维护记录表.doc

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.维护记录表维护项目名称维护地点维护日期维护单位及人员维护内容维护中出现的问题维护解决办法解决结果顾客对维护的意见用户评定请参考以下内容对维护人员的工作做出评价1、维护过程中维护人员上门次数,维护人员的技术水平2、是否讲解了规范操作方法,是否耐心解答用户提出的问题3、维护人员对维护中发生的问题及隐患的解释是否清楚,对其服务态度是否满意等对维护人员的满意度打分(100分制) 用户签字: 日期: 年 月 日.

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