1、本科毕业论文（设计）论文题目宁波制造业信息化的标准体系构建所在学院专业班级电子商务学生姓名学号指导教师职称完成日期年月日毕业论文（设计）独创性声明本人郑重声明所提交的毕业论文（设计）是本人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除文中特别加以标注的地方外，论文中不包含他人已经发表的学术成果或者他人为获得高等院校学位而使用过的材料，论文（设计）中不涉及任何知识产权纠纷。否则，本人将承担一切责任。学生签名_日期_I摘要制造业是国民经济的支柱产业，对经济的增长起着很大的促进作用，而随着信息技术的发展，信息化已经成为制造业的核心竞争力之一。目前制造行业对于信息化投入力度逐渐加大，对信息化标准
2、体系的需求进一步加深。标准体系的缺失会严重制约制造行业信息化建设的发展，导致重复建设，重复投资。这就要求我们加紧构建制造业信息化标准体系，以更好地指导企业有针对性的解决信息化建设中遇到的问题。考虑到信息化标准体系的构建可能有其特点，所以论文比较分析了煤炭行业和烟草行业的信息化标准体系，发现两个体系的编制原则、所涉及到的分标准体系和体系后期的发展模式类似。服装业是宁波制造业的典型代表，服装企业虽采用了一些信息化技术，但并没有将其进行整理、统一，对构建信息化标准体系不够重视。论文以宁波服装业为例，结合分析得到的共性和宁波服装行业信息化发展的现状，试着构建宁波市服装业信息化标准体系。最后再从服装业回
3、到制造业，采用构建宁波服装业信息化标准体系的方法构建了宁波制造业信息化的标准体系。关键词制造业；服装业；信息化；标准体系IIABSTRACTMANUFACTURINGINDUSTRYISTHEPILLARINDUSTRYOFTHENATIONALECONOMY,PLAYSAGREATROLEINPROMOTINGTHEECONOMICGROWTHWITHTHEDEVELOPMENTOFINFORMATIONTECHNOLOGY,INFORMATIZATIONHASBECOMETHECORECOMPETITIVENESSOFMANUFACTURINGINDUSTRYCURRENTLY,MANUF
4、ACTURINGINDUSTRYFORINFORMATIZATIONINVESTMENTINCREASEGRADUALLY,ANDNEEDMOREANDMOREINFORMATIZATIONSTANDARDSYSTEMTHEDEFICIENCIESOFSTANDARDSYSTEMWILLSERIOUSLYRESTRICTTHEDEVELOPMENTOFMANUFACTURINGINDUSTRYINFORMATIZATION,LEADINGTOREPEATCONSTRUCTIONANDINVESTMENTITREQUIRESUSTOINTENSIFYTHECONSTRUCTIONOFMANUFA
5、CTURINGINDUSTRYINFORMATIZATIONSTANDARDSYSTEM,INORDERTOGUIDETHEENTERPRISESTOSOLVETHEPROBLEMSINTHECONSTRUCTIONOFINFORMATIONCONSIDERINGTHEINFORMATIZATIONSTANDARDSYSTEMCONSTRUCTIONMAYHAVEITSCHARACTERISTICS,SOTHISPAPERCOMPARESANDANALYSESTHECOALINDUSTRYANDTOBACCOINDUSTRYSINFORMATIZATIONSTANDARDSYSTEMTHESE
6、SYSTEMSESTABLISHMENTPRINCIPLE,THESUBSTANDARDSYSTEMANDTHEDEVELOPMENTPATTERNOFSYSTEMISSIMILARTHECLOTHINGINDUSTRYISONEOFTHETYPICALREPRESENTATIVESOFNINGBOMANUFACTURINGINDUSTRY,CLOTHINGENTERPRISESHAVEADOPTEDSOMETECHNOLOGY,BUTDIDNOTHAVEITUNIFIEDCLOTHINGENTERPRISESHAVENTPAYENOUGHATTENTIONONTHECONSTRUCTIONO
7、FINFORMATIZATIONSTANDARDSYSTEMTHISPAPERTAKESNINGBOCLOTHINGINDUSTRYASANEXAMPLE,COMBININGTHEANALYSISOFGENERALCHARACTERANDTHECURRENTDEVELOPMENTSITUATIONOFINFORMATIONOFTHENINGBOCLOTHINGINDUSTRY,TRYINGTOCONSTRUCTTHEINFORMATIZATIONSTANDARDSYSTEMOFNINGBOCLOTHINGINDUSTRYATLAST,PAPERCOMESBACKTOMANUFACTURINGI
8、NDUSTRY,CONSTRUCTTHEMANUFACTURINGINFORMATIONSTANDARDSYSTEMUSETHESAMEMETHODKEYWORDSMANUFACTURINGTHECLOTHINGINDUSTRYINFORMATIONTHESTANDARDSYSTEM1目录1制造业信息化标准体系的相关概念211制造业信息化的基本概念212标准化标准体系的基本概念3121信息化标准3122标准的分类3123标准体系413制造业对信息化标准体系的需求分析414国内外信息化标准体系框架研究概况52制造业部分行业信息化标准体系的分析821煤炭行业信息化标准体系822烟草行业信息化标准体
9、系1023制造业信息化标准体系的共性12231编制原则12232具体的分标准体系13233标准体系的发展模式143宁波制造业信息化的标准体系构建以服装业为例1531宁波服装业信息化现状及存在的问题1532宁波服装业信息化对标准体系的需求分析1733宁波服装业信息化标准体系框架结构18331标准体系编写原则18332标准体系内容19333宁波服装业信息化标准体系244宁波制造业信息化的标准体系构建2641宁波制造业信息化标准体系2642对宁波制造业具体行业信息化标准体系构建的建议27结论29参考文献30致谢31附录一文献综述32附录二外文文献译文38附录三外文文献原文412随着信息技术的发展，知
10、识经济时代取代了工业经济那种依靠扩大规模、增加数量来提高企业经济增长的时代，作为国民经济支柱的制造业面临着更加严峻的挑战。目前，我国的制造业生存在一个异常激烈的竞争环境中，虽然信息化已经成为制造业的核心竞争能力之一，但对于这种核心能力的判断，急需对制造业信息化制定相关标准，以指导制造业有针对性的解决信息化建设中遇到的问题，使制造业能增强核心竞争力，并以此提高企业的经济效益和社会效益。另外，不同的制造业行业信息化发展过程中，信息技术应用、业务流程调整、企业管理变革、战略发展等很多方面，都会表现出一定的共同性、普遍性的发展规律，因此，即使是同一行业，同一区域，企业信息化的发展都有所不同，需要制定信
11、息化标准体系，支撑企业更好的发展。宁波在浙江工业格局中占有极其重要的位置，其中又以制造企业为主，在宁波企业中组织好制造业信息化工程，用信息技术改造传统制造业，构建制造业信息化标准体系，不仅对提高全市制造业技术创新能力和企业核心竞争力有极大作用，而且对促进宁波产业架构优化调整，实现经济的进一步发展有着重要的意义。1制造业信息化标准体系的相关概念11制造业信息化的基本概念信息化现在一般被定义为是对现实世界各种事物抽象和数字化的过程，它以资讯资源开发利用为核心，以资讯技术（计算机、网络、通信、信息处理）等高科技技术为依托的一种新技术扩散过程1。制造业信息化就是利用现代信息技术，通过对信息资源的认识、
12、开发和利用，不断提高制造业企业的生产、经营、管理、决策的水平和效益，使企业能以资讯经济和知识经济的思维方式在现代市场竞争环境中选择正确的定位，确立竞争的优势2。制造业信息化是企业振兴的必由之路。制造业信息化的内容很多，主要体现在以下几个方面利用CAD、CAM等现代信息技术提高企业生产过程自动化，加速企业产品更新和创新能力；利用MRP等现代信息管理技术，改进企业业务流程和管理模式，提高运行效率，降低成本，提高企业的现代管理水平；建立企业内部网和外部网，把企业内部信息技术集成起来，并扩展到企业外部，实现客户关系管理（CRM）等功能。312标准化标准体系的基本概念121信息化标准GB/T200001
13、2002标准化工作指南第1部分标准化和相关活动的通用词汇中对标准的定义是为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文档。为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动，即制定、发布及实施标准的过程，称为标准化。信息化标准是信息化的重要组成部分之一，在信息化过程中保障和促进信息共享、业务协同、信息安全以及网络互联互通，消除信息孤岛的现象。信息化标准是围绕信息技术的开发、信息产品研制以及信息系统建设、运行、管理而展开的一系列的活动3。122标准的分类标准遍及经济生活的各个领域，表现形式纷繁复杂，根据不同的依据可
14、对标准进行分类。按标准制定的主体的标准种类，按标准制定的主体，标准分为国际标准、区域标准、国家标准、行业标准、地方和企业标准4。在构建宁波制造业信息化标准体系的时候对各类标准有所涉及，所以以下做了简单的介绍。（1）国际标准。为了商品之间的通用性，减少国际贸易壁垒，有利于国际贸易的发展，一些国际组织对相应领域的产品制定的产品标准，此类标准在所有国家施行，故称为国际标准。国际标准包括两大部分第一部分是三大国际标准化机构制定的标准，分别称为ISO标准、IEC标准和ITU标准，第二部分是其他国际组织制定的标准。（2）区域标准。区域标准时指由区域标准化或区域标准组织通过并公布的标准。区域标准的种类通常按
15、制定区域标准的组织进行划分。目前有影响的区域标准有欧洲标准化委员会（CEN），亚洲标准委员会（ASAC），阿拉伯标准计量组织（ASMO），非洲地区标准化组织（ARSO），泛美技术标准委员会（COPANT）等。（3）国家标准。即以国家的名义，依据本国技术、经济与政治管理需要，制定标准化法律、法规、规章和方针政策，组织制定与实施的标准。由国务院标准化行政主管部门指定（编制计划、组织起草、统一审批、编号、发布）。国家标准在全国范围内适用，其他各级别标准不得与国家标准相抵触。4（4）行业标准。由国务院有关行政主管部门制定。如化工行业标准（代号为HG）、石油化工行业标准（代号为SH）由国家石油和化学工业
16、局制定，建材行业标准（代号为JC）由国家建筑材料工业局制定。行业标准在全国某个行业范围内适用。（5）地方标准。由省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定。在地方辖区范围内适用。（6）企业标准。没有国家标准、行业标准和地方标准的产品，企业应当制定相应的企业标准，企业标准应报当地政府标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。企业标准在该企业内部适用。123标准体系标准体系是一定范围内的标准按其内在联系形成的有机整体，可以说是一种由标准组成的系统。标准系统内部应按照一定的结构进行逻辑组合，体系不同的标准子系统的逻辑结构可能体现出不同的表现形式，主要为层次结构和线性结构。层次结构是表达标准化对象内部上
17、级与下级、共性与个性等关系的良好的表达形式5。标准体系具有六个特征，即集合性、目标性、可分解性、相关性、整体性、环境适应性。13制造业对信息化标准体系的需求分析制造业信息化是企业推进管理改革的一种手段，信息化本身只是一种手段，但信息化却可以带来深层次的变革。例如，通过实施CRM系统，可以要求销售人员每天天访问客户的情况，购买意向信息和客户的详细资料，客户服务的情况等等，这样就可以保证企业的客户信息不应该因为人员的更替而遭受损失，提高客户的满意度。通过PDM系统，可以更好地贯彻企业在ISO9001质量体系中规定的规范的工作流程。通过ERP系统，可以深入的把企业各个资源有机的结合起来，让信息化盘活
18、存量，把企业的资源都投入系统的运行中。单单的信息化还不够，信息化还需要标准化，标准化是全面推进信息化的首要基础。只有有效地运用标准化，投入信息化建设的资源才会得到充分利用，建设步伐得以加快，忽略标准化或未恰当地运用标准化，会导致各种应用系统重复建设，信息不能共享的后果，造成资源浪费。因此，切实提高制造行业信息化建设的效率和效益是摆在面前的重要课题，既需要有一套标准的规范化体系，又需要制造业在加强信息化领导的前提下，提高应用集成水平，使信息化5建设在标准规范的指导下快速良好的发展。因此，制造行业信息化标准体系显得十分必要。在制造业信息化范围内，涉及到的标准很多。其中有些标准已经形成了一定的体系，
19、而有些标准则并没有得到很好的组织。通过制造业信息化标准体系的研究，可以把那些散乱标准的范围进一步缩小，让那些已成体系的标准得到合理的安排，对那些不符合制造业信息化建设目标的标准体系打散并重新组合。减少重复劳动，打破信息壁垒，解决信息孤岛的现象，保障制造业信息流通的高效、畅通。14国内外信息化标准体系框架研究概况（1）国内信息化标准体系框架研究我国信息化标准体系的研究较晚才开始，2002年1月，国务院信息化工作办公室和国家标准化管理委员会成立了国家标准化小组，开展了对我国信息化标准体系的研究工作，自此拉开了我国信息化标准体系研究的序幕，经过多年的努力，我国在多个行业、项目中陆续建立了各自的信息化
20、标准体系6。2001年，有人对国内外制造业信息化标准技术的调查研究，并根据我国制造业实现信息化对信息化标准的要求，提出了适合我国制造业信息化的标准体系框架。标准体系从“制造业设计信息化标准、制造业制造信息化标准、制造业管理信息化标准、制造业信息化集成标准和制造业信息化相关标准”5个方面构造了制造业信息化的标准体系（见图1）7。6图1制造业信息化标准体系参考框架资料来源陈洪亮,制造业信息化标准体系,2001（8）7（2）国外信息化标准体系框架研究欧盟一贯重视信息化标准，早在联盟成立以前，其当时欧共体信息总局战略标准处就于1985年发布了信息技术设备标准化清单，以强制性标准档的形式下发到欧盟各国贯
21、彻执行，作为各国在购置信息技术设备时的技术要求和验收标准。欧盟自成立以后，制定并推出了关于构建新型科技信息社会的一整套政策，如有关实施对电信管制一揽子计划的第五份报告、电子通信服务的新框架等政策性档；还有关于聚焦电信、媒体、信息技术内容及相关规范的绿皮书等对信息化产生重大影响的规范性档。此外，欧盟还同时出台了促进21世纪的信息产业的长期社会发展规划及相应的行动计划。这些政策性档涉及到因特网、电信、推行开放的通信网络、信息保护及电子商务等各个方面的内容。得益于强有力的政策的支持，欧盟成为一个在技术、市场、资本、政策法律等方面具有优势的心得盟体，成为全球信息服务的一支领军团队（其信息化标准体系见图
22、2）4。图2欧洲信息化标准体系框架资料来源梁小明,广州质监信息化标准体系研究,201082制造业部分行业信息化标准体系的分析论文选取了煤炭制造业和烟草制造业作为分析的对象，了解这两个行业的信息化标准体系包含了哪几个方面，每一个方面又有哪些具体地相关地标准，这两个行业在制定信息化标准体系时有哪些共性。因为宁波的制造业中纺织行业尤为典型，目前又没有具体的关于纺织业信息化的标准体系，因此本论文在下一章根据分析出的标准体系的共性，结合宁波纺织业信息化的现状和特点尝试研究宁波纺织业的信息化标准体系。21煤炭行业信息化标准体系煤炭行业信息化建设是将信息技术、自动化和监测监控技术、现代管理技术相结合，改造传
23、统产业、全面提升我国煤炭行业的竞争力、实现信息化与工业化融合的突破口。煤炭行业信息化建设中涉及了大量的标准和规范，在形成一套完整的信息化标准体系过程中对这些标准规范按照内在联系进行了有序整理。煤炭行业信息化标准体系是由煤炭行业信息化建设范围内的具有内在联系的标准组成的科学的有机整体，是促进煤炭行业信息化建设范围内的标准组成趋向科学合理化的手段。煤炭信息化标准体系在构建过程中结合煤炭行业信息化建设对标准化的总体需求，根据国家有关标准化的方针政策，运用了标准化原理，按照适用性、科学性、系统性、先进性、兼容性以及可扩展性等原则见图3）8。9图3煤炭行业信息化标准体系资料来源马莉,煤炭行业信息化标准体
24、系研究,201012由图3可知，煤炭行业信息化标准体系由6个分体系构成总体标准、信息资源标准、网络基础设施标准、信息安全标准、应用系统标准和信息化管理标准。每个分体系根据不同的属性又划分为若干不同的分支，它们相互制约、相互作用、相互依赖和相互补充。（1）总体标准分体系包括术语标准、标准化指南和总计数要求3个二级类目。术语标准主要包括与煤炭行业相关的术语标准，以统一煤炭行业信息化建设中遇到的主要名词、术语和技术词汇，以免引起对它们的歧义性理解。标准化指南包括标准化工作导则、编制指南以及实施细则等基础性标准和规范。总技术要求包括煤炭行业信息化建设统一技术平台要求、计算机网络和信息安全技术管理规范及
25、网络安全总体技术要求。（2）信息资源标准体系信息资源是指按照特定目的和规则采集、加工和创造的存储在特定载体上的数字化信息的集合。信息资源标准体系从信息资源的采集、分类、目录存储和服务等环节入手，包括数据元、信息分类与编码、数据库、文档交换格式、描述技术、目录/WEB服务6个二级类目。适用于煤矿信息资源开发与利用工作的规划、设计、建设、验收、测评、运行与维护。（3）网络基础设施标准体系网络基础设施体系主要用于煤炭企业网络基础设施的规划、设计、建设、验收、测试、运行和维护。包括网络总体标准、传输网、IP网、ATM网、卫星通道网、接入网标准、业务网、以太网等9个二级类目的相关标准。（4）信息安全标准
26、体系信息安全标准分体系时确保煤矿信息系统安全运行，保证企业信息和系统保密性、完整性的保障体系。该分体系包括信息安全体系、网络安全、系统安全、应用安全、物理安全和安全管理6个二级类目。（5）应用系统标准体系煤炭行业信息化应用系统标准体系分为安全生产信息化应用系统标准和经营管理信息化应用系统标准。安全生产信息化应用系统标准主要规定了与煤矿安全生产监控、管控、生产组织管理相关的各种子系统。经营管理信息化应用系统标准主要规定了煤矿包括人事、财物、供应、销售、预算、计划等在内的供应链管理、内部运行管理、营销链管理的系统功能要求、设计规范等。（6）信息化管理标准体系信息化管理标准体系主要包括系统建设与运行
27、维护管理标准和质量管理标10准。22烟草行业信息化标准体系烟草行业信息化建设是指全国烟草行业信息网络建设、信息系统建设和信息资源的综合开发利用。用信息化带动工业化,用信息化带动管理和营销的现代化,以便能对市场需求做出迅速反应,从而加强烟草行业的核心竞争力,这是烟草行业发展现代化的要求,也是行业持续、稳定、健康发展的要求。国家烟草专卖局对烟草行业信息化标准化极为重视,把标准化作为烟草行业信息化建设的重要组成部分,并从政策上为烟草行业信息化建设沿着标准化、规范化的方向发展创造条件。但是烟草行业信息化建设需要哪些方面的标准如何制定好这些标准,仍然是摆在烟草行业信息化建设者和管理者面前的重要问题。为此
28、,国家烟草专卖局在2005年制定了指导性技术档烟草行业信息化标准体系,构建了烟草行业信息化标准体系框架。烟草行业信息化标准体系是指由烟草行业信息化建设范围内的具有内在联系的标准组成的科学的有机整体。为了使烟草行业信息化标准体系符合烟草行业信息化发展的现状及未来的发展趋势,在调查和分析国内外信息化标准化现状的基础上,结合烟草行业信息化建设对标准化的总体需求,根据国家有关标准化的方针政策,运用标准化原理,按照适用性、科学性、系统性、先进性、兼容性以及前瞻性等原则,确立了烟草行业信息化标准体系的总体架构及层次结构（见图4）9。11图4烟草行业信息化标准体系资料来源任冠华等,烟草行业信息化标准体系研究
29、，2007（3）由图4可知,烟草行业信息化标准体系由7个相互制约、相互作用、相互依赖和相互补充的分体系构成总体标准、应用标准、信息资源标准、应用支撑标准、网络基础设施标准、信息安全标准和信息化管理标准。每个分体系根据不同的属性又划分为若干不同的分支。下面对烟草行业信息化标准体系的分体系进行一下说明。（1）总体标准分体系总体标准分体系包括术语标准、标准化指南和总技术要求3个二级类目。术语标准主要包括与烟草行业信息化相关的术语标准,以统一烟草行业信息化建设中遇到的主要名词、术语和技术词汇。标准化指南包括标准化工作导则、编制指南以及实施细则等。总技术要求包括烟草行业信息化建设统一技术平台要求、计算机
30、网络和信息安全技术管理规范及网络安全总体技术要求等。（2）应用标准分体系应用标准分体系包括文档交换格式和应用系统2个二级类目。文档交换格式标准主要是指为了实现应用系统之间文档交换的兼容性而制定的标准和规范。应用系统标准主要包括烟草行业管理信息系统、烟草行业工商企业管理信息系统以及相应子系统的相关标准。（3）信息资源标准分体系信息资源标准分体系包括数据元、信息分类与编码、数据库等3个二级类12目。（4）应用支撑标准分体系应用支撑标准分体系为各种烟草行业应用提供支撑和服务,它是一个与网络无关、与应用无关的基础设施,确保各类资源的可互联、可访问、可交换、可共享、可整合。该分体系包括数据中心和数据交换
31、中心、描述技术、目录/WEB服务、流程控制等4个二级类目。（5）网络基础设施标准分体系网络基础设施标准分体系为网络的组织、建设、运行、维护、管理以及设备生产、引进提供了主要技术依据,确保烟草网络基础设施间能互联互通。根据烟草行业对通信和计算机网络基础建设的实际需求,烟草行业网络基础设施标准包括网络总体标准、SDH同步数字体系传送网、IP网、ATM网、卫星通信网、以太网、接入标准、网络管理、会议电视和综合布线10个二级类目方面的相关标准。（6）信息安全标准分体系保烟草行业信息系统安全运行,确保信息和系统的保密性、完整性和可用性的保障体系,为烟草行业提供安全方面所需的标准和规范。该分体系包括信息安
32、全体系、网络安全、系统安全、应用安全、物理安全和安全管理6个二级类目。（7）信息化管理标准分体系信息化管理标准分体系是确保烟草行业信息化建设正常运行的保障体系。信息化管理标准分体系主要包括系统管理、软件工程、项目与运行维护管理和质量管理等4个二级类目。23制造业信息化标准体系的共性231编制原则煤炭行业信息化标准体系和烟草行业信息化标准体系所根据的原则基本相同，都是在科学性的基础上，注重整个体系的系统性，而在具体的编写中又有所挑选，根据每个行业各自的特点来制定，以下五点正反应了上述的这些特点（1）科学性原则科学性是标准化的最基本原则，是采用相关标准的有关应用系统和技术系统安全、可靠、稳定运行的
33、根本保障。执行这一原则，要求在制造业信息化标准体系过程中，必须坚持以系统思想为指导，运用系统的理论和方法，以整体13观念、互相联系的观念来分析和解决问题，制造业信息化标准体系所包括的各种标准之间既存在着横向联系，也存在着纵向联系，要把宁波制造业信息化标准体系当做是一个有机整体来看待。在编制体系时，要充分考虑各种标准之间的联系，进行统一协调10。（2）系统性原则系统性是标准体系中各个标准之间内部联系和区别的表现。标准本身也是一种系统，具有系统的属性。在编制标准体系框架过程中，在内容和层次上要充分体现系统性，按照标准体系的编制要求和组成原则，恰当地将具体类目的标准安排在相应的位置上，做到层次合理、
34、分明，标准类目要体现出互相依赖、衔接的配套关系。（3）重点性原则企业的规模、所属行业不同,对信息化的标准和目标也就不同,所以设计目标时不能用一个统一的模式。重点指标的设计要有针对性,要能突出具体行业对信息化的具体要求，如对煤炭信息化标准体系来讲信息安全标准尤为重要而对烟草信息化标准体系来讲，由于在应用支撑上的标准较少，则更为重视应用支撑标准。（4）适用性原则适用的才是最好的,才能真正体现有用的信息。要从具体的行业来考虑，并不是每个信息化技术都能适应于所有的行业，有的技术只是在某个行业上大放异彩，所以要有所选择，在制造业整体标准体系上只需制定出大体的框架，和一些每个行业都能通用的信息化标准，具体
35、针对某个行业时，加上与该行业相符或者专为该行业制定的相关标准即可。（5）预见性原则信息化建设发展迅猛，信息化技术更是日益进步，要求标准也能够更新和延伸研究，因此，制造业信息化标准体系的建设，应充分遵循预见性原则，既考虑到目前应用的技术水平，也要对未制造业的发展有所预见。232具体的分标准体系煤炭行业信息化标准体系和烟草行业信息化标准体系都涉及了总体标准、信息资源标准、网络基础设施标准、信息管理标准、信息安全标准、应用标准这几个方面，这些标准相互制约、相互作用、相互依赖、相互补充。14233标准体系的发展模式信息化标准的特点是发展快、变化快、更新快、涉及领域广，因此信息化标准体系应是动态发展的。
36、它将随着技术的发展和需求的变化而不断更新、完善和扩充。所以，煤炭行业信息化标准体系和烟草行业信息化标准体系虽然描绘出了信息化标准化的总体架构和发展蓝图，指出了未来行业信息化标准化工作的重点和发展方向,但它并不是一成不变的，它会随着技术的进步和管理理念的更新而不断发展、变化。所以就都采用PDCA循环作为制造业信息化标准体系的发展模式，以适应技术的进步和管理理念的更新。PPLAN为达到良好的目标，需要研究如何做好工作，对于第一次循环而言就是建立标准体系，之后的循环就是对其进行不断的改进；DDO贯彻执行体系；CCHECK定期或不定期检查、评审标准化工作的进展和实施情况；AACTION如果检查的结果与
37、预期的结果不一致，则进行分析研究，找出原因，并提出解决问题的计划PPLAN。153宁波制造业信息化的标准体系构建以服装业为例宁波拥有数量众多的服装企业，宁波市将纺织服装列为十大优势产业之一给予重点支持，而服装业属于轻纺工业是制造业的一类，正好是服装业是宁波制造业的典型代表。因此，论文挑选宁波市的服装企业根据信息化标准体系的共同性来分析宁波制造业信息化标准体系的构建。现代宁波服装产业起步于20世纪70年代末、80年代初，乘改革开放之东风，汲服装之乡之灵气，不断抢抓机遇，创新进取，经过二十多年特别是近十年的迅猛发展，崛起了一大批著名的服装企业和品牌，成立国内最强和国际知名的服装产业大市，具备了较强
38、的国际竞争力，并构建了鲜明的产业和比较优势。2008年底，AMT信息公司服装企业研究中心对500多加服装企业信息化现状进行了一次调研，结果显示，90左右的企业在权利打造适合自己的信息化平台，试图依靠信息平台的优势来降低生产成本、缩短反应周期或者加强中断控制能力；剩下的企业也在思考如何采用信息技术提高绩效和管理水平。企业信息化主要集中在比较初级的方面，比如财物、OA（办公软件）等11。像ERP（企业资源计划）这种全面整合的信息化软件的使用率还很低，还没有专门的服装业的信息化标准体系，信息化存在“信息孤岛”的现象。为从根本上解决问题，近两年来，政府开始加大对服装信息化建设的投入。要推进服装业整体信
39、息化建设首先必须解决好标准化问题。标准化是服装业信息化的关键性组成部分，是全面推进服装业信息化的技术支撑和重要基础，也是科学建设服装业信息化、保证服装业信息资源共享的必然要求。要实现标准化，需在服装业领域，搞清楚在哪些方面需要进行信息化标准建设，或者建成什么样的适合宁波服装业发展的信息化标准体系。31宁波服装业信息化现状及存在的问题服装业的竞争越来越激烈，对于宁波的服装企业来说，信息化的需求也日益强烈。纺织行业多品种、多订单、小批量、生产流程长、生产过程呈连续性的特点决定了企业信息化建设的重点，企业信息化是提升企业竞争力的重要手段。随着宁波服装业进入国际化和品牌化的竞争时代，服装企业运用信息化
40、的热情不断升温。特别是一些已建立自主品牌正快速发展的企业，随着企业规模的扩张，原来手工的管理体系已经逐渐适应企业的发展，企业的决策管理层已16逐渐意识到信息化建设将成为提升企业管理水平和竞争力的有力手段；企业的业务管理人员被大量的信息手工处理和传递导致的效率低下所困扰，也迫切需要业务处理的信息化。在这种管理和业务需求的双重驱动下，服装企业对于信息化建设已由被动方式转变为主动方式，企业信息化建设已经逐步成为一种共识。在服装业信息化建设上的道路并非一帆风顺。由于宁波的服装企业多属于中小型企业，对信息化的投入较少，人才、技术等方面也存在诸多瓶颈，因此目前服装企业信息化应用普及率还较低，成效一般，主要
41、存在下列问题（1）信息化投人比例偏少据调查显示，在信息化投人上，按宁波服装企业的信息化投入与销售收入的占比来看，85的企业低于1，10的企业达到了L2，只有5的企业达到2以上。而国外服装企业的信急化投人一般均达到销售收入的3以上，领先企业甚至达到510，有效地提高了其国际竞争力。（2）应用较为初级在信息应用程度上，国内服装企业目前仍比较初级，大都集中在财务系统、OA、工资核算系统上，稍好的服装企业还应用了进销存系统、CRM、电子商务，但全面整合的信息软件的使用率还很低，不到10，自动控制系统也只占12，纺织专用CAD计算机辅助设计的尚不到18，目前对于拥有数十家，数百家专卖店或加盟商的服装企业
42、，多数很难对旗下各个专卖店，加盟商制订准确的配货计划，也很难对各个专卖店、加盟商的销售情况进行快速、准确的汇总，决测和分析，从而延误了商机。以ERP信息软件为例，虽然在服装企业的信息化应用中，ERP企业资源管理软件是最具行业特点的，也是被重点开发与完善的信息化产品之一。但2007年服装工业协会的抽样调查，目前纺织企业中应用ERP系统进行管理的仅7左右，绝大多数企业的管理依然停留在落后的手工管理阶段，ERP软件市场需求很大，而目前适合纺织企业应用的ERP软件的成熟程度还不高，企业的需求尚难以完全满足。（3）系统解决方案专业化细分化不强目前ERP，CRM在服装业的应用中多数方案提供商贯很少亲自到具
43、体的服装企业中体验企业的实际需求，也没有花时间认真分析企业与企业之间的差异性，企图一招鲜吃天下，以一个软件，一种技术架构，一个思想解决服装业在ERP，CRM上所有的疑难病症，提供所要的全部功能，结果是博而不专，泛而不深了，为推广应用埋下隐患12。比如在多维表的显示、物料编码、OM物料清单处理、订单处理上，服装企业仍有细分化、个性化和特色化的需求，但现在不少开发商却仍把饮料业，机械电子业等用过的思路和方案硬套在服装业上，结果造成严重的不符合。另外,一些开发商将为大型服装企业开发的ERP、17CRM软件，在所谓浓缩后卖给中小企业，结果对中小企业也不管用。（4）信息孤岛现象依然明显一些较好的服装企业
44、了多个信急系统，却没有将信息很好整合起来，存在一个个的信息孤岛，各个系统模块存在接入瓶颈，实施不论企业ERP，CRM或OA等系统是否采用同一家企业产品，其之间一般都难以自然接入融合，更难以与企业未来的发展战略相结合，这加重信息系统建设管理难度，难于有效提高企业的管理水平。从整体上来说，我认为目前宁波服装企业的信息化较多的采用了两种模式自下而上的模式、自上而下的模式。（1）自下而上即信息系统建设都是局部的自发式，由企业相关的业务部门提出，由企业的IT人员自主开发或者请人研发，依据企业管理模式量身订做，从局部需求最迫切的地方开始，如生产部门开发物料系统用于大量原材料的核算和库存管理；工资系统用于工
45、人计件工资核算；分销系统用于管道的进销存管理等等。目前，大部分服装企业采用的都是这种模式，主要原因在于企业管理层对于信息化建设多有着保守和务实的思想；同时，服装业的信息化与其他行业相比，一直比较滞后，因此管理软件市场上针对服装行业的解决方案相对传统制造业比较少。这种局部开发应用在一定程度上促进了企业对于信息化的认识，在企业成长阶段发挥了积极的作用，但是随着企业的发展，这种局部开发也越来越表现出局限性，局部建设、分散应用导致了信息的分散，不能对管理决策进行有效支持，同时由于信息化建设的条块化分割，导致信息化重复建设。（2）自上而下即在企业全面进行大型信息系统的实施，采用这种模式的服装企业相对较少
46、，实施效果也是几家欢喜几家愁。部分企业成功实施，部分企业却以失败而告终。失败的原因有两种，一是盲目跟随，没有考虑企业的实际需求；二则是大型系统对于企业规范化管理要求高，而服装行业属于劳动密集型企业，企业不管是管理规范化还是信息化水平都比较低，企业IT部门缺乏大型系统实施的经验，因此大面积的信息化推行受到比较大的阻力。32宁波服装业信息化对标准体系的需求分析现在的服装业标准化工作依然延续传统的标准化分工模式，服装企业间缺乏沟通，产生了大量零散、不成体系的标准，无法适应市场需求；企业对标准体系的重复建设现象严重，而且由于各项标准的构建没有得到很好的整合而导致标准与标准之间部分内容不知道应归于哪个标
47、准体系，影响企业生产发展。18由于信息化建设是一项涉及面非常广泛的系统工程，涉及大量的标准和规范，因此必须对这些标准和规范按照内在联系进行有序地整理，形成专门的标准体系。我市服装企业数量众多，且大多数为中小企业，在多年的发展中逐渐形成了以中小企业为主的产业聚集地，每个纺织产业聚集地的企业数量从100200家到10002000家不等13。虽然每个服装企业多多少少都有应用一些信息化技术，但在企业与企业的信息交流过程中很难达到统一，企业与其合作的上下衔接企业之间的信息传递更是很难统一，这就对服装信息化的标准产生了很大的需求，而且广大中小服装企业受资金、人才、技术等方面的制约，很难完全凭借自己的力量研
48、发完全独立的标准，如果有一套服装业信息化的标准体系进行参考，再“量身定做”适用于自己企业的标准体系，无疑减轻了负担，对企业的进一步发展也能起到深远的作用。服装行业信息化的建设需要建立服装行业信息化标准体系,标准体系能为服装行业信息化建设者们了解、查询和选用所需标准、掌握标准的现状和发展趋势等提供详实的信息,使各服装企业能够全面系统地了解服装行业信息化建设所需的所有标准的情况,并根据信息化建设对标准的需求,按照轻重缓急的原则向标准化主管部门提出标准制修订项目申请,使标准制定工作紧密结合实际需要,避免盲目决策和与现实脱节。另外也满足了服装行业信息化管理的需要，它明确了服装行业信息化标准化的总体架构
49、,确立了服装行业信息化建设对标准的类目、内容的需求,为服装行业信息化建设的主管部门指明未来标准化工作重点和发展方向,提供了相关决策依据。33宁波服装业信息化标准体系框架结构331标准体系编写原则服装业信息化标准体系的编写首先遵守了科学性的原则，以整体的系统思想为指导，用整体观念和互相联系的观念来思考，把整个标准体系横向、纵向之间的关系理清楚，进行统一协调；在编制服装业信息化标准体系框架过程中，在内容和层次上要充分体现系统性，对具体的类目进行安排，做到层次合理、结构分明；宁波的服装企业数量众多，但采用的信息化技术不高，对信息化也没有做到足够的认识，尤其是管理信息化方面，所以在构建服装信息化标准体系的时候对管理信息化相关技术和标准特别重视；基于适用性原则，体系构建是只制定了大体的框架，一些制造业通用的信息化标准和服装行业使用较多的19一些信息化技术，要使整个服装业信息化标准体系丰满起来，还需要在后期实践中不断的补充；由于信息化的技术发展迅速，而目前关于行业的信息化标准不多，所以较多的列举了需要制定标准的信息化技术。332标准体系内容GB/T130162009标准体系表编制原则和要求中要求“标准体系结构图可由总结构方框图和若干个子方框图组成；标准体系的结构关系一般分为上下层之间的层次关系，或按照一定逻辑顺序排列起来的序列关系；也
