1、供应链环境下的扩展企业运行机理研究 摘要： 21 世纪的竞争已不是企业与企业之间的竞争，而是企业群体与企业群体之间的较量。扩展企业是适应未来竞争的一种有效组织模式，本文就扩展企业的特点及运行机理进行分析，并提出扩展企业在现实运作中应该处理好的相关问题。 下载 关键词：扩展企业 运行机理 启示 随着市场全球化和竞争本土化的加剧，单个企业间的竞争已经被企业群体之间的竞争所取代，主要表现为供应链之间的竞争。尤其是在业务外包思想的指导下，强调核心企业通过和供应链中上下游企业之间建立战略伙伴关系，以强 强联合的方式，使每个企业都发挥各自的优势，在价值增值链上达到共赢（ win-win）的效果，这种竞争方
2、式将改变企业的组织结构、管理机制、企业文化，是一种新的企业模式，人们通常将其称之为扩展企业（ Extended Corporation）。 一、扩展企业的概念及特征 扩展企业可以定义为 一个概念性的组织单元或系统，由核心企业及其供应商、商业合作伙伴构成的一种超越传统组织界限的概念性组织，它包括采购公司和供应商（一个或多个），他们通过紧密合作来实现最大化的利润分配。这些企业不一定构成整个供应链，但他们往往是供应链中的主要成员之一。扩展企业的概念是随着全球化市场、顾客化生产、环保化生产而产生的。全球市场竞争的日益激烈，以及顾客化生产都增加了企业产品在全球范围竞争的压力。同时，产品与工艺的环境保护需
3、求迫使企业在生产过程中考虑产品的整个寿命周期中可能出现的问题，以确保产品出厂后是安全的。这些压力使 得企业必须考虑更广泛的问题，不仅仅是局限在考虑企业内部问题，而应是把企业作为供应链的一个部分看待。这样在供应链管理环境下就产生了扩展企业的概念。在一定程度上，扩展企业是基于制造企业在设计、生产计划、市场营销、库存和运输等职能之间、企业与企业之间集成的要求而产生的，这使得企业与企业之间的职能跨越企业的界限得以集成，从而发挥更大的资源配置优势。扩展企业要对产品的整个生命周期负责，从原材料购买和供应管理、产品分销和客户服务，最后直到产品的回收和处理，主要有以下特征：一是核心企业集中体现核心竞争力的商业
4、活动，对非核 心业务外包给外部产品和服务供应商；二是扩展企业的核心企业与供应商和客户建立一种长期、互相信赖的关系，把他们当做合作伙伴而不是竞争对手；三是为了实现供应商 客户在商业和技术信息上的集成与共享，扩展企业采用先进的通信技术和运输手段，支持跨组织的商业活动。 二、扩展企业的运行机理 一个新的运行模式，可能会给我们带来一片全新的天地，但是对新模式、新方法必须经过一番详细的探究和适用性考察，避免其将我们引入歧途。作为一种特殊的组织形式，扩展企业与单一企业在运行机理上存在着较大的差别，科学地进行扩展 企业运行机理分析有利于挖掘扩展企业的整体潜能，持续改进弊端，发挥扩展企业的整体优势，不断扩张市
5、场份额并获得超额利润。 1.能力和资源优化机理 扩展企业之所以形成，就是得益于企业核心竞争能力理论及其引导下的业务外包。核心能力 (core competence)理论是美国经济管理学家 C?K 普拉哈德和 G?哈默在哈佛商业评论上发表的 “ 公司核心竞争能力 ” 一文中提出的，它是企业独特拥有的、能为消费者带来特殊效用、使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源。是公司所具有的竞争优势和区别于竞争对 手的知识体系，是公司在发展过程中建立与发展起来的一种知识与资产互补的体系，是公司竞争能力的基础。世界大企业的成长过程表明，核心竞争力是引导企业成功的关键要素。业务外包（ OutSourin
6、g），也有人将之译为 “ 外部委托 ” 或者 “ 资源外包 ” ，其本质是把自己做不了、做不好或别人做得更好、更安全、更快捷的事交由别人去做，业务外包是一种经营策略。业务外包的精髓是明确企业的核心竞争能力，并把企业内部的智能和资源集中在那些有核心竞争优势的活动上，然后将企业非核心能力部分的业务外包给最好的专业公司。于是核心企业和专业公司构成 了扩展企业，并实现了能力的重组与优化，各个成员均专注于各自擅长的领域，实现了扩展企业内的专业化分工与协作，更高的生产效率提供了更优质快捷低成本的产品和服务，取得了竞争的优势。 同时，扩展企业经营思想的核心就是要利用外部的资源和服务，而不一定是去拥有它。因此
7、，它不会导致组织的膨胀，但又能够确实拓展了企业的边界，既可避免机构过于庞大，又可通过分享技术和市场获得外部资源，扩大了可用资源的范围，使得社会资源得到最大限度的利用，并克服了市场交易的不确定性。通过资源外向配置，企业可以变得更有柔性，更能适应变化 的外部环境。这种形式的合作表现为在独立的制造企业间设计、开发、成本控制形成有共同利益的链。 2.合作与竞争并存机理 扩展企业是采用可以快速重构的生产单元构成的扁平组织结构，以充分自治的、分布式的协同工作代替金字塔式的多层管理结构，注重发挥人的创造性，变企业之间你死我活的竞争关系为既有竞争、又有合作的 “ 共赢 ”（ Win-win）关系。因此，竞争与
8、合作是扩展企业运行的又一重要机理。 扩展企业的合作是以核心企业为主导的合作方式，按照自愿、平等、互信、互利的原则，突出以利益关系为纽带，以 企业为主体，充分发挥各企业在资源配置、要素流动及利益协调中的主流作用，建立扩展企业的长期合作与共同发展机制。基于知识经济时代的特征，企业合作的形式也在发生变化，从过去传统的有形资产合作，变迁为知识与技术的合作，无形资产的合作。参与扩展企业的合作伙伴，必须具有并能为整体贡献自己的核心能力，而这一核心能力也正是扩展企业所确实需要的，从而避免重复投资；实现扩展企业的总成本最小化，实现多赢的战略目标，要求伙伴之间具有良好的信任关系，连接成本较小；各个伙伴企业具有较
9、高的敏捷性，要求对来自供应链核心企业或其他伙伴企业的 服务请求具有一定的快速反应能力。战略联盟是一种很好的扩展企业合作模式，与兼并和收购不同，联盟的突出优势在于它的快速度和低风险。联盟不要求各参与企业之间做到各个方面的融合。这些整合的活动可能耗时数月乃至数年，在技术变化很快的今天，企业试图通过兼并收购而获取的能力，很有可能在兼并收购完成的时候即已过时，从而造成花钱买了不需要的东西。正因为战略联盟可以快速地实施，又有相当的灵活性，符合目前企业注重速度和控制成本的要求。时至今日，战略联盟已经成为扩展企业优势互补、拓展竞争地位、超常规发展的重要手段。需要强调的是 ，如果一个企业与扩展企业建立了按扩展
10、企业模式运作的合作协议，虽然企业受到合同有关条款的约束，但并不影响他与不在此扩展企业中的其他企业之间的合作。 为了对快速变化的市场需求做到及时响应，必须增强扩展企业的敏捷性和柔性。因此扩展企业的营运过程中，长期存在 “ 组建 -遴选组元 -淘汰 -组建 ” 的动态循环，以对不同层次的企业进行调整，这种选择性和流动性将极大地推动合作竞争意识的加强以及创新的步伐。对于处于价值链同一层次的横向企业而言，为在目的供应链中有一席之地，它们之间的竞争是不言而喻的。一定强度的竞争将有利于创 新，但这并不意味着它们没有合作的必要。在对某项创新不可能单干成功的情况下，面对诱人的市场机遇和技术、资源的有限性，合作
11、是多赢的选择。对于在价值链上存在纵向关系的企业来讲，它们将共享彼此的信息，并在合作中相互学习、共同进步，然而竞争依然存在，创新能力的高低、优势强弱将直接影响整个扩展企业的竞争能力。这种调节职能将确保扩展企业在保持适度竞争的同时维持高效的合作，促进扩展企业整体能力的全面提高。 3.知识与信息共享机理 扩展企业的竞争优势并不是缘于各个企业有形资产的联合和增加，而是缘于各企业 成为价值链的一部分，实现了知识的优化重组，达到强 -强联合，也就是 “ 用最小的组织实现了最大的权能 ” 。要提高整个扩展企业的绩效，前提和保证是要有相应的信息系统的支持。扩展企业中的一个重要的问题就是信息与知识。信息的质量、
12、及时性和一致性、信息和知识的共享性直接影响整个扩展企业运作的效率和效益，以至成败。扩展企业必须以先进、完善的信息系统为基础，通过知识与信息的共享，企业把精力用于企业最具创新能力的活动，运用集体的智慧提高应变能力和创新能力。在知识经济时代，知识与信息技术的作用越来越大，扩展企业的信息化就显得尤其重 要，企业信息化以增强整体企业竞争力和绩效为目标，并非单纯的 “ 为信息化而信息化 ” 。在此过程中的知识的溢出或技术的扩散，体现在知识的非线性扩张和协同效应，使企业单靠自身的积累很难跟上技术变化的步伐只有通过合作才有可能高效地获取并利用企业经营所需的资源，这是与传统意义的信息流是不同的。企业也并不是拥
13、有了合适的软件系统和充分的信息量即能够使其竞争能力显著增强，而是需要研究如何合理利用知识链（或技术链），确定各项具体技术在知识链中的每一个环节中所起的作用，注重那些能显著提高企业创新能力的知识与信息的合理运用和扩散作用 。 4.规避经营风险机理 由于自然环境和社会环境的不确定性、市场经济运行与经营者自身业务活动的复杂性和经营者认识能力的滞后性及手段、方法的有限性等方面的原因，企业在经营过程中会不可避免地承受供应风险、生产风险、营销风险、技术风险、财务风险和投资风险，而且经营风险具有复杂性、潜在性与破坏性等特性。扩展企业通过资源外向配置和业务外包，可以与外部合作伙伴共同分担风险，使企业变得更有柔
14、性，更能适应外部环境的变化。 三、启示 综上所述，对扩展企业的运行机理的分析，实质上是对扩展 企业的形成、行为及主体等方面所显现或蕴涵的特征、趋向、过程及其机制的共同性的分析。扩展企业经营模式为各企业的成长带来设施同享的外部规模经济，快捷获取技术、信息和服务的便利条件，内部企业专业化的分工与协作使企业灵活机动，反应迅速，在获得创新能力的同时更具有竞争优势，无论在技术创新，差异化方面还是在时间方面都具有明显的优势。然而，任何事物都是具有两面性的，就扩展企业而言，在发展与成长过程中，存在协调的问题，即如何有效的合作产生协同效应；存在企业内部各方的信任问题，知识产权和利益协调等问题。必须系统地分析并科学地 处理这些问题，才能发挥扩展企业的整体竞争优势，提高各个成员企业及扩展企业的竞争力。 参考文献 马士华，林 勇 .供应链管理 M.北京：机械工业出版社 .2005 陈志祥，马士华 .供应链中的企业合作关系 J. 南开管理评论 .2001，（ 2） 李晓英，陈维政 . 供应链风险形成机理研究 J. 中国流通经济 .2003，（ 9） 张荣耀，王侃，刁兆峰 . 浅析供应链企业间的合作 J. 物流技术 .2004，（ 2）
