维护工作室内部的组织公平 首先要保证团队内部资源分配公平。在项目活动中，要根据各组的实际情况，包括在项目活动中的重要程度、今后的发展潜力等进行资源分配，并且保持分配政策的稳定性和可完善性。此外，要赋予成员一定的参与决策权。实践表明，只要成员参与了决策，不管最终的分配结果是否真的公平，他们的公平感都会显著地提高，从而强化成员对组织的认同，提升组织内部成员的评价水平。 参考文献 1Cheney G， On the various and changing meanings of organizational membership： a field study of organizational identification J. Communication Monographsvol， 1983（50）：342-362. 2郑伯?等主编.组织行为研究在台湾，中国台湾：桂冠图书股份有限公司，2003. 3王彦斌.西方组织认同感理论研究综述J.思想战线，2006， （6）：113-116.
