1、 如何策划实体店活动 实体店如果想做出一份比较好的活动策划,很简单,但是也很难,为什么这么说呢? 因为这不仅需要学习大量的活动策划案例,还需要策划人员或领导者可以融汇贯通。 活动策划的常态就是非常态,经常时间紧任务重,资源又相对缺乏。 那么在如此恶劣的环境下,一份好的活动策划究竟是怎样炼成的呢? 今年双 11 优衣库在线上只卖了半天,仅用 2 分 53 秒销售额就破 1 亿元,成为天猫全品类最先破亿的品牌,线下门店客流量同比近翻倍增长。 今年优衣库玩法主要有两个: 1、精选商品线上线下同步优惠,消费者可直接到店购买; 2、消费者线上下单,可选择到门店自提。 同时,优衣库实体店也推出优惠券活动,
2、与线上的“进店先领券 ”类似,消费者到店使用支付宝买单可获现金抵用券。 提高双 11 期间收货效率吗?实际是将人潮导入到实体店,节省了物流费用。 双线作战玩法: 11 月 1 日 11 月 13 日,消费者在优衣库购买双 11 部分商品时,可选择选择“门店自提”的收货方式,自行到门店提货。 此外, 11 月 14 日起,优衣库天猫官方旗舰店全品类开通门店自提服务。选择“门店自提”的消费者在天猫旗舰店下单后 24小时内完成备货,并通知消费者至其所选择的门店提货。未来全国超过 100 个城市、 400 余家门店都可按此作业。 对此,从销售情况来看,消费者似乎还是 很买账的。有用户表示,除了可以抢到
3、线上抢不到的款,还可以试穿,避免了尺码不对产生的麻烦。 这是一个线上结合线下的活动案例,几乎有一大半的人投入这场抢购中,那为什么有些人的活动策划可以做的这么堪称完美呢? 首先在策划活动的时候通常会进行很多思考: 1.实体店为什么要做活动 提升店铺的竞争力 提升门店的短期收益 借势吸引眼球开发新客户 推广某个新的促销 明确目标的时候,还要有更多的思考,来保证活动能达到相应目标: 投入多少资源? 活动预期能带来什么效果? 这样的效果是否有实际意义? 短期 /长期效益如何? 爆点是什么? 2.从用户的角度思考 用户从哪里看到活动? 海报? 易拉宝? 朋友圈? 微信? 3.进入活动前,图片和文案就是用
4、户看到的全部 一些连文案和设计都没有的场所, 要打造一场好的活动,广告宣传, 市场推广是必不可少的,有特色的内容更能增加活动的宣传效果。 所 以,传播出去的图片和文案决定了用户是否回来, 从而决定了这场活动能否成功。 4.用户看到了什么? 这是什么?(活动) 这是什么活动?( XX店国庆节活动) 参加有什么好处?(获得消费减免促销等) 如何参加?(转发集赞,直接进店等) 【这是什么活动】要有一个好的主题, 比如热门事件、节日、天气等,都可以。 然后一份活动策划方案就这样新鲜出炉了(一份活动方案中必须要写到的内容) 活动主题(由头) 活动目的(为什么要做活动) 预估目标(量化要达成的目标) 规则(活动时间 /平台 /奖励办法等等) 文案(活动卖点厘清) 预算 资源需求与时间表(包括促销设计、员工培训等等) 5.正确的实施 活动标题简短明了(读一遍就能够理解) 奖品信息明确 参与门槛越低,覆盖人群就越大,得到的目标用户就越多 场景化思考(用户会在什么样的场景下参与活动,店内?店外?) 情感化思考(比如红绿灯中的倒计时,有 xxx 位用户也参与了此活动,打败了 xx%的人 .) 用户体验和当前产品交互一致性 极致的数据运营(详尽的数据打点,历史活动数据成体系梳理, 数据分析有结论有解决方案) 执行(需要哪些部门共同完成) 活动总结(总结问题和经验,逐步上 升)