1、高职院校物流管理专业人才培养方案研究与实践摘 要以陕西地市高职院校为例，基于陕西物流产业发展特征，分析了物流岗位需求及职业能力，重点研究了高职院校物流管理专业人才培养目标、培养规格、人才培养模式以及专业课程体系。 关键词物流管理；人才培养方案；人才培养目标；人才培养规格；课程体系 DOI10.13939/ki.zgsc.2015.41.109 1 引 言 咸阳职业技术学院是经陕西省人民政府批准，教育部备案的一所全日制公办普通高等学校。学院位于西咸新区沣西新城统一大道，属西安国际化大都市核心区。该院物流管理专业开设于 2007 年，累计招生 633人（其中 2007 年 137 人，2008 年
2、 158 人，2009 年 73 人，2010 年 60 人，2011 年 66 人，2012 年 53 人，2013 年 46 人，2014 年 40 人） 。毕业生主要在配送、仓储、运输、客服等岗位工作。先后与上海韵达货运有限公司、四川海底捞餐饮有限公司、宁波顺丰速运有限公司、西安顺丰速运有限公司、咸阳谊金商贸有限公司、上海圆通北京分公司等企业建立了稳定的实习就业合作关系，初步形成了以陕西为主，辐射北京、上海、江苏、浙江等省市的校企合作空间布局。本文拟以咸阳职业技术学院物流管理专业为例，探讨物流管理专业人才培养方案优化问题，旨在为高职院校物流管理专业人才培养提供理论借鉴和实践指导。 2 区
3、域物流岗位需求与职业能力分析 陕西省国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要中明确提出将陕西建成全国重要物流集散地，重金打造七大物流园区，以促建七大物流园作为陕西发展物流业的重要着力点和关键项目。七大物流园区中的西安国际港务区、西咸空港物流园、宝鸡陈仓物流园承担关中地区制造业物流、国际物流和商贸物流的发展；榆林能源化工基地物流园区负责加快发展陕北能源化工物流和农畜产品物流；汉中褒河物流园和安康综合物流园是为推进陕南绿色产品物流和循环经济而建；渭南潼关物流港位于陕西东大门，交通便利，向东延伸衔接中东部经济圈。七大物流园遍布陕西东南西北中各方位，同时地处关天经济带、金三角和西三角经济圈内，拥有交通区
4、位优势，能辐射陕甘川豫晋地区，并具有连接各经济圈和服务区域经济的功能。因此，陕西十所地市高职院校物流专业的人才培养要服务区域物流发展，就必须满足七大物流园区及周边企业对物流管理专业人才的需求。 2.1 区域物流业务和功能分析 七大物流园区分别满足陕北、关中、陕南地区不同产业对物流的需求，服务于区域制造业、有色金属、能源化工、医药、绿色农业等产业。七大物流园均具备货物运输、中转快运、仓储配送、流通加工、会展交易以及信息服务等功能，西安国际港务区和西咸空港物流园除具备以上功能外，还具备口岸服务、保税物流、保税仓储、保税加工、堆存保管和报关检验等功能，详见表 1。园区物流功能表明陕西物流服务以运输、
5、仓储和配送业务为主，为满足地区产业需求提供配套加工、商业会展、信息服务以及其他增值业务，具备贸商物流向供应链一体化方向发展的特征，另外，区域保税物流、保税仓储以及货代业务发展迅速。 2.2 区域物流岗位需求和职业能力分析 根据以上陕西物流服务发展特性分析，区域物流企业岗位群主要有计划采购员、物流销售代表、仓储管理员、货代业务员、物流系统操作员、物流主管、运输调度员、配送员、现场调度员和物流客服员等，分别负责采购、客户开发、库存控制及仓库作业、空运代理报关作业、订单处理、物流项目规划、运力调度控制、线路优化与配货以及客户管理等作业，需要物流从业人员具备采购、仓储、配送、运输、营销、客服、组织调度
6、、货代以及供应链管理等职业能力。 3 物流专业人才培养 3.1 专业人才培养目标 通过对陕西物流服务发展特征分析，区域物流业务及功能分析，区域物流企业岗位、工作任务及职业能力分析，我们将陕西地市高职院校物流专业人才培养目标定位为“精操作、懂管理、善分析”的高素质技能型物流人才。具体而言，是从学生顶岗实习开始，熟悉仓储、理货、配送、加工、采购、货代和信息处理等岗位职责和操作要求，符合“精操作”的培养目标；通过 3 年以上岗位训练晋升到相关管理岗位，比如仓配主管、运输主管、物料经理、客服主管等，要求学生届时能够从事管理岗位，具备计划、协调、组织、沟通以及风险防范能力，满足“懂管理”的培养目标；最后
7、根据个人情况，在匹配岗位做好数据分析和需求预测等工作，达到“善分析”的培养目标。无论是哪种层次的培养目标，学生必须能熟练应用物流信息技术，具备仓储、配送、运输等作业环节的操作技能，能从事现代商贸业物流、制造业物流、第三方物流、港务区物流等相关工作。 3.2 专业人才培养规格 在实地调研的过程中，物流企业普遍认为物流从业人员不仅要具备扎实的物流专业技能，更应具备爱岗敬业、吃苦耐劳、诚实守信等职业精神，还应具有团队合作、沟通协调、信息处理、解决问题等职业能力。要求毕业生在知识、能力和从业素质方面达到企业基本用人标准。 3.3 专业人才培养模式 人才培养模式是按照特定的培养目标和人才规格，以相对稳定
8、的教学内容和课程体系、管理制度和评估方式，实施人才培养全过程。结合物流企业对从业人员的知识、能力和素质的要求，在物流管理专业人才培养实践中，我们探索凝练出了 “双核驱动、四线并行” 的人才培养模式。 “双核”是指培养学生的专业核心能力和职业核心能力， “四线”是指抓好以下“四条线” ，即理论教学一条线、实践教学一条线、技能大赛一条线、资格考证一条线。第 1 学期学习专业基础课，并在周边物流企业见习，为后续专业核心课程奠定良好的专业基础知识；第 23 学期学习专业核心课，进行专项技能训练；第 45 学期学习专业方向课程；第 6 学期在企业进行顶岗实习，并完成毕业设计。 在理论教学方面，按照“必须
9、、够用、实用”的原则，教会学生基本理论知识。 在实践教学方面，紧紧围绕专业核心能力（仓配作业设计、管理和规划能力、运输线路优化、调度及运价管理能力、供应链管理能力等）设计实践教学环节，重点抓好课程实训、单项实训、综合实训、顶岗实习、毕业设计等关键环节。 在技能大赛方面，按照国赛标准设计院内技能大赛，并把赛项内容完全融入教学内容和教学过程，使技能大赛覆盖到每个学生。从院内技能大赛中择优选拔优秀学生参加省赛、国赛。2009 年，荣获物流技能大赛国赛三等奖；2012 年，荣获省级物流大赛三等奖；2013 年，荣获省级物流技能大赛二等奖；2015 年，荣获省级物流技能大赛二等奖。 在资格考证方面，学生
10、可选择考取人社部或者行业协会的物流师证书，将资格考证内容融入专业核心课程进行教学，达到双证融通的教学效果。物流管理专业开办以来学生物流师职业资格证书获取率达到100%。 3.4 专业课程体系 根据以上物流专业人才培养模式，将物流专业课程体系确定表 3 和表 4。其中，学生将在第 13 学期完成专业基础课和专业核心课程的学习和实训；在每学年第 2 学期组织学院物流技能大赛，将技能大赛赛点融入第 2 学期的专业核心课程教学中，使学生更加明确学习重点和从业技能要求；要求学生在第 3 学期学完专业核心课程之后，考取物流师职业资格证书；在第 45 学期学习专业方向课，比如国际货运代理、国际贸易、国际商务
11、单证等和国际物流相关的课程，或者物流营销、物流客户关系管理等和商贸销售业务相关的课程，以符合陕西提供口岸服务的需求和外向型经济发展的要求。 在实践教学方面，应符合区域物流发展特征，陕西物流具有以仓储配送为主营业务的 3PL 业务发展迅速的特点，所以应该加大仓储业务操作和配送中心运营相关课程实训课时，增开国际贸易单证实训课程，以培养学生国际货物快速转运和通关的能力，提高物流专业人才培养质量，使物流专业建设更具区域产业发展特色。 4 结 论 物流管理是高职院校普遍开设的专业。物流业务本身具有多样性、复杂性、不确定性以及环节密切关联性等特性，加之区域物流发展特征不同，对物流业务需求不同，因此，物流管
12、理专业人才培养方案具有针对性、服务性、科学性和可持续性。本文立足于陕西物流产业发展需要，对陕西地市高职院校物流管理专业人才培养方案优化进行了深入探索和实践，具有现实意义，未来可借鉴国外先进的职教理念和典型的物流人才培养方案，进行更深入的研究。 参考文献： 1王海燕.物流管理专业实践教学创新体系研究J.物流技术，2007（10）：106. 2祝丽杰.高职物流管理专业人才培养错位分析与对策J.航海教育研究，2014（2）：72. 3怀劲梅.大物流时代高职物流管理人才培养模式探讨J.物流工程与管理，2014（3）：209. 4陕西省国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要EB/OL.陕西省人民政府官网.http：/
