1、1高校教学跟踪改善的历史梳理与思考摘 要： 教学跟踪改善指在学生接受学校教学服务后，对学生及其他教育利益相关者关于教学服务质量进行跟踪调查，准确分析调查结果，客观反映教学问题，有效指导教学改善过程。高校教学跟踪改善经历了有效教师跟踪、以教师为主体的有效教学跟踪和以学生为主体的有效教学跟踪改善三阶段。 关键词： 教学跟踪 有效教学 教学改善 教学跟踪改善指在学生接受学校教学服务后，对学生及其他教育利益相关者关于教学服务质量进行跟踪调查，准确分析调查结果，客观反映教学问题，有效指导教学改善的过程。高校教学跟踪改善作为高校教学活动中一种特殊的社会实践，它是随着高校教学活动产生而产生的。早前高校教学跟
2、踪改善是教师个人自发的或者不自觉的行为，但是自近代开始，高校有组织、有目的的教学跟踪改善研究开始出现。 一、国外教学跟踪改善的历史梳理 1. 20 世纪初-20 世纪中叶：有效教师跟踪阶段。 高校教学跟踪调查始于上个世纪初。1915 年，普渡大学首次设置了专门的教学跟踪调查问卷， “请”学生表达对教师教学有效性的个人观点。1924 年，哈佛大学学生流行对老师和课程开展评价，学生常常根据评价信息选择课程。之后，其他学校诸如华盛顿大学、田纳西大学等相继开始了教学跟踪调查。二十世纪中叶以前的教学跟踪，主要以学生评教形2式评价教师教学技术、教师的人格特征、职业态度及课程教学与管理等，以便确定好教师的品
3、质。在理论上，一些学者如kraz、Boyee、Cattell、Ryan 等人积极探索“有效教师”的标准。由于跟踪“有效教师”主要是为了考评教师绩效，教学跟踪对帮助教师提高教学能力、改善教学质量的作用十分微小。 2. 20 世纪 50 至 70 年代：以教师为主体的有效教学跟踪阶段。 20 世纪 50 至 70 年代，随着泰勒的科学管理思想以及心理学与教育学中的行为学派的出现，教育研究者开始深入到课堂寻找“有效教学”的特征。有些学者利用系统观察方法，全面、客观地记录教师的课堂教学行为，并对这些教学行为与学生学习的测量结果进行统计分析，从而分出有效教学行为和无效教学行为。此时的教学跟踪虽然实现了跟
4、踪“有效教师”到跟踪“有效教学”的转变，但是教学跟踪的主体仍然是教师，通过探讨教师在教学活动过程中对学生学习结果或学习成绩的影响，强调教师在教学过程中的主导、决定作用。 3. 20 世纪 80 年代以后：以学生为主体的有效教学跟踪阶段。 上世纪 80 年代以后，由于受到认知科学的影响，学者们认为学生的认知、态度、自我调适等因素对教学效果有着决定性作用。 “有效教学”跟踪重点逐步从教师转向学生。为了帮助教师改进教学工作，增强教学效果，西方国家兴起了以课程教学和课堂教学为主要调查内容的教学跟踪调查。80 年代初，英国质量研究中心使用课程体验问卷举行了一次学生满意度调查。此后，英格兰中部大学的学生满
5、意度调查每年举行一次。1992 年，澳大利亚毕业生就业委员会将课程体验问卷投入全国性调查并3每年举行一次。2002 年，牛津大学从悉尼大学引入课程体验问卷，在1500 名学生中进行测试。2005 年，在英国各地高等教育拨款委员会的委托和英国全国学生会（National Union of Stuents）配合下，英国开展了全国学生调查（National Students Survey，即 NSS ） ，其中涉及对课程教学的调查，这是学生满意度测评形式在全国范围内的一种应用。在美国，既有高校开展的学生满意度的内部测量，又有由知名中介开展的学生满意度的外部测量。例如，由美国调查教育机构的合作伙伴 N
6、oel-Levitz 公司进行的全国大学生满意度调查 （NationaStudent Satisfaction Study）涉及院校最多，调查规模最大。且调查结果被视为大学生满意度测评的国家标准。从 2005 年秋到 2008 年春，美国的 200多所社区学院、两年制大专学院、技术学院的 19.8 万名学生参加了“Noel-Levitz 学生满意度”调查1。 二、国内教学跟踪改善的历史梳理 与欧美国家相比，我国开展高校教学跟踪改善研究起步较晚。新中国成立前，虽然西方的教学评价理论已经传入我国，但教学跟踪仅局限于学生代表的座谈会、课代表反馈意见。新中国成立后，我国在很长一段时间受苏联评教模式的影
7、响，教学跟踪手段主要采用听评课形式，并且建立起一整套对课堂教学进行评价的系统，主要作用是评价一堂好课，由于它的经验性强，评价中的主观随意性常常影响人们对它的运用。 进入九十年代，我国逐步兴起了教师有效教学行为的跟踪调查研究。1991 年至 1992 年，北京师范大学对近千名理、工、师范、综合类院校的学生和近 200 名学术造诣较深的教师进行大学教师行为特征调查问卷4的问卷调查，之后很多高校直接采用其评价表及评价程序或根据本校特点对之加以改进，制定出适合本校的评价指标，开展调查研究。到 1995年时，国内大多数高校均开展了不同程度的教师教学评价工作。2000 年，重庆市高校教学现状调查与对策研究
8、课题组2对重庆院校合并前的24 所普通高校（含部属和市属）的教学现状进行了大规模抽样调查。在这一调查中，有关于对日前高校教学满意度或总评价及对任课教师满意度和课程满意度总倾向的分项调查；2001 年， 中国高校教学现状调查课题组3从教学管理的严格程度、教学评估、考核方式、教学纪律、教学活动及听课制度教六个维度共九个项目对学生高校教学管理满意度进行了调查。2004 年嵇小怡等进行了高校教学服务质量满意度测评研究，对温州某大学进行了问卷调查。2006 年，洪彩真以福建省福州、厦门、泉州 6 所公、民办高职院校为例，进行了学生满意度的跟踪调查研究。2009 年，本科教学质量立项项目课题组基于学生满意
9、度理论和工科本科教学特点，采用自编工科本科教学质量学生满意度量表 ，对华中科技大学、武汉工程大学、长沙学院等三所不同类型高校 4280 名本科生进行问卷调查。2011 年，朱成碧等针对大学生课堂教学满意度研究进行了元分析，认为国内在这一领域的后续研究中应该在构建课堂教学满意度评价指标体系、扩大研究主题范围、测量工具的有效性及对测量数据做更深入的处理等方面做更深入的研究。2013 年，熊华军等人通过问卷调查的方式，以兰州地区八所高校 3200 名本科生为样本展开了本科教学质量满意度影响因素的实证分析。2014 年，陈金平等4选取湖北省具有代表性的 5 所独立学院，进行学生满意度抽样问卷调查，分析了教师在教学5态度、教学水平、教学内容、教学方法和教学效果等方面呈现出的问题，为独立学院大学英语教学改革、有针对性地开展教师培训和课堂教学质量管理提供依据。张蓓等5人构建了大学教学满意度模型，分析了学生期望、课堂教学质量、实践教学质量和白主学习质量四个前因变量对教学满意度的影响。从广东省五所重点大学采集了 962 个有效样本，采用结构方程技术对模型进行了实证分析。
