精选优质文档-倾情为你奉上论礼仪在社交与商务活动中的作用-浅谈交往沟通技巧在社交商务中的运用礼仪的“礼”字指的是尊重，即在人际交往中既要尊重自己，也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说“礼多人不怪”，如果你重视别人，别人可能就重视你。礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式。总之礼仪是尊重自己尊重别人的表现形式，进而言之，礼仪其实就是交往艺术，就是待人接物之道。而很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有摆正自己的位置，也就是说，在人际交往尤其是商务活动中下级要像下级，上级要像上级，同事要像同事，客户要像客户。换一个角度，通过交际交往中的沟通技巧，还可以给礼仪下一个定义，即：礼仪是沟通技巧。众所周知，交际沟通是一门艺术。在与人交往的过程中，同样的目的，不同的实现方式，往往会导致天壤之别的结果，为了使交际交往活动达到预期的最佳效果，在交际交往过程中，应该铭记以下几点：使用称呼就高不就低、入乡随俗、摆正位置、以对方为中心。下面就这几点，浅谈沟通技巧在社交与商务活动中的作用。1、使用
