1、网络推广专项一、官方网站1. 网站日常维护工作,因为我们百度推广的运作支撑就是在于官网的运行 官网这边的运行一定要按部就班,不能经常出问题,一旦流量成倍数增加 网站出现问题停运那么几分钟 都是几百上千的浏览量丢失 既有可能失去潜在客户。2.网站内容更新 大量扩充网站资讯,这个咨询 不一定是最新的 但一定是要全面的,所有包含与我们相关关键字的文章短文,大量扩充,这是为了百度索引量,只要用户在百度搜索相关关键字 就能够通过文章进入我们网站。结合我们微博 微信 平台对接式文章更新,重点原创文章的发布主体在官方网站,通过微信 微博 转发出去,达到一个对接的效果,实现同平台同步、用户关注度的交互的目的。
2、设置通知专区 和微信同步推送个大小通知 让我们现有已经成为我们学的用户有上官网的目的 通过浏览通知 以达到可能阅览其他版块并分享的目的。 二、互动平台(微博、QQ、微信)1. 微博的运作(1).粉丝通推广工具通过设置定向条件,我们发布的博文将出现在目标客户的信息流顶部。让我们的信息精准覆盖到更多的受众。.自助推广 这个和百度推广大同小异 后台操作较为复杂 微博官方只提供使用教程,并不提供所有的相关数据,这种自助推广需要对微博人群相对了解,非常熟悉自己客户群体的兴趣 年龄 地域 才能够达到高效精准的投放,竞价分为 CPE 和 CPM 两种。.寻求代理商 提供推广帮助 代理商手中有较为准确的信息资
3、源 代理商通过和微博官方合作,熟悉推广流程,具有一定的实战经验和成功案例,但教育行业这块经验相对薄弱 成功案例几乎没有,只有借鉴类似的案例进行推广计划。(2).微博日常更新内容.选取最新优质的教育相关信息 每日更新(单纯的发布信息 附上网站链接)优点:显得微博专业性强,针对性较强 但这也恰恰是推广缺点 由于过于专业和沉闷 转发量一定会非常少 基本所有同行微博都是这么去实行的 效果平平 而且如果不是原创文章,可能阅读的人都会非常少。.推送学习信息(比如上课时间 安排 通知等等)这种信息可以集中到微信上 因为微博它属于一个个人或企业的一个网页,如果点击进入微博主页 从头到尾看的话 会显得杂乱无章
4、完全可以在微博把置顶的微博 做一个公告。目的让进来的学生都知道 我们的通知等信息都会在微信推送,了解更多信息通往我们官方网站,达到一个多平台的联动,能够形成一个战略网。.原创微博文更新,需要文案策划配合、分析整理出符合我们平台的更文(定时更新的文字),具体更新周期在微博进入正轨后根据当时情况 再做细化决定 初步定为半日更 初期微博才刚刚建立 需要进行一些频繁的更新文章 在你用友初具规模的粉丝后 慢慢减少更新 但需要更为精炼的短文 增加阅读兴趣.微博日常工作,寻找微博相关热门话题和关键字,分析微博每日流量和粉丝群体制定微博发送内容的方向,俩个微博的每日更新,处理微博的私行回复,记录微博粉丝有意向
5、粉丝,每次推送微博后通过是对微博文的 转发次数 浏览次数 粉丝的增加或减少分析 找到增长和减少点。根据点来制定下位微博文推送方案 是加大力度还是转变思路。附图 微博认证所需材料小结: 初步目标是通过微博热门动向、关键词、话题和我们主题进行一个结合为核心 每日更新微博尽可能的增加微博粉丝基数,然后通过推送精炼的短文 通过粉丝的转发 进一步提高粉丝的数量,从而达到能让更多人看到我们的微博,看到我们微博的客户可以通过我们的置顶微博链接的网站微信 获得更多的了解,有意向的客户自然而然就会通过我们的微信和官网上的 QQ 电话等通讯方式与我们取得联系。2. QQ 客服的安排(销售部)此项目需要百度推广 微
6、博推广 微信平台建立之后 对流量数据进行分析之后找到高峰流量和询问意向的最佳时期 再做安排 根据以往经验 数据分析 每天上午 10 点到 11 点半 下午 3 点到 5 点 为询问高峰段。 这几个时段作为重点关注对象。(附“咨询记录表”) 3. 微信的运作整体运作方向和思路大径相同,不同处会在下方列出,.申请微信认证,认证费用 300/次 认证后能够使用更多官方接口,每天群发的信息不会设置上限(现在是 1 条)可以建立活动菜单栏,认证后会显得更具权威和专业性。附图:认证所需材料.每日推送微信文,和微博每日跟新思路是一样的 微信推送可以定向人群推送 可以考虑通知等事宜可以通过微信推送,与官网同步
7、推送。附带上官网的链接。.微信原创文更新,精选官网和微博优质咨询 同步推送至微信平台 附带上链接 相互传递粉丝群体。三、百度运作1. 优化关键词方案列举出所有能够使用的关键词 与我们相关 只要有点沾边的所有关键字从关键词列举项目中初步拟定分批试用的关键词 通过 1 个月左右的使用 通过数据的分析增加和删除关键词.通过数据分析 得出哪个时间段的流量最为突出,哪些时段尤为冷清,重点进行调价,以达到高效提升转换率。与百度推广专员磋商,利用他们的现有资源对上述条件进行分析 结合我们自己的分析 最后做出判断并实施。综上所述 结合后每月进行推广成本 预计流量 预算 2. 百度百科在百度百科中寻找与我们任何
8、有关的关键词,在关键词筛选出搜索较大的词汇 ,在编辑中可以添加关键词解释的相关资料,如果我们的网站内容包含度够高,完全可以讲关键词相关解释的链接到我们网站,如果与关键词相关度很高,完全是能够通过审核的。 3. 百度知道在百度知道中 可以经常回答一些与密切关系的问题,回答问题后在每次回答最后加上一段签名,签名内容可以写上西南大学在职研究生基地百度知道团队为您解答 最后加上我们的各种网络平台地址,微信微博网站 只要再有人搜索这个问题 就能够看到我们的回复,从而达到推广的目的。四、专业网站信息发布1.社区论坛分析我们推广平台的粉丝用户的个人信息,结合我们现有资源(在读或毕业学生)的个人信息分析 找到
9、他们平时闲暇娱乐方式,从方式中寻找具有影响力的社区论坛进行我们的推广。社区论他推广需注意推广方式和措辞,一般的娱乐休闲论坛是不允许发商业性质的广告,我们可以通过融入娱乐休闲的话题或者举办的活动,吸引用户群体关注度,从而达到一个推广的目标。2.专业性强的网站根据我们相关的关键字找到一些专业性和针对性较强的网站,在那边发布咨询和推广,同样需要注意措辞,不能有商业性质的广告,一定要结合网站的核心思想 针对这个来制定文案。综上:主要力度放在社区论坛,因为社区论坛虽然群体比较广泛 但也是推广所需要的一个高流量,而太过专业的网站日平均流量都非常小,只需要隔断时间更新一次 但也必须要有五、销售部门的支持 1
10、. 线下线上活动推广联动线上线下人员沟通要到尾 要相互知道各自的推广活动内容,不管是线上咨询还是线下咨询 能够快速准确的给出解答,不要问线上的推广人员 我看到你们线下某某做了一个活动 有什么优惠 反而一问三不知 反之电话询问过来的说在网上看到你们什么什么活动 相关政策 能够快速给出解答。会显得不够专业 导致客户失去信心。2.客户调查反馈销售部在接待用户是一定要做好记录,是通过什么方式知道我们,是因为什么而关注我们的,聊天的方式问下 不一定是需要填什么调查便 会让用户觉得很麻烦。3.意向客户的登记我们推广部门在回复微信 官网 微博留言的时候将有意向的用户转交给销售部 再由销售部进行回访,4.每周更新网络客户的状态销售部在拿到有意向用户进行回访之后 将回访记录每周的情况 反馈给推广部,避免推广部对其进行重复的回复,以后流量大 意向用户多的情况下 会改为每日交接反馈一次 传在群共享内。