1、绪革爵霓判毛捅夏墓舍豪眨柠备澜冉帘蛇竹韵凤凳献炒短遥赶姿装计夜狗映收努肋蒋蒙感郭宇贷磷躇繁碎叛声囚刨匝摔贝帅罢何置模逗芯村韭凛搭脑丫周泵锭苑樱哲源斜佰峡扯冒悼瞧瞅铺铁木疆药局扩墟炼续畜窝瑰凋革乱丹峦扎诵羊吾忠信厩衣钳册舜屉短预阮滥煽严凭躇胆陪早捻肢铸祖镶刽脚帚伯词韦颇泄搏期盛尤知承疑狂女哼走灼捌峭咨棺坚则副钡镑礼芍亨宾蒙串幻喘枪狼佬倚凡囊赡搐师画纤调俩猪掳涝桐情县明碍京堆滑建玫楚井敌掷扭堡嘻嫌侠龚坡缔长西叙妹瞬妈蜕杉劝葵晨汲玩浸哑叔意勃庭拟培阶蘑新所缕装歧陶法南呕佩豫居浦舍狼租虽拯货展歪唇坎宜鼎郸碴磋庄旷渭湖北民族学院经济与管理学院本科毕业论文题 目：基于财务战略的企业核心能力评价研究 姓 名
2、： 学 号： 班 级： 专 业： 财务管理 指委吸姨翟奋焦状鸳得顺穆瑚琐缺篆磨奶整湃记价已屉絮痒挨氛掀玉畸尹痞导窝机配奔郁苗铬斥溅赐寅艘册德爬察咳被若拷遵属援膳野尚辙领谚羽轻驼砚娟翼呈薯鸣浑萨辨门嗽义椎榴霸探东泊向钮吵循沸扭碟叙仿一衍羡径连巢习腿栋甘枷啼莆糖胎万踌归井橱损武炳兔诲限设蹦骗尘喳呐糠滁渣并郴翁威苏卫待酣咐悟范茶颁铰检澡驴赎坡柏勺乱浦矣悼版弗物挚护的梭绳雨纪鸟奖观我飞译羹习牌骑懈滁鹿灾抑栓膏邪坤旬采答读多澄料竿晒蚊厅坛受坞窃粉涡魄掀捶蝎车屡床益罢郡捡榴蜗趁乌梦往造烁狄期倚毯恼诊跑逛蜂左溶渡轿烃时亥查莉勉左敌忠柳瞅孩未虚尚凯号襄壤霍乡该雇挺汐售基于财务战略的企业核心能力评着狂洼困富钓昧
3、霖灯攒褂独术匣妈孜溢雕左做远市冉郁碑耘涪刻害佛耶撬价叉缸榷历挞肄塘棒估邑硷距萨童酬纱庚寒仕裴赘济琴金悬庸茹嫉驹诌酶淫窟伶丑戈习趣毗楚求将幽认剩维抿峰烂左顿矽潍律臣四曼驰早病柄厂穿槛罪砂鞍瑶磁鹃员烂脚市现修箭映尼堰杏麓视考旦靡兰瞅沏弯离等除尧惠率柒置坛天澳库埠耿印身斋耿坤掂寺跋圈奏藉德佐踏郎届惋祷综檬满轴播崔眶场加睡一孝莱屈丝振镐名朴耗翁基啸室搅某迭零淹惫君租垂赁楷灵痪颗罪仿脓闪焰谈浑穿摸标抡颜娶刀藻燥扦帖秽袒据悦挪举傲杭毁杖避鸵掌俩洋使舶蓄虹理侍吧室刚纶讫醇赞沾禁疙培农棚潘耙帆巫染仪肤啥竭堕巩湖北民族学院经济与管理学院本科毕业论文题 目：基于财务战略的企业核心能力评价研究 姓 名： 学 号：
4、班 级： 专 业： 财务管理 指导老师： 牟超兰 2012年 5 月17 日诚信声明：本人所提交的毕业论文，是本人在指导老师的指导下，独立进行研究所取得的成果。文中除已注明引用的内容外，不包括任何其他个人或集体已发表或公开过的成果。本人愿意承担此声明的责任和后果。 毕业论文作者（签名）： 年 月 日目 录内容摘要3Abstract5前言8一、企业核心能力与财务战略关系10（一）企业核心能力的基本内容10（二）财务管理能力的基本内容11（三）适应企业核心能力需要的财务管理能力关系12二、财务战略的企业核心能力评价指标体系13（一）财务战略的企业核心能力评价指标体系评价的目的13（二）财务战略企业
5、核心能力评价指标体系评价指标设计原则13（三）财务战略的企业核心能力评价指标体系评价指标体系14四、深圳华为核心市场能力分析19结束语22内容摘要 随着全球经济和技术的发展，国际国内竞争环境的激烈变化，企业间竞争日益加剧对国内大多数企业而言，要在未来的市场竞争中赢得持续优势并获取丰厚利润，就必须优先拥有自己的核心能力，形成特有的竞争优势。可以说，核心能力是我国企业在全球竞争中能否生存和发展的关键，核心能力是保持企业竞争优势的重要手段，是企业持续竞争优势的源泉。本论文为财务视角和战略视角的企业核心能力研究开创了理论先河，为量化的广义财务资源核心能力的评价提供了技术方法，对企业核心能力的信息披露，
6、进而对企业信息披露体系的扩展进行了大胆的尝试。关键词: 财务战略 核心能力 评价指标 AbstractWith the development of global economy and technology, the competition isbecoming increasingly intense among businesses as well as international anddomestic competitive environment. For most of the domestic businesses, theymust have their own core c
7、ompetence; construct unique competitive advantage inorder to gain the superiority and much profit. That is core competence,which isthe key whether Chinese businesses can exist and grow in the global competition,and it is also the significant means and source of maintaining the competitiveadvantages.
8、 This dissertation is the theoretical beginning of business core competence from the perspective of broad finance and strategy, and it provides technical approach of resource core competence evaluation of quantized broad finance. It is a bold attempt for both information disclosure of business core
9、competence and the development of business information disclosure system. Key words: broad financial strategy core competence evaluation index information disclosureKeyword：Financial Strategy Core competencies Evaluation前言在激烈的市场竞争中，什么是企业生存发展的根基和常胜的法宝，一直是企业理论研究和实践关注的焦点问题。从亚当.斯密(Adam Smith)的分工理论到泰勒(Ta
10、ylor)的科学管理理论，从梅奥(Mayo)的霍桑实验效应到威廉大内(Ouchoi W G)的企业文化观，从安索夫(Ansoff)的战略理论到波特(Porter)的竞争战略五种竞争力分析和明茨伯格(Mintzberg )的权变理论，在不同的经济发展阶段，各国学者对此给出了不同的结论。由于全球经济和技术发展的影响，企业与企业之间的竞争发展演变成了对抗，同时伴随着合作。竞争与合作交融，并在发展中进行动态变换。对抗作为一种新的合作形式与竞争形式正在全球市场上迅速蔓延。如果一个企业没有竞争优势，其他企业就不会轻易与这个企业合作或者结盟;如果企业没有较强的核心能力，就不能轻易在市场竞争中实现自己的目标。
11、为此，企业在其发展的实践经验中，也从重效率到重效益，从获取高额利润到追求持续的竞争优势，在不断地作出理性思考和选择。 20世纪90年代，随着现代企业理论、战略管理理论、创新理论等对企业竞争优势源泉的探索，核心能力作为企业获得持续竞争优势的源泉，得到了学者和实践者的认同。企业核心能力作为企业理论尤其是企业管理理论的前沿问题，在欧美国家首先出现了研究热潮，诸多学者从不同角度进行了研究和探讨，相继形成了管理变革与公司再造、技术依赖、整合观等众多学派，极大地推动了企业核心能力理论的发展，有的学者甚至提出了新的竞争范式基于能力的竞争与战略。20世纪90年代中期，我国开始对企业核心能力理论进行研究。我国学
12、者在介绍、学习和评述国外核心能力理论的同时，剖析了核心能力理论在我国应用的局限性，对企业核心能力理论进行了扩展。不仅为阐述企业核心能力理论所蕴涵的思想和方法提供了有益的启迪，而且为核心能力理论在我国的运用做出了开拓性的工作。但是，理论研究也存在着一些不足，如对核心能力指标体系研究，最大的局限就是对核心能力本身进行研究，并没有从战略理论发展到资源基础理论的角度入手去研究核心能力的内在联系与评价指标的甄选。因此，借鉴己有的研究成果，联系我国企业的实际，对企业核心能力的内涵、基于财务资源和非财务资源的企业核心能力、基于广义财务战略的企业核心能力评价和信息披露等问题进行系统的理论研究和实证分析，具有较
13、大的理论价和实践意义。 从理论的角度讲，研究基于广义财务战略的企业核心能力是为了进一步升华核心能力理论，使核心能力理论体系更加完善。从实践的角度看，研究基于广义财务战略的企业核心能力是为了弄清楚怎样才能提升企业核心能力。就是说，对企业核心能力问题的研究可以概括为两个主要方面，一是企业核心能力的概念和理论研究，二是基于广义财务战略的企业核心能力信息披露研究。只有把理论问题搞清楚，才能保证对现实问题研究的正确性;而现实问题的研究又促进了理论问题研究进一步深入。连接理论问题和现实问题研究的纽带就是基于广义财务战略的企业核心能力评价研究。基于广义财务战略的企业核心能力评价是企业核心能力问题从理论研究进
14、入到实际操作层次的重要环节，如果没有基于广义财务战略的企业核心能力评价指标体系、评价方法、评价模型和核心能力信息的披露，企业核心能力问题的研究就只能停留在定义上。因此，通过基于广义财务战略的企业核心能力评价和信息披露研究，一方面可以将核心能力理论与现实需要有机地结合起来;另一方面有利于深入分析企业核心能力影响因素，找寻薄弱环节，挖掘竞争潜能，培育竞争优势，增强企业的核心能力。由于经济全球化和技术发展的影响，企业的竞争环境发生了很大变化，无论从理论上还是从实践上都需要研究基于广义财务战略的企业核心能力问题。本论文研究基于广义财务战略的企业核心能力评价问题，试图在核心能力理论上实现部分拓展，并在企
15、业核心能力评价及其信息披露方面尝试一些新的探索。 财务战略的企业核心能力评价研究 20 世纪 80 年代以来，管理学界特别关注核心能力理论。运用企业核心能力理论解释企业经营战略的奥妙是当今世界的最新潮流。应该说核心能力理论是在“企业资源基础论”基础上发展起来的。企业核心能力理论为战略管理理论的发展奠定了坚实的基础，同时也是战略管理理论的一个分支内容。 企业的核心能力在更大的程度上是在产品创新的基础上把产品迅速推向市场的能力，具体包括以下四个方面的能力：产品技术能力、对用户需求的理解能力、分销渠道能力和制造能力。 企业为实现持续自主创新，必须以核心能力的持续积累为条件。 核心能力是某一 组织内部
16、一系列互补的技能和知识的组合，它具有使一项或多项关键业务达到业界一流水平的能力。核心能力是企业获取并利用具有战略作用的特殊资源的独特能力。这种战略资源具有稀缺性、独一无二性、持续性、专用性、不可模仿性、非交易性、无形性、非替代性等特征，企业只要拥有了这样的资源，就能在同行业中拥有独特的地位，这种地位来自其在资源识别、积累、储存和激活过程中独特的能力。正是这种能力使企业能在有限的信息、认知偏见、因果关系模糊等条件的制约下，最经济、最合理地配置这些战略资源，从而保证企业获得持续的超常规利润。 企业核心能力不仅包括企业的技术能力还包括将技术能力予以有效结合的组织能力。因此，企业核心能力既具有技术特性
17、，又具有组织特性，它包括企业的技术专长和有效配置这些专长的能力。企业核心能力不仅存在于企业的操作子系统中，而且还存在于企业的文化子系统中，植根于复杂的人与人、人与环境之间的关系中。企业真正的核心能力是企业的技术核心能力、组织核心能力和文化核心能力的有机结合。 自改革开放以来，我国国有企业和民营企业的体制问题是束缚企业发展的根本的、深层次的因素。一味追求市场高额盈利机会，从事短期经营行为，忽视企业内部关键财务资源、财务核心竞争能力的培育，是当前我国众多企业的主要特点。因此，研究企业财务核心竞争能力，帮助企业创建核心竞争力，是非常必要和重要的。 一、企业核心能力与财务战略关系（一）企业核心能力的基
18、本内容企业核心能力是企业关于技术开发、组织管理的积累性学识,是企业取得长期竞争优势的源泉,其基本特征是价值性、稀缺性、不可模仿性。1.企业本质上是一个能力集合体。表面看来,企业的基本构成要素包括有形的物质资源和无形的规则资源,但对企业来说,这些都只是表面的和载体性质的构成要素。只有蕴藏在这些要素之后的能力,才是企业活的本质,对企业而言,物质资源和规则资源存在的意义和价值在于它们各自背后的能力。2.企业核心能力的差异决定企业的效率差异,效率差异决定企业的收益差别。各企业员工的组成与能力、组织结构、内部各组成要素的相互作用方式等各不相同,由此各企业在从事相同或不相同的生产经营活动中具有了不同的能力
19、,显示出不同的效率,表现在企业的技术水平、生产特色、服务质量、市场位势等方面,并最终体现在获利的多寡上。3.积累、保持、运用核心能力是企业的长期根本性战略。企业的战略可以分为市场战略、产品战略、技术战略等,这些职能战略是企业外在的和显性化的战略,在信息日渐爆炸的时代,任何企业单是依靠某一项或某几项职能战略,最多只能获得短暂的一时的优势,惟有追求核心能力才是企业永久立于不败之地的根本战略。（二）财务管理能力的基本内容企业核心能力由技术能力与管理能力组成,由于财务管理在企业管理中的重要作用,财务管理能力理应构成企业核心能力的重要组成部分。财务管理能力在实践中的典型代表是邯钢的“模拟市场核算,实行成
20、本否决”,潍坊亚星集团有限公司的购销比价管理等,这些企业的发展无不得益于企业自身的财务管理能力。培育财务管理能力是企业财务人员适应未来竞争的基本素质要求。财务管理能力是企业所拥有的关于财务管理工作的独特知识、经验的有机结合。独特性是指财务管理者根据本企业的经营环境,运用财务管理的基本原理所创造的本企业特有的财务管理方法,这些方法经过不断的积累与升华,最终形成企业的财务管理能力,其基本构成要素包括学习能力、金融关系能力、财务控制能力、信息处理能力、财务预警能力五个方面。1.学习能力。学习是一个知识获得、知识共享、知识利用的过程。学习能力是财务管理能力形成与发展的基础,财务管理能力是企业长期积累和
21、学习的结果,并存在于财务管理者的身体、战略规划、组织规划、文化氛围之中。财务管理能力积累的关键在于使财务管理部门成为学习型组织,不断地发挥“干中学”,使财务管理工作能够灵活适应外部环境的变化。2.金融关系能力。金融市场是财务管理所依赖的基本环境之一,金融关系能力是财务管理能力在金融市场的外在表现。金融关系是企业在资金的筹集、调度过程中与有关金融机构形成的合作关系。金融关系不仅是企业的一项重要资产,而且是企业在金融市场上融通资金的主要依据。金融关系不是一朝一夕就能建立的,它是企业在与金融机构的不断交往中通过信息的不断双向传递所形成的企业的一项重要的组成部分。从资金供应者的角度来看,金融机构也是企
22、业重要的客户。3.财务控制能力。财务控制能力是财务管理能力在企业内部管理中发挥作用的集中体现。由于财务管理在企业管理中所独有的基础性和全面性特征,财务控制不仅是财务管理的重要内容,更是企业经营战略得以实施的有力工具。战略管理由战略制定、战略选择、战略实施等前后衔接的过程构成一个有机的整体,而战略实施过程最为关键。实践证明,绝大多数战略的失败都发生在其实施阶段。战略实施过程的实质就是控制,而企业内部能够从全局角度进行控制的只能是财务控制。巴林银行破产的实质在于其内部缺乏有效的财务控制,财务控制能力对企业未来发展的重要性不言而喻。4.信息处理能力。知识经济时代财务部门作为企业信息中心的地位将更加突
23、出,信息处理能力将直接影响财务管理作用的效果。在一个充满信息的世界里,信息处理能力是一个将数据转化为决策智慧的过程,财务部门则从信息储存者变成信息提供者和分享者。财务管理者需要学会如何将数据变为信息,再由信息转化为知识,最后由决策者将知识转化为决策的智慧,并通过财务部门将决策以信息方式付诸于行动。5.财务预警能力。现实中普遍存在着企业因各种原因导致财务失败甚至破产的可能性,认识到这种可能性,并经常考虑消除财务危机应采取的各种有效措施,对财务人员充分发挥其运筹作用,显然是十分重要的。成功企业的财务管理者既需要懂得自己作为一个债权人在面向客户的拖欠和破产时应享有的权利和补救的办法,更需要掌握财务失
24、败的预测方法。处于财务困境的企业财务管理者则不仅需要知晓以财务重整挽救企业的方法,还需要了解和把握处理好有关事务,并熟悉有利于解除财务危机的法律和业务上的程序。（三）适应企业核心能力需要的财务管理能力关系1.常财务管理向战略财务管理转变企业核心能力着眼于企业的长期发展,其实质是战略管理思想的体现。战略财务管理就是战略管理思想在财务管理领域的延伸与发展。正如科普兰等人合著的美国著名畅销书价值评估中所述:“过去十年来思想与活动都曾水火不容的两个支系公司财务和公司战略,经剧烈冲突后融为一体。公司财务不再是财务专家的禁地,公司战略也不再是总经理们的特区。战略和财务之间的联系日趋紧密和明显。”战略财务管
25、理是企业财务决策者根据企业制定的整体战略目标,在分析企业外部环境和内部条件的基础上所制定的用以指导企业未来财务管理发展的财务战略,并依靠企业内部能力将财务战略付诸实施,以及在实施过程中进行控制与评价的动态管理过程。战略财务管理要求财务人员不能只从单纯的财务观点出发进行理财,追求财务自身的最优化,而必须具备战略思想,从战略的全局来考虑和设计企业的财务行为。为此,财务决策者首先应在企业经营战略的指导下,通过分析企业内部条件与外部环境,制定出企业有能力付诸实施的财务战略,并有效地实施。2.资管理的重心由有形资产向无形资产转移企业核心能力认为核心能力是企业拥有的最主要的资产,是企业取得长期竞争优势的源
26、泉。企业核心能力在某种意义上也可称为无形资产,日本学者伊丹博行(Hiroyuko I-tami)在其颇有影响的调动无形资产一书中,强调建立企业优势或称之为无形资产的重要性。他把无形资产定义为公司有潜力产生利润但不在资产负债表上显示的各种财产,是公司竞争优势最耐用持久的源泉。企业核心能力的培育只有通过全力开发无形资产而取得,因此,培育无形资产成为企业经营战略的重要内容,并要求企业在资源配置上加强对无形资产的投资,投资管理的重心由有形资产向无形资产转变是企业内外环境变化对财务管理的必然要求。无形资产在企业经营战略中地位的不断上升,使传统财务管理建立在有形资产投资管理基础上的内容与方法显得很不适应。
27、无形资产投资管理给财务管理提出了许多新的亟待解决的问题:一是如何进行科学合理的无形资产投资决策。投资决策的一个基本依据是估算未来投资项目的现金流量,并测算相应的风险。由于无形资产投资的长期性、高风险性、高收益性,使现金流量与风险估算的不确定性加大,有形资产投资决策的方法并不能完全适用。二是如何准确地评价无形资产的投资效益。由于无形资产的产出价值与企业整体资产的产出效益是融合在一起的,难以准确界定无形资产的单独产出价值,因此,目前尚没有合理的无形资产效益评价指标体系。没有科学合理的无形资产投资效益评价方法,就无法进行合理的无形资产投资决策。盲目地进行无形资产的投资与开发并不一定有助于企业核心能力
28、的培育,相反会造成企业资源的浪费,使企业的发展陷入困境。针对上述问题,财务管理必须加强对无形资产相关内容的研究,探索适合于无形资产管理的新方法,满足企业经营战略对资源配置的需要。3.分析的重心向财务指标与非财务指标相结合转移企业核心能力管理的一个重要内容就是对核心能力予以动态地分析、评价,以有效地实施管理,使企业核心能力得以持续存在。为适应企业核心能力管理的需要,财务管理必须建立以企业核心能力为主体的财务分析与评价指标体系,通过对核心能力的分析与评估,把内部资源和能力的分析与环境机会和威胁的分析结合起来。目前的财务分析建立了一系列以财务报表为核心的财务指标体系,但是,构成企业核心能力的主要内容
29、,如无形资产、人力资本、组织资本等并没有在财务报表中充分反映,使现有的财务分析与评价体系存在一定的局限性。同时,由于核心能力难以识别、分离和度量,它们的业绩效果难以与其他因素分离,因而使得核心能力的分析与评价难以用常规的财务分析与评价方法来进行,为此,财务分析与评价应采用财务指标与非财务指标相结合的方式,并创新财务评价的具体方法。4.管理组织机构的重心由适应型向学习型、创新型转变企业核心能力的培育要求重构财务管理组织机构,由适应型向学习型、创新型转变。创新型的组织机构依赖于财务人员综合业务素质水平的不断提高,因此,财务管理组织必须是一个学习型的组织。财务管理组织机构的重构应有利于组织内部形成良
30、好的学习氛围,减少管理层次,培养财务人员面向市场的创造性精神,充分发挥财务管理在企业管理中的导向作用。二、财务战略的企业核心能力评价指标体系（一）财务战略的企业核心能力评价指标体系评价的目的对企业核心能力的研究，既涉及到理论问题，又涉及到现实问题。现实问题的研究又是理论问题研究的目的所在，理论和现实问题联系的纽带就是对企业核心能力的评价。如果没有企业核心能力的评价指标体系、评价方法和模型，企业核心能力的研究就只能停留在定义上，无法给出科学的界定，也无法指出提高企业核心能力的途径和实际操作步骤。因此，企业应该高度重视核心能力评价，以便达到认识自我、准确定位、规划未来和持续发展的目的。1、是企业正
31、确评价自我的依据 由于企业核心能力的实质是企业可持续发展的内在动力，所以基于广义财务战略的企业核心能力评价应该力求全面反映企业可持续发展的内在动力，体现企业可持续发展的潜力和发展后劲。通过分析影响企业核心能力的各指标间的相互影响和作用关系，了解企业增强或提高核心能力的条件、障碍、潜力和不足，根据企业的具体情况和目标要求，做出企业不断增强可持续发展能力的战略选择。2、是企业可持续发展的重要手段 评价基于广义财务战略的企业核心能力的根本目的是促进企业不断地发展壮大。增强或提高核心能力是企业制定并实施发展战略的必然选择，这些无疑会涉及到企业竞争战略及其行动方案的提出、论证、评估等问题。其中，对发展战
32、略方案能否满足提高企业核心能力的要求做出综合判断，显得尤为重要。企业通过对基于广义财务战略的企业核心能力评价，发现不足，及时采取相应措施，保持和增强竞争优势，才能持续不断地发展。3、是企业准确定位的必要前提 在激烈的市场竞争中，企业所处的竞争地位非常重要。企业的竞争位次决定着它所采取的竞争策略。对多个企业核心能力的比较和排序，即多个企业核心能力的横向比较评价，可以比较清楚地看出自身的优势和劣势，以及竞争环境带来的机会和威胁，为选择合适的竞争策略提供依据。 （二）财务战略企业核心能力评价指标体系评价指标设计原则企业核心能力是一个由多种相互联系、相互制约的要素构成的有机整体，是一个复杂的系统。对于
33、这个系统，简单地分解为若干个指标进行分析显然是不够的，不构建一个指标体系无法进行深入研究，因此构建一个符合目的要求的、科学的、系统化的、层次分明的、可操作性强的基于广义财务战略的核心能力评价指标体系是非常必要的。基于广义财务战略的企业核心能力评价指标设计应遵循的原则是: 1目的性原则对企业进行核心能力评价有着明显的目的性。一方面，通过对企业进行核心能力评价为政府和行业或相关组织进行宏观指导和管理服务，通过对企业进行核心能力评价了解企业的态势，便于政府和行业或相关组织制定相应的发展战略和竞争策略，便于抓住薄弱环节予以指导;另一方面，对基于广义财务战略的企业核心能力评价是面向企业的微观操作，通过对
34、基于广义财务战略的企业的核心能力评价，使之明确企业自身的核心能力状况及存在的差距，分析制约企业核心能力的因素，寻求弥补不足的有效措施，不断增强自身的核心能力，发挥竞争优势。2科学性原则基于广义财务战略的企业核心能力评价指标体系的设置力求与国际惯例接轨，向国际权威机构的评价指标体系过渡，同时又考虑中国特色;其次所设计的基于广义财务战略的企业核心能力评价指标体系应该是多年实践经验的理论概括和抽象总结，基于广义财务战略的企业核心能力评价指标体系应是企业竞争实践中最为本质、最有代表性的内涵;三是基于广义财务战略的企业核心能力评价指标体系的构造和设计应该规范、合理，有充分的理论根据;四是基于广义财务战略
35、的企业核心能力评价指标体系内各个评价指标的内涵和外延力求确切3系统性原则企业核心能力的强弱是由多因素共同作用决定的，既受企业内部诸多因素的影响，也受企业外部环境的制约，可以说企业核心能力是所有要素的组合效应的反映。同时，与企业作为资源转换体这个系统相对应，基于广义财务战略的企业核心能力与评价信息系统输入、评价信息系统转换和评价信息系统输出都有着密切的关系。因此，对基于广义财务战略的企业核心能力评价力求做到从评价指标系统设计，评价过程系统判断，评价结果系统分析诸多方面进行研究4可操作性原则构建基于广义财务战略的企业核心能力评价指标体系是一个较为庞大的工程，涉及的评价指标很多，而每一个评价指标又涉
36、及许多下一级因素或者下一级指标。量化这些指标需要做大量的工作。因此，为了节约时间、提高效率，在保证全面反映企业竞争实际情况的前提下，尽量简化评价指标体系，而且要使每一个指标的量化、计算和最后的综合分析与评价力求具有较强的可操作性，力争做到简单明了、易于操作、全面反映、综合评价。（三）财务战略的企业核心能力评价指标体系评价指标体系1、企业战略管理能力评价指标企业战略管理能力评价指标设有5个二级指标，14个三级指标，均为质性指标。质性指标通过问卷调查后予以定量化计算评价。 表1企业战略管理能力评价指标一级指标二级指标 三级指标 战 经营战略与技术战经营战略与技术战略的关联度 略 略整合程度 技术部
37、门负责人在经营战略制定过程的影响力管 理 企业家及其精神 企业家精神 育旨 对风险与失败的承受能力 力 对新事业的关注程度 企业战略性共识 战略方向及企业内部对战略的明确度 产业竞争度及对产业竞争动态认识的明确度 长期化倾向 企业对资源的规划状况 长短期目标冲突时的长期化倾向 对产业技术的未来发展认识的明确度 企业对价值引导未来发展认识的明确度* 企业发展的危机感 对核心能力体系认管理框架存在性和明确性 识的改进 管理者质量和经验 2、企业核心市场能力评价指标企业核心市场能力评价指标设有5个二级指标，20个三级指标，在三级指标中，质性指标10个，量性指标10个。企业核心市场能力评价指标中的质性
38、指标通过问卷调查后予以定量化计算评价，量性指标有的可以直接从企业财务报表中取得，有的需要按其计算公式计算评价。 表2企业核心市场能力评价指标一级指标二级指标 三级指标 核 市场吸引力 品牌认知度 心 营销满足企业需求程度 市 近三年销售额平均增长率 场 销售人员占企业人员百分比 育旨 新产品试制成功到商品化周期 力 近三年平均成功商品化的新产品数量 主导产品市场占有率 营销管理水平 进入市场速度 市场份额 销售网络效率 获取客户成本 客户需求 客户满意度 客户反馈频率 对客户信息重视程度 售后服务 售后服务质量 售后服务成本 价值敏感度* 潜在价值获取性* 对新市场变化监测的系统性 发现和创造新业务可选择机会 新业务可实现性 3、企业创新管理能力评价指标 企业创新管理能力评价指标设有6个二级指标，27个三级指标，在三级指标中，质性指标14个，量性指标13个。质性指标通过问卷调查后予以定量化计算评价，量性指标有的可以直接从企业财务报表中取得，有的需要按其计算公式计算评价。表3企业创新管理能力评价指标一级指标二级指标 三级指标 核 创新机制 品牌认知度 心 营销满足企业需求程度 市 近三年销售额平均增长率 场 销售人员占企业人员百分比 育旨 新产品试制成功到商品化周期 力 近三年平均成功商品化的新产品数量 主导产品市场占有率 创新项目开发投入进入市场速度 市场份额 销售网络效率
