精选优质文档-倾情为你奉上 部门 月绩效考核表考核项目考核内容分值考核标准上级评分职业素养(60%)考勤10旷工扣5分/次;事假、早退、迟到扣2分/次服从性10每天工作状态良好,正能量的语言行为等,团队意识,服从安排,工作积极主动,不合格扣2分/次执行力10每天工作状态良好,正能量的语言行为等,工作完成效率高,临时交代的任务快速完成,不合格扣2分/次客户满意度30投诉一次扣5分,扣完25分为止;投诉处理不满意扣2分,扣完25分为止月度工作计划完成情况(40%)当月常规任务完成情况10每月达到规定限额100%的销售业绩得10分;达到95%得9分;达到85%得8分;达到75%得7分;达到65%得6分;65%以下销售业绩得2分完成质量考核10优秀10分;良好8分;中等6分;较差3分其他任务完成情况20每天做好公司清洁工作,不合格扣4分;爱护公共设备,不合格扣4分;下班前整理好桌椅,不合格扣4分; 绿
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