1、县级实验室质量管理水平提高的有效途径与措施摘 要：县级实验室质量管理水平是检验单位的工作基石，对质监局的整体管理质量有很重要的作用，本文结合实际的工作经验，探讨了提高县级实验室质量管理水平的方法，阐释了实验室在机构体系中的作用和建立实验室并完善质量管理水平的必要意义。 关键词：县级 实验室 质量管理 引言： 本文具体叙述了实验室质量管理体系的构建和实施的主要工作程序，并提出实验室质量管理的有效措施和需要改进的方面，以确保实验室工作的权威性和科学性，使实验室中所研究出来的数据结果具有准确性并令人信服。 一、认真加强内部质量体系的审核 内审是实验室质量管理的自我改进制度，在质量管理的活动中较为重要
2、，是对整个体系的定期勘察，县级实验室应严格按照国家的规章制度每年对实验室质量管理工作进行审查，具体的审查内容有如下几个方面。 1.各部门内部进行自查。因为实验室的工作人员基本为一人担负多项岗位，如果内部审查小组对所有的相关要素均进行审核就会浪费资源，为此可以根据相关守则对每个部门中的不同岗位职责制作出严格的内审检查表格，下发各部门来自我内部审核。 2.有针对性的选择重点的审核要素。内部审查小组应该将审查结果中的不符合项目以及对审核结果有较大影响的要素当作重点的审核对象，不但有助于迅速准确检测出所存在的问题，还能利于检验整改的效果。例如，据 2012 年的内审结果得出的问题，内审组就会在 201
3、3 年的内审过程中重点检查设备、人员、记录等一些结果控制的要素。 3.跟踪确认不符合项的纠正措施。在内审中出现的不符合项要以书面的形式正规的记录下来，报告的具体内容要具体而清晰，以便于审核部门的查阅分析。例如某年的内审中实验室主要的问题包括仪器设备的使用没有记录，检测后的样品没有得到处理，个别的检测物质已经过期等等。针对以上问题内审小组做出了纠正措施，对部门工作人员及时整改。 二、建立适宜的实验室质量管理体系 1.明确质量管理的目标和方针。质量管理的目标应该逐步量化并且有其可行性，目标无论过高或者过低都不适于实验室质量管理的要求，方针是实验室工作过程中的准则，要能结合县级实验室的自身特点，符合
4、用户需求和法律规范。应秉承科学有效管理，数据准确无误等，出现的误差不超过额定限度。 2.全员进行实验室质量管理体系培训学习。在建立和完善体系之前需要实验室的全体人员接受相关的教育，并安排专家来进行授课指导，让全体员工都充分了解具体的方法和概念，人人都应参与学习的过程。 3.对实验室的现状进行全面分析。依据实验室现有的人力物力资源，结合实际的工作范围以及工作量，购置相应的检测仪器设备，对当前现状进行周密分析，适当调整岗位授权，增设有效的岗位，要对检验质量做出进一步保障。 4.实验室质量管理文件标准化。在实验室的工作过程中一定要遵循评审准则和相关的管理手册，可以由专门的主管来负责文件条例的编写，根
5、据实际的工作情况逐一编写，做到无漏项。从管理者到基层员工，都应从自己的工作职责角度出发，切实贯彻指导文件的落实，在执行的过程当中善于发现问题，并采取相应的措施来解决问题。 三、加强县级实验室工作人员的责任心 1.岗位授权与职责的明确。在管理条例中有着实验室中每个岗位的明确职责编制，在对员工的岗位职责授权时，内容必须做到清晰明确，要让每个工作人员都清楚的了解和知道自己的工作职责，自己的权利范围和所承担的责任，自己在工作的过程中应达到一个怎样的水准。 2.全力开展全员培训。应制定定期的员工考核以及培训计划，结合当前实验室的情况和面对的任务，以及对员工的能力需求，考核及培训的内容要根据相关的法律规范
6、及规章制度，对所从事的岗位进行完备的理论化授课和实践的操作技能，可以采取多种培训方式相结合。如分批外出学习培训，实验室内部集中聘请专家教授来授课学习，也可以通过函授自学等。 3.实行有效的激励管理机制。对实验室的检验工作人员要实行量化考核和目标考核相结合，将评奖评优与实际的工作情况相结合，要着重对工作人员的实际工作能力、业务水平和绩效进行考核。对于工作能力较强，工作态度认真负责的员工在奖金和荣誉方面要及时给予一定的奖励，对于工作过程中出现失误的工作人员要采取责任制，惩罚不是目的，切实提高实验室的质量管理水平才是最主要的目的。 四、结论 县级实验室是质监局系统的基层单位，同时也是质监局开展工作的核心，提高实验室的质量管理水平显得尤为重要，好的实验室是系统工作中的重要环节，能够促进实验室工作人员的能动性和积极性，能够减少工作过程中出现的误差。 参考文献： 1 冯华东. 检测实验室质量管理体系的记录控制J. 中国药事. 2011（01） 2 张汉奎，陈桂山，杨有业，梁锦胜，张秀明. ISO15189 实验室质量管理体系建立与实施J. 中国现代药物应用. 2010（13） 3 袁秀婷. 关于县级环境监测站通过计量认证的方法分析J. 科技资讯. 2009（23）
