精选优质文档-倾情为你奉上1、人力资源定义：人力资源管理存在于组织的内部或外部可以被利用的人的体力与脑力的总和。2、人力资源的管理：影响雇员工作态度、工作能力和工作环境的各种管理制度和实践，其目的在于帮助组织和个人实现各自的目标。员工绩效工作态度工作能力工作环境3、人力资源管理内容工作分析：人力资源规划、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、事业生涯规划。4、人力资源管理的基本职能：选人、用人、育人、留人。5、人力资源规划狭义：是指进行人力资源供需预测，并使之平衡的过程，又称之为人员补充计划。6、人力资源规划的制定：其中预测阶段是人力资源管理中技术性最强的一部分。7、人员需求预测方法：主观判断法、回归分析法、趋势分析法、转换比率分析法。8、影响内部候选人供给的因素：人才梯队建设；人才储备计划；高层管理者继任计划。9、人力资源供给与需求综合平衡：人员需求大于人员供给的情况招聘员工；加班；使用临时员工；工作重新分配。人员需求小于人员供给裁员；减少工作时间；让员工从事兼职工作；提前退休；暂时解雇。人员需求等于人员供给。10、工作分析的内容
