1、1跨文化交际与中西文化冲突摘 要：在中西跨文化交际中，文化冲突的事例屡见不鲜，严重影响了交往的顺利进行，因此我们很有必要找出其深层次的原因，并采取一定的措施来培养跨文化交际的能力，以期避免文化冲突。 关键词：跨文化交际 文化差异 文化冲突 中图分类号：G04 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2014）02-0104-01 随着中国对外开放程度的逐渐深入，西方社会的人和事物越来越多地走进了我们的视野，在这种情况下，跨国域、跨民族、跨文化的经济和社会交往将会与日俱增，这就为我们提供了许多与西方人接触和交往的机会，这对于加深我们的西方社会的理解是一件好事，但这并不是一件简单的事情，因为
2、我们所面对的是来自陌生的文化和国家，思维方式、生活习惯和行为方式与我们迥然不同的人，在与之交往的过程中不可避免的会出现文化冲突的现象。 一、中西跨文化交际中经常出现的文化冲突 在中西跨文化交际中会出现的文化冲突有很多种，主要包括以下几个方面。 1.隐私方面的冲突 中国人的隐私观念比较薄弱，认为个人要归属于集体，在一起讲究团结友爱，互相关心，故而中国人往往很愿意了解别人的酸甜苦辣，对2方也愿意坦诚相告。而西方人则非常注重个人隐私，更不愿意让别人干预。因此在隐私问题上中西双方经常发生冲突，例如：中国人第一次见面往往会询问对方的年龄，婚姻状况，儿女 ，职业，甚至收入，在中国人的眼里这是一种礼貌，但在
3、西方人眼里则认为这些问题侵犯了他们的隐私。 2.时间观方面的冲突 现阶段，西方人认为时间观和金钱观是关联在一起的，他们有着非常重要的观念就是时间就是金钱。因此，西方人非常的珍惜时间。在日常的学习、工作、生活中都会对时间进行精细、合理的安排，而且具有准时做事、赴约的习惯。西方人在拜访某人时，会提前进行约定，会告诉这次拜访的原因、时间，在经过两方的商定后在进行拜访。我国现阶段具有的时间习惯是多向的，时间的使用的过程中存在非常大的随意性。人们在时间的使用时，不会进行合理的、精细的计划。而且在实施的过程中也存在很大的随意性，不会非常严格的执行。这种时间的观念是西方人很不适应的。 3.客套语方面的冲突
4、中国人注重谦虚，在与人交际时，讲求“卑己尊人” ，把这看作一种美德，这是一种富有中国文化特色的礼貌现象。在别人赞扬我们时，我们往往会自贬一番，以表谦虚有礼。西方国家却没有这样的文化习惯，当他们受到赞扬时，总会很高兴地说一声“Thank you”表示接受。由于中西文化差异，我们认为西方人过于自信，毫不谦虚；而当西方人听到中国人这样否定别人对自己的赞扬或者听到他们自己否定自己的成就，3甚至把自己贬得一文不值时，会感到非常惊讶，认为中国人不诚实。 4.餐饮习俗方面的冲突 中华民族素有热情好客的优良传统。在交际场合和酒席上，热情的中国人常常互相敬烟敬酒。中国人宴客，即使美味佳肴摆满一桌，主人也总习惯讲
5、几句“多多包涵”等客套话。主人有时会用筷子往客人的碗里夹菜，用各种办法劝客人多吃菜、多喝酒。而在西方国家，人们讲求尊重个人权益和个人隐私，所以他们不会做强人所难的事。 二、造成文化冲突现象的原因探究 造成中西文化冲突现象的原因多种多样，究其根本，就是因为中西双方有着不同的文化、不同的历史背景，必然带来人们思想、行为等多方面的差异，甚至是冲突，下面我们就来具体看一下有哪些主要的原因。1.思维模式存在差异 文化会影响人们对外界事物的看法和认识，不同的国家存在不同的文化，因此在思维模式方面必然存在差异，这一点在东西文化之间表现得尤为明显。西方文化的思维模式注重逻辑和分析，而东方文化的思维模式则表现出
6、直觉整体性，这一点也是中国传统文化思维的特征。由于这种传统文化的影响，中国人往往特别重视直觉，重视在认识过程中的经验和感觉，而且这种经验和感觉在人和人的交往中发挥着作用，因此有时会出现“以己度人”的情况。这种思维的模式与西方的相比，中国人的思维模式存在一定的笼统性和模糊性，久而久之，逐渐变成一种思维定势。从本质上可以认为，思维定势容易忽略每个事物存在的差异，4注重了部分社会群体的认知态度。往往存在一定的感情色彩。在这些思维定式中，有的是准确的、优秀的，但也存在一些错误的思维定式，这些定式会给跨文化交际带来不好的影响。 2.行为规范各不相同 行为规范的具体含义就是指被社会所共同接受的道德标准和行
7、为准则，简单的说，就是一种普遍的规范告诉人们可以做什么和不可以做什么。现在世界变得多元化，不同文化背景的人们也能进行愉快的交流。但是还存在一个现象是人们在交流的过程中会习惯性的套用自身所在社会的行为规范，进行别人的行为是否合理的判定。这时常常会出现误解或是更加不好的结果，这是因为两个人对行为规范的内容存在不同之处。例如，在中国人们会通过轻拍小孩的头来表示友好和喜爱，但是在很多西方国家这种轻拍小孩头的行为人为是对孩子的不尊重，这种行为会让孩子的父母非常的愤怒。因此，进行不同文化交流时，为了保证能顺利进行的重要因素是能否正确合理的识别和运用行为规范。在不同的文化背景的人在进行交流时，为了保证交流的
8、顺利就必须知道对方的行为规范，特别是在一种行为被禁止时，这时最好的方法是入乡随俗。 3.价值取向不同 人们的交际能力是在社会化的进程中不断形成的，这就使得这种能力与价值观念具有非常重要的联系。无论是东方文化还是西方文化都有着自己特有的价值体系，价值体系可以帮助人们区分善与恶、美丽与丑陋，这个体系是人们的处世哲学，是人们进行道德辨别的标准，更是人们行为的一种规范。但是，这种体系要与相应的文化依存，不能离开具5体的文化。各种文化也有自己的判断标准，有一些东西一种文化认为是非常好的，另一种文化可能认为非常的不好。但是这种不同的认为在其自己的文化体系中都是非常合理的，不可以武断的认为一种价值标准是先进
9、的，另一种价值标准是落后的。例如，中国文化和西方文化，这两种文化就存在很大的差异。在我国文化中，有着重要的内容是谦虚知礼、随遇而安、不喜欢争强好胜。同时在社会中也会封杀过于突出的个人，可以说是“行高于众，人必非之” 。中国文化中，当集体趋向和个人追求发上碰撞时，占主要地位的是集体趋向。但是在西方文化中，非常注重个人主义，在他们认为“随遇而安”这个词的同义词是懒惰、无能，是社会和个人不能取的。具有根深蒂固的人本思想，人们崇尚独立思考，独立判断，依靠自己的能力去实现个人利益，而且认为个人利益是至高无上的。 4. 语用迁移 语用迁移造成影响人们对遇到的现象、事物和行为的评价和解释是建立在本身文化的基
10、础之上的，在跨文化交际中也同样如此，因此往往会造成交际的障碍，其根源就在于忽略了语用的迁移。文化不同语言的使用规则就会不同，一种文化的标准规范只能在自身中按其特定条件加以解释，而不能以此为规范来描述另一种文化，否则必然会导致跨文化交际的失败，甚至会招致巨大经济损失。 三、英语教学中如何培养跨文化交际能力，避免文化冲突 从以上的分析可以看出，在我们与西方的交往过程中，确实存在着很多文化方面的冲突，直接影响到了跨文化交往的效果，为了改变这一状况，我们极有必要在实际教学中培养学生的跨文化交际能力，具体措6施如下： 1.授课教师要转变观念 在我国目前的教学体系中，外语教学多半只在课堂上进行，教师起着绝
11、对的主导作用。如果教师只把重点放在语法和词汇教学上，学生就不可能学会语言的实际运用，也无法获得跨文化交际的能力。因此，授课的教师必须要转变自己的观念，切实认识到文化冲突的危害性和培养学生跨文化交际能力的重要性。同时，教师还要加强学习，提高自身的综合文化素质，只有这样，才能全面把握英语文化知识教育的量与度，以及教学的具体步骤和方法，以达到预期的教学目的。 2.改进现有的教学方法 一直以来，大学的英语教学侧重点都放在了语言知识的传授上，而忽略了跨文化交际能力的培养。为了改变这种情况，我们必须改进教学方法，在质和量两个方面对课堂教学中的文化教学加以控制，并充分利用现代化的教学手段（电影、投影仪、互联
12、网等）来调动学生的学习积极性。此外还可以举办一些专题讲座，以满足学生的求知欲望，培养出具有较高跨文化交际能力的人才。但是值得注意的是，在改进教学方法时，一定要使新的内容与学生所学的语言知识紧密联系，并与语言交际实践紧密结合。 3.重视非语言交际能力的培养 非语言交际也是一种重要的交际方式，指的是在特定的情景或语境中使用非语言行为交流和理解信息的过程，它们不是真正的语言单位，但在生活和交际中有时候却能表达出比语言更强烈的含义。中西文化背7景下的非语言文化内涵差异非常大。例如，中国人信奉“沉默是金” ，认为沉默里含有丰富的信息，甚至“此时无声胜有声” ，而英语国家的人对此颇感不舒服。西方人交谈时，
13、听者一般都会长时间注视对方的眼神，以示听者的认真和对说话者的尊重，但是在中国人看来，这是一种不礼貌的行为，因为中国人不习惯于对方长时间地盯着自己看。 4.引导学生广泛接触西方文化材料 在学校里，英语教学的课时非常有限，但学生在课余有充分的可支配时间，因此教师要引导学生利用课外时间广泛阅读西方英语文学作品、报刊杂志和时事评论等材料，从中吸取文化知识，增加文化素养，拓宽西方文化视野，提高跨文化交际能力。另外，有外教的学校还应充分发挥外教在西方文化传播中的作用，他们是活的文化教材，让学生直接与外教交流，听外教做报告或讲课，其言传身教会对学生起到一种潜移默化的作用。 参考文献 1 许果、梅林，文化差异与跨文化交际能力的培养，重庆大学学报，2002，8（06） ，121-123 2 顾江禾，东西方文化对比小议，太原重型机械学院学报，2001，22（04） ，279-282 3 华厚坤，试论跨文化语境下的大学英语教学，黑龙江高教研究，2003（06） ，153-154 4 吴锋针，中西习俗文化“冲突” ，绥化师专学报，2003（01） ，90-92 85 程晓莉，英语跨文化交际教学的思考，安徽农业大学学报，2003（05） ，105-107
