1、高质量面访环节梳理,探寻客户推广需求，客户需求分类。确认需求。根据客户推广需求导入产品。或探寻客户喜好，根据客户喜好导入产品,企业创新意识,企业网络意识,企业发展预期,企业目标客户状况,行业竞争状况及企业竞争力,客户喜好,探寻客户网络意识，根据客户网络意识导入产品。,开场白,自我介绍、确认负责人、表明来意。信任度、亲和力、灵活多样。XX您好！我是百度公司XX，耽误您2分钟时间谈下百度推广的事情。,业务哪里来？网上有生意否？有做过其他网络效果如何？做网站初衷是什么？,有没避开价格战，开发新产品？,网强 同行产品类比、 百度优势：95%人群、 18黄金位、标题创意吸引客户,创强 于传统广告对比、
2、网弱 百度优势：覆盖面广、可控性强、专业客服 网络趋势,创弱 网络趋势、 网弱 同行刺激（实力相当、注意细节） 百度优势,成立年限？新老客户占比？新客户贡献？,贸易或终端？省内或全国？,行业门槛高否？全国同行多否？有何优势？龙头企业对比？自身实力如何？,新客 户,市场情况,客户需求分类确认需求导入产品,不认可、不配合,你做推广需要达到什么效果？你打品牌还是促销售？推广方面主要困惑时什么？,客户重视什么就分析什么。注意认可客户，引导客户。,注意约访,对方是负责人、意向至少达到阶段2、使用专业销售工具探寻需求、对方没有重大疑义。,推进客户分类,意向阶段跟标准化流程的对应关系,阶段1,阶段2,阶段3
3、,阶段0,阶段4,开场白，跟客户建立关系，处理抱怨,探寻网络意识，根据网络意识介绍产品,根据需求推荐产品；或探寻喜好，根据喜好推荐产品,高质量面访,阶段-1,逼单,坚持好的开场白体现专业性，赢得信任,对客户的抱怨表示理解，并分析原因制造轻松氛围,探寻需求，确认需求,灵活使用工具使客户需求明确化建立跟客户的信任,对产品有充分了解和自信抓住关键需求点，有效解决客户问题明确决策人,约访,开始使用工具,明确决策人解决客户客观问题，让他没有借口不签各种方式试探成交逼单,高质量面访方案流程,确定客户类型和核心需求确认客户流量/投入产出比的平衡点确认客户覆盖消费者行为漏斗的哪几个阶段确认采取的关键词策略，投
4、放位置根据重点关键词的最低展现价格推荐3个月的消费预算,根据客户类型推荐关键词策略,8,企业发展 预期,当前市场状况,百度的优质客户群,可以考虑细分产品+进攻+防御,可以考虑细分产品+进攻+防御,可以考虑细分产品+防御,A1,A2,A3,B1,B2,B3,C,不同需求类别的客户的流量和性价比建议,消费者购买行为漏斗各阶段对应的 关键词策略和排位,消费者心理 对应的搜索行为 采取的关键词策略 投放的关键词类型 投放位置 疑问句 品牌知晓 疑问句 左/右知晓 人群相关 右 宽泛的词 品牌知晓 间接相关词 产品相关 右 网盟 大类产品词 左熟悉 产品细分词 细分产品 细分产品词 细化产品词 左考虑 品牌/型号/区域指向词 防御 品牌/型号/区域指向词 左上 进攻 对手的品牌/型号/区域指向词 右 购买 品牌/型号/区域指向词+前后缀 防御 品牌/型号/区域指向词 左上 进攻 对手的品牌/型号/区域指向词 右,
