1、1论加快三门峡旅游业发展的新思路摘 要本文从三门峡旅游业发展现状、三门峡旅游业发展条件、三门峡旅游业发展建议等方面提出打造大品牌、抓好大项目、培育大市场、搞好大服务、整合大资源、优化大环境等建议，以加快三门峡“大旅游”发展。 关键词旅游业；发展；新思路；三门峡 中图分类号F752 文献标识码A 文章编号1005-6432（2013）25-0065-02 1 前 言 三门峡地处黄河中游，位于河南、陕西、山西三省交界处，东依中原，西接关中，北连三晋，南望荆楚，是伴随着万里黄河第一坝三门峡水利枢纽工程的建设而崛起的一座新兴城市。每年入冬后到次年初春这段风寒雪飘的季节，总会有数以万计的白天鹅从遥远的西
2、伯利亚飞临这里越冬。在这里，人与白天鹅和谐相处，成为冬春季节黄河上一道最美最靓丽的风景，三门峡也因此被誉为“天鹅之城” 。 三门峡旅游业起步于 1986 年。一直以来，三门峡依托丰富的文化、自然资源，不断加大工作力度，旅游这块“蛋糕”越做越大，旅游业取得了长足的进步和发展。初步形成了集“吃、住、行、游、购、娱”为一体的旅游服务体系。经过多年的发展，三门峡已成“黄河之旅”和中国“王朝街道”等国家级旅游线路上的重要城市。2003 年 12 月顺利入选2中国优秀旅游城市。 近年来，三门峡强力实施大交通、大通关、大商贸、大旅游和高新技术产业发展的“四大一高”战略，全力打造“创新开放、富裕文明、平安和谐
3、、生态宜居”城市新形象，已成为资源型城市。 2 三门峡旅游业发展有利条件 2.1 旅游资源条件 2.1.1 文化多姿多彩 文化是旅游可持续发展的灵魂。三门峡市是黄河文化的重要发祥地之一， “仰韶文化遗址”填补了中国远古文化发展史上的空白；虢国墓地向人们展示了比西安秦始皇兵马俑还要早 700 多年的华夏古文明；函关古道使人们联想起金戈铁马、灰飞烟灭的古战场；宝轮寺塔展现了古代建筑的智慧和成就。所有这些组成了三门峡源远流长的历史文化画卷。仰韶文化、虢国文化、黄河文化、道教文化在三门峡相得益彰，相映生辉。 2.1.2 军事文化突出 三门峡市历史悠久，历史故事、典故丰富多彩，如“紫气东来” 、“鸡鸣狗
4、盗” 、 “假虞灭虢” 、 “秦赵会盟”等典故皆源于此，使游客在旅游的同时，加深了对历史知识的了解。同时，由于在古代三门峡是连接洛阳和长安东西两京的锁咽，战略位置十分重要，这也使得三门峡的军事文化十分突出。杜甫笔下的“石壕吏”以及春秋前的“败戎桑田” 、“出谷会师”之战，战国时期的“五纵攻秦” 、 “割城求和”等战事，秦末的“周文入关” ，汉代的“函关伏兵” 、 “献帝出关”等战事以及唐以后3的“西原大战” 、李自成“二出函谷”等皆发生于此，构成了三门峡地域文化绚丽的亮点，极大地丰富了其旅游资源的文化内涵。 2.1.3 自然景观秀丽 三门峡不但有丰富的人文景观，自然景观也非常丰富，卢氏县被称为
5、“中原净土”和“豫西后花园” ，灵宝万亩芦苇荡湿地近乎原生态，还有风景秀丽的亚武山，以及每年冬季成群的白天鹅、野鸭、大雁在三门峡库区水面、滩涂湿地越冬，所有这些构成了一幅秀美的山水画。 2.2 旅游区位条件 三门峡市位于西安、洛阳两个旅游热点城市之间，虽然受两地屏蔽效应的影响，但一定程度上也有所受益。 西安和洛阳是该区域的旅游中心城市，三门峡处于两个核心的交汇地带。通过边缘（三门峡市）的快速发展，可以促进核心城市（西安和洛阳）的联系，进而促进区域旅游的联动发展。同时，早在 20 世纪 90 年代，国家旅游局已将“黄河游”列为国家级重点旅游线路， 作为“大黄河游”的起点和前沿， 三门峡市既是河南
6、省骨干旅游线“大黄河游”的重要组成部分，又是“黄河之旅中华民族魂”的中心环节之一，旅游区位十分优越。 3 加快三门峡旅游业发展几点建议 3.1 打造大品牌 三门峡文化旅游资源丰富，是国家大黄河旅游带和河南省“一区两带四板块”旅游发展格局中的重要节点城市。三门峡旅游业应以加快旅游市场开发为突破口，以培育旅游精品景点为着力点，全力包装以黄河为主线、以黄河文化为内涵、以自然景观为要素的黄河生态旅游线，围4绕黄河做文章，抓好旅游资源整合，优化旅游产业布局，通过集聚发展、品牌引领，把三门峡的历史文化、资源等优势转化为旅游整体优势，全力打造“黄河之旅”国际品牌，叫响三门峡“文化山水”的旅游品牌。通过“政企
7、联手、部门联合、上下联动”的宣传促销机制，开展区域旅游协作，特别是加强与洛阳、运城、渭南（华山）等城市的合作，使国内外更多的人知道三门峡、了解三门峡、游玩三门峡。合力打造“黄河金三角旅游线” 。 3.2 抓好大项目 大项目就是大建设，大建设就会带动大经济。三门峡旅游业要想打造三门峡“文化山水”旅游品牌，就应不断加大投资力度，大力推进旅游资源开发，通过各种渠道投入旅游景区、旅游道路建设，多方投入资金，搞好旅游项目开发。拓宽融资渠道，加快形成多元化投入机制，努力满足旅游产业快速发展的资金需求。第一争取政府对旅游产业的引导性投入。第二推进投资主体多元化。突破地区、行业、所有制界限，动员和吸纳社会各方
8、面的资金投向旅游业，吸引多种经济成分参与旅游景区点的开发建设和经营。第三开展招商引资，努力吸引一批外资项目，旅游资源开发升级和区域布局优化。 第四搞好旅游项目开发，打造精品景区线路，提升旅游产品的整体吸引力和竞争力。第五加大项目建设力度，重视旅游招商引资工作，通过中博会、国际黄河旅游节、中国特色商品博览会等平台广泛开展旅游招商，着力构建旅游产业集群，实施旅游板块发展，使旅游业真正成为“保增长、扩内需，惠民生、调结构”的现代服务业，真正成为国民经济发展的战略性支柱产业。 53.3 培育大市场 及时合理调整产品结构，拉长旅游产业链条，加强旅游“行、游、住、食、购、娱”薄弱环节的建设，提高和带动旅游
9、者在购物、娱乐方面的消费意识和消费水平，使三门峡市旅游业完全进入良性发展状态。一要积极探索文化与旅游资源相结合的发展路子，构建旅游与文化互利共赢的新模式，使文化与旅游实现真正意义上的结合。二要面向市场，加快推出以游客为主要对象，以黄河文化为主要内容的高品位、多样性旅游娱乐项目，丰富游客的文化生活，增强游客的观光乐趣。三要大力开发特色旅游商品，利用三门峡丰富的土特产资源、传统工艺、具有地方特色的旅游食品、工业产品，开发出具有纪念性、珍藏性、灵巧性、创新性，便于携带、实用的旅游商品，做好“小商品、大市场”这篇文章。四要进一步创新旅游营销方式，以黄河旅游节为载体，依托“豫晋陕”黄河金三角的特殊区位，
10、着力打造河南西部门户集散地，努力扩大旅游市场半径，注重对接大媒体，强力拓展市场空间。 3.4 搞好大服务 要借助旅游法出台机遇，进一步加大政策扶持，加强标准化建设，加快旅游服务中心建设，不断完善旅游基础设施，加强旅游综合执法，全面提升旅游服务质量，逐步把旅游业培育成人民群众心目中更加满意的现代服务业。以“诚信旅游” 、 “文明旅游”活动为契机，完善服务措施，规范服务内容，严格服务标准，健全服务制度，树立旅游行业的良好形象和信誉。通过推行标准化、严把市场“准入关” 、加强对从业人员培养和旅游安全管理，树立三门峡安全有序、文明和谐的旅游目的6地形象。首先，抓好标准化政策制定。通过对服务标准的制定和
11、实施，达到服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程程序化，提高旅游服务质量，增加游客满意度。其次，抓好旅行社、星级饭店等旅游企业达标活动。突出抓好导游细微规范服务、星级饭店对客服务，推动星级饭店对客服务凸显个性化、细微化、亲情化服务特色。最后，抓好豫晋陕黄河金三角地区旅游星级饭店服务技能大赛。通过比赛，以技术比武推动标准化落实，全面展示三门峡作为豫晋陕黄河金三角区域性中心城市的良好形象。 3.5 整合大资源 全面整合旅游资源，打造旅游精品景点。必须坚持突出重点、打造精品的原则，集中财力开发具有较强吸引力和市场竞争力的特色项目，培育三门峡的拳头产品。着力打造函谷关文化旅游、仰韶大峡谷山水旅游、天
12、鹅湖湿地生态旅游、黄河三门峡特色旅游、天井窑院民俗旅游五张旅游王牌，重点建设虢国博物馆、豫西大峡谷、甘山国家森林公园、空相寺安国寺、玉皇山国家森林公园、温泉保健度假区、黄帝铸鼎原、鼎湖湾、亚武山国家森林公园、韶山森林公园十大旅游景区，迅速形成在全国有强大影响、有一定知名度的高品位的龙头景点。 3.6 优化大环境 一方面，要通过各种方式逐步加大旅游基础设施的投资力度，不断改善旅游硬环境；另一方面，要通过培训、考察学习等方式不断提高旅游行业整体服务水平，可选择一些窗口单位如旅行社、旅游饭店以及旅游者感知率较高的旅游景区、景点等为突破口，进行重点“包装” ，使它7们成为三门峡旅游形象信息产生的信息源
13、，其核心是提高“窗口”的服务质量、旅游秩序、环境卫生、服务态度、服务技巧、服务时效等。 综上所述，三门峡市发展旅游业既拥有丰富的自然景观和人文景观等有利条件，也存在诸多制约因素。在当前旅游立省的大背景下，适逢三门峡市提出加快旅游强市建设的大好机遇，要充分利用这一有利条件，大力改革创新，以加快推进三门峡旅游业的发展步伐。 参考文献： 1潘建民.中国创建与发展优秀旅游城市研究M.北京：中国旅游出版社，2004. 2袁维春.三门峡市旅游形象定位研究J.地域研究与开发，2005（6）. 3钱宏胜，楚纯洁，梁留科.新时期区域旅游资源整合研究以河南省三门峡市为例J.河南科学，2008（4）. 作者简介杜斐（1984） ，男，河南灵宝人，硕士研究生。研究方向：学生管理与经济管理学。
