精选优质文档-倾情为你奉上 管理：同别人一起或通过别人使活动完成得更有效的过程。这一过程体现在计划、组织、领导和控制的职能或基本活动中。 效率：以尽可能少的投入获得尽可能多地产出（手段） 节约和有效利用资源，通常指“正确地做事”，即不浪费资源 效果：指实现组织目标的程度（结果） 通常指“做正确的事”，即所从事的工作和活动有助于组织达到目标 系统：是一组相互关联和相互依赖的组成部分，它们共同构成一个统一的整体。 开放系统：动态地与它所处的环境发生作用 管理者应该 内：协调组织中各个部分的活动，确保所有的相互依存的部分能够在一起工作实现组织目标 外：理解和认识外部各种因素的影响 古典管理：科学管理 弗雷德里克泰勒：科学管理四原则 标准化原理与工作定额研究能力与工作相适应原理差别计件付酬制计划与执行相分离原理 亨利法约尔（Henri Fayol,1841-1925）：十四项管理原则 马克斯韦伯（Max Weber,1964-1920）：理想的组织模式 人力资源学派
