1、南昌市教育局洪教健字20191 号南昌市教育局关于印发南昌市教育局心理服务体系建设工作实施方案（试行）的通知各县（区）教科体局、开发区（新区）教体办，局属学校，省属事业单位办学校，市管民办学历教育学校：现将南昌市教育局心理服务体系建设工作实施方案（试行）、南昌市中小学学校心理危机管理工作方案（试行）印发给你们，根据以上两个方案结合本县区开发区或学校实际制定出对应的两个实施方案，于 6 月 30 日前将学校工作方案发送至南昌市未成年人心理健康辅导中心邮箱：。各县区教科体局、开发区教体办需先将辖区内学校方案收齐统一发送；各局属学校、省属事业单位办学校、市管民办学历教育学校直接发送。联系人：魏洪，联
2、系电话：86612885。附件 1.南昌市教育局心理服务体系建设工作实施方案（试行）2.南昌市中小学校心理危机管理工作方案（试行）南昌市教育局2019 年 5 月 9 日 南昌市教育局办公室 2019 年 5 月 9 日印发 附件 1南昌市教育局心理服务体系建设工作实施方案（试行）心理健康关系广大人民群众幸福安康、影响社会和谐发展，心理安全是平安校园的基础，是影响师生幸福安康及社会和谐发展的重要因素。为进一步推动南昌市中小学心理健康教育，加强心理服务体系建设和规范化管理，深化平安校园建设，建立健全立体化治安防控体系，根据南昌市卫生和计划生育委员会等 19 个部门关于转发转发关于加强心理健康服务
3、的指导意见的通知的通知洪卫医字（2017）107 号，市政法委关于印发的通知（洪政法字201842 号），现结合实际，制定本方案。一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大会议精神，牢牢把握以人民为中心的社会治理本质要求，深刻领会健康中国建设对平安建设、法治建设的促进作用，深入推进中小学心理服务体系建设，推动形成自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态，创建平安和谐校园。二、工作目标以学校师生员工心理安全为目标，坚持科普宣传、心理疏导、危机干预和平台队伍建设相结合，着力提升师生员工认知认同，着力完善校园心理服务体系基础，着力化解特殊人群心理危机，充分满足师生员工
4、心理健康需求。三、组织保障为确保工作落实，经研究决定成立南昌市教育局心理服务体系建设工作领导小组，名单如下：组 长：谢为民 党委书记、局长副组长：李智良 副调研员成 员：义教处、普高处、职成处、思政处、体卫艺处、安稳处、社管处以及南昌市未成年人心理健康辅导中心主要负责同志领导小组下设办公室，办公室设在南昌市未成年人心理健康辅导中心，何静丽同志兼任办公室主任。四、工作任务（一）心理服务贯穿教育教学全过程全体教师都应自觉地在各学科教学中遵循心理健康教育的规律，将适合学生特点的心理健康教育内容有机渗透到日常教育教学活动中。要注重发挥教师人格魅力和为人师表的作用，建立起民主、平等、相互尊重的师生关系。
5、要将心理健康教育与班主任工作、班团队活动、校园文体活动、社会实践活动等有机结合，充分利用网络等现代信息技术手段，多种途径开展心理健康教育。（二）全面开展心理健康专题教育专题教育可利用地方课程或学校课程开设心理健康教育课。学校要根据计划在起始年级或关键年级开设心理辅导课，统一安排课时。每学期开设心理辅导课不少于 8 节。为保证活动时间，中小学心理辅导课可通过选修课、班会课或专题讲座等多种途径予以解决落实。心理健康教育课应以活动为主，可以采取多种形式，包括团体辅导、心理训练、问题辨析、情境设计、角色扮演、游戏辅导、心理情景剧等。（3）积极开展心理健康教育宣传活动包括心理健康宣传、专题讲座、新生适应
6、性教育等，并通过宣传窗、黑板报、学校广播、专栏刊物、校园网站、微信公众号等载体向全校师生宣传心理健康教育，同时通过家长学校、家长会、家访等途径向学生家长宣传心理健康知识。南昌市将每年五月确定为中小学心理健康教育宣传月。（4）推进心理健康教育家校共育工作学校要帮助家长树立正确的教育观念，了解和掌握孩子成长的特点、规律以及心理健康教育的方法，加强亲子沟通，注重自身良好心理素质的养成，以积极健康和谐的家庭环境影响孩子。同时，学校要为家长提供促进孩子发展的指导意见，协助他们共同解决孩子在发展过程中的心理行为问题。（5）全面落实学校心理辅导室设置心理辅导室是心理教师开展个别辅导和团体辅导，指导帮助学生解
7、决在学习、生活和成长中出现的问题，排解心理困扰的专门场所，是学校开展心理健康教育的重要阵地。心理辅导室必须配备 1 名专兼心理教师。学校心理辅导室须定期开放，有专人值班，每周开放接待时间不少于5 小时，学生可以通过预约、上门或来信等方式与心理辅导教师联系，对心理信箱中的学生或家长来信，心理教师要做到及时回应。各县区和学校积极组织参与南昌市中小学心理健康教育达标示范校建设及社会心理服务志愿者工作。（6）开展心理健康普查建档工作每学年新生进校后，进行心理普查，建立心理档案，从根本上把握学生的心理素质状况，以便开展有针对性的心理健康教育，对少数心理问题突出的学生要加强重点辅导。（学校在辅导室建设时要
8、配备心理管理软件，局属学校可申请使用南昌市未成年人心理健康辅导中心心理管理监测平台）（7）建立完善学生心理成长档案心理辅导室应为学生建立成长信息记录。一般包括学生的基本情况、家庭情况、心理状况、辅导记录等。辅导记录一般包括学生目前的心理状况、辅导的主要问题及问题的评估和鉴定，并有相应的分析、对策与辅导效果评价。学生成长信息记录、测评资料、信件、录音录像和其它资料，应在严格保密的情况下保存。心理辅导室应根据学生成长信息记录，有针对性地开展团体心理辅导或个别心理辅导。（8）建立健全心理危机干预机制各学校应建立心理危机管理工作方案，明确心理危机干预工作流程，危机前注重排查：特殊时段对潜在心理高危学生
9、进行排查，风险评估，鼓励学生及时心理求助。危机中：对于已经出现严重心理症状的学生，应科学干预，及时转介，妥善处理，长效追踪。危机后：出现危机事件后，对于危机当事人和受影响的相关师生，应给予及时的危机干预，预防因心理危机引发的自伤、他伤等极端事件的发生。（9）关注教师心理健康建立以情感为核心的人性化管理模式，在刚性的制度下用情感维系人。加强心理疏导，将教师身心健康工作纳入学校常规管理，学校心理辅导室定期向教师开放。积极发挥学校工会的辐射作用，丰富广大教职员工的业余文体生活，举办形式多样的活动，以缓解教师的工作压力，激发教师的工作热情与动力,从而使他们具有更强的责任感与归属感；关注教师的实际困难，
10、在力所能及的情况下，努力解决教师的后顾之忧，减轻教师的生活压力，提高教师生活质量。五、工作要求（一）强化组织领导。各部门和全市各级各类学校要高度重视心理服务体系建设工作，精心组织、落实落细、抓实抓严，着力在组织领导上再强化、再加力，不折不扣地落实各项措施，确保工作取得高效进展。 （二）健全工作机制。各学校要结合全市教育系统实际，着力从心理服务角度出发工作，健全学校各项运行、管理、考核制度，建立学校心理服务工作方案。（三）加大宣传教育。各部门和全市各级各类学校要加大心理服务体系建设宣传力度，开展系列活动营造浓厚氛围，加大宣传工作，利用校园网、微信公众号、广播站、宣传板等形式开展心理健康的宣传教育
11、，积极营造氛围。附件 2南昌市中小学校心理危机管理工作方案（试行）一、组织机构及职责成立“学校心理危机管理工作小组”。组长由校长担任，成员由政教处、教务处、维稳处、办公室、团委等处室负责人、年级组长、班主任和心理老师担任。学校心理危机管理工作小组的职责是:全面规划和领导学校学生心理危机预防与干预工作，督促有关部门认真履行危机干预工作的职责，为重大危机事件的处理做出决策，对可能存在心理危机的学生进行及时的心理危机风险评估，可邀请心理危机专家参与。二、心理危机管理体系心理危机管理体系分为危机发生前的早期预防体系和危机预警体系，危机发生时的心理危机干预体系，以及危机发生后的危机后处理体系。（一）建立
12、早期预防系统立足教育，重在预防。预防工作主要内容是建立有益于学生学习与成长的学校环境，将心理健康教育融入学校教育教学和管理的方方面面。1.政教处、教务处和团委等处室要以宣传和活动相结合的方式开展心理健康教育和心理危机预防工作：（1）充分利用校园的网站、海报展板、橱窗、校报校刊专栏等各种形式，广泛进行心理健康知识与心理危机预防的宣传；（2）通过开展丰富多彩的文体活动丰富学生的课余生活，培养他们积极向上、乐观进取的心态；（3）社团可以开展各类的特色活动，比如：心理电影展播，心理话剧、读书协会、心理漫画展活动等，可以在学生中有着很好的影响力，帮助他们以积极的心态去面对各种压力和挫折；（4）以每年五月
13、“心理健康宣传月”契机，开展丰富多彩的校园活动与社会实践；（5）注重整合校内外各种资源，训练学生利用社会支持的意识，在危机事件发生时主动、及时、有效地寻求援助。 2.全体教师应将“三生”教育融入日常课堂教学，开展以生命、生存和生活教育为主题的“三生”教育，帮助学生认识生命的价值与意义，学会尊重与感恩，树立正确的生命观、生存观与生活观，引导学生热爱生活，热爱生命，善待人生；3.班主任应该经常关心学生的学习生活，与学生交心谈心，帮助学生解决困难，做学生的知心朋友。通过主办主题鲜明的特色班会，帮助学生优化个性心理品质，增强心理调适能力，提高心理健康水平。4.心理委员和学生干部对有困难的学生应提供主动
14、及时周到的帮助，普及心理健康素养常识和心理求助途径。5.心理辅导室在学生中大力普及心理健康知识，引导学生树立现代健康观念，针对学生中广泛存在的环境适应问题、情绪管理问题、人际交往问题、学习方法问题等开展教育；组织形式多样的心理健康教育活动，在学校形成良好的心理健康氛围。6.开展家校联动。班主任每周或每月与家长保持联系，包括：面谈、电话访谈等形式，交流学生在校和在家的情况，建立班主任-家长-学生成长手册，建立起班主任、学生、家长之间三位一体的联动机制。（二）建立早期预警系统做好学生心理危机早期预警工作，建立“早发现、早报告、早研判、早预防、早控制”的“五个早”预警机制。加强学生放假前后、考试前后、开学前后、新生入学后、重大活动前后、季节交替前后和毕业生离校前的“7 个重要时段”的重点监控工作。牢固树立“生命至上”的理念，为学生安全负责，确保在校学生健康学习、快乐成长。
