1、辞退员工管理与辞退技巧 选自中国劳动争议网培训 辞退员工管理与辞退技巧 概述 一、人力资本与辞退成本 二、辞退员工管理 三、辞退面谈技巧 2003.10 辞退员工管理与辞退技巧 资本与人力资本 资本 资本就是能带来剩余价值的资产，资本的天性就是要追求更多 的利润。 人力资本 包括公司所有员工与管理者的个人能力、知识、技术以及经验等。 2003.10 辞退员工管理与辞退技巧 员工管理的哲学基础 1、人事管理 人是 “ 工具 ” 最原始、最初级的阶段 老板即人事经理 甚至没有专门的人事管理人员 2003.10 辞退员工管理与辞退技巧 员工管理的哲学基础 2、人力资源管理 人是 “ 资源 ” 强调人
2、力资源管理与开发 人具有能动性 开发的主体和客体既可以分开，也可以成为同一体 2003.10 辞退员工管理与辞退技巧 员工管理的哲学 3、人力资本经营管理 人是最重要的 “ 资本 ” 最关注员工的保值、增值 投资收益 注重团队的整体潜能开发和服务意识培养 2003.10 辞退员工管理与辞退技巧 人力资本的特征 个体人力资本的特征 投资渠道单一性 独有性和附属性 资本的能动性 团队人力资本的特征 人力资本的互补性 人力资本的重组性 人力资本的 “ 冰棒理论 ” 2003.10 辞退员工管理与辞退技巧 员工的辞退成本 1、 遣散成本 准备与代通知金 面谈成本与补偿费 安全风险 心理风险 劳动争议风险 2003.10 辞退员工管理与辞退技巧 员工的辞退成本 2、 替换成本 招聘广告费用 行政及面试费用 素质测试费用 旅行、搬迁费用 各种手册及资料费用 体检等福利费用 2003.10 辞退员工管理与辞退技巧 员工的辞退成本 3、 怠工成本 员工薪酬成本：工资 +福利 管理成本 其他成本（事故成本、低质量和低数量成本） 心理成本 2003.10 辞退员工管理与辞退技巧
