1、1朗诗“绿芯”无论从组织思维、人才培养、产品形态还是公司运营上,朗诗都不像一个常规的地产商 朗诗的每一次产品推介会,都在考验人们的想象力。从最初提出的恒温、恒湿、恒氧,到最新推出的“1.5 升房”在满足室内温度夏季不超过 26、冬季不低于 18的情况下,每年每平方米建筑能耗为 1.5升燃油,在大部分消费者看来,这简直是中国房地产业的“前卫艺术” 。 这究竟是一个炒作概念还是真实的变革?人们对于房子的美好想象真的能由朗诗这家房地产公司实现吗?许多人不禁怀疑。 对此,田明已经习惯了。从 2004 年他开始做绿色科技地产至今,他遭遇的质疑、讥讽甚至中伤远多于肯定。 “对这些我不想多说,朗诗就不是一个
2、常规的房地产企业。 ”田明淡定一笑,带着无奈。他看起来比实际岁数(50 岁)年轻,谈话风格和平时工作一样,很专注。 他也不喜欢被不切实际地美化,他说,朗诗做绿色科技地产主要是市场竞争的结果。 “我进入房地产行业晚,竞争又太激烈,没有办法,只能做差异化。 ” 原来,2001 年,田明从政府机关下海,成立了朗诗房地产公司。他做的第一个项目是位于南京白下区的朗诗熙园。这是一个普通的房地产项目,虽然赚到了第一桶金,但也让他感受到同质化竞争之累。 2很快,朗诗又拿到了南京河西新城的一个新项目,田明琢磨能否尝试一个新模式,借此寻找朗诗的优势。为此,他率领团队多次赴欧洲多国考察,拜访当地的设计师和学院专家。
3、对他冲击最大的,正是欧洲建筑的绿色科技,不仅节能环保,还让居住其中的人非常舒适。 在这点上,中国和欧洲的差距很大。中国几乎所有楼房都是高能耗建筑,其消耗的能源占到中国总消耗能源的 30%多。经过研究,田明认为建筑节能降耗不仅符合国家可持续发展的政策思路,关键还能让人们的生活更舒适,会受到消费者的欢迎。 同时,他发现,住宅楼宇节能技术并非高不可攀,单项技术本身都并不太难,其精髓在于企业有没有“绿色思维”和“集成能力” 。而当时房地产的巨大暴利让大多数企业只愿轻松地赚钱,无心研发创新,仅有少数几家房地产企业在节能上有所尝试。 于是,田明决定一搏,在河西新区“朗诗国际街区”项目上,做第一次试验。整个
4、项目,朗诗采取了地源热泵技术系统、混凝土顶棚辐射制冷制热系统、健康全新风系统等 10 大科技系统,力求使每间住宅能在一年四季保持“恒温、恒湿、恒氧” 。 第一次尝试,也带给了田明许多意想不到的教训和收获。 在住宅本身,由于朗诗做住宅地产的经验还不足,又集中精力做“绿色”这一差异化的内容,结果导致一些住宅的基础功能没有做好。例如建筑外形过于死板、一些户型不合理,小区入口、车行道、人行道的入口、大堂等处也没有得到高分。 在宣传层面,也遇到了问题。由于整个华东地区几乎找不到类似的3项目,人们很难想象朗诗究竟能做出什么样,因此常有人怀疑朗诗在吹牛,销售也一度进展缓慢。 最让田明头疼的,是绿色思维并没有
5、在这个住宅里得到充分贯彻,准确地说,这种运行方式,却导致住户的行为节能没有产生。原来,朗诗在销售时向买房者承诺系统会全年运行,并且技术系统运行费已经和物业费一并收取,而非分户计量。这就出现了许多浪费能源的现象,例如很多住户在冬天一边享受系统提供的暖气,一边长时间开着窗,导致大量能量散了出去。又如南京的春秋季节通常天气较好,系统无须运营也可以保持较好的温度、湿度,但由于合同的承诺,系统只得继续运行。当然,田明也有不少收获。最大的惊喜是总体销售情况超过了预期,销售过程还颇有些戏剧化。 其实一开始,房子卖得并不快,通过大量的营销,总算有了一批客户愿意相信朗诗,成为第一批吃螃蟹的人。转折点,恰恰出现在
6、这批人入住之后。那是 2007 年的春节,朗诗售楼处原本只是象征性地开门,结果发现来客不少,整个春节期间销量大增。一问才知道,是不少住户春节里招待亲朋好友来访时,夸了房子的好处,结果不少朋友动了心,也来买。 消费者的需求再一次肯定了田明的思路,这时,他下定决心,绿色科技建筑不仅是卖点,更要成为朗诗的战略,成为朗诗持续的核心竞争力。 于是,一个全面、系统的绿色战略逐步成形。田明的目标是让朗诗4成为一个以绿色科技地产为方向的全国性的地产公司。他紧接着又在南京、杭州、苏州、无锡、绍兴、上海等地发展多个绿色科技地产项目,逐渐在业内树立了绿色科技地产龙头企业的形象,效仿者也随之增多。 “我希望大家都来做
7、绿色科技地产,更有利于加深人们对科技住宅的理解。但有些企业只能学到皮毛,学不到我们的精髓。 ”田明说。 田明指的精髓,是将绿色科技融入企业文化,成为朗诗的精神核心。据他介绍,朗诗规定每年销售额的 2%要被用于研发,并相继在上海和德国两地建立研发中心,互相配合。同时,朗诗在公司内部重视创新文化,例如设立创新奖,每月评选一次,评分从一星至五星。无论是对某一个技术的建议,或是对某个设备系统的调整、优化,都能参与评奖。此外,朗诗还组织了建筑设计、暖通、水电等各种专业俱乐部,加强以“绿色”为核心的内部培训。朗诗还积极与一些国外的大学、研究机构、企业、专家学者等建立长期的战略合作关系,并将员工送出国培训。
8、 “我们无论从组织思维、内部人才培养、产品形态还是公司运营上,都不像一个常规的地产商。因为这些地方都不同,才会持续地有不一样的产品、不一样的应用方式。 ”田明说。 通过不断创新,朗诗的 1.5 代产品比第 1 代产品更加改良。例如,朗诗不再承诺系统必须全年运转,而是通过咨询气象专家,在春、秋两季各找到一段气温舒适且稳定的时期,在此期间系统停止工作。但当出现突然的天气变化时,朗诗的系统仍将酌情运转。 同时,朗诗在一些 1.5 代楼盘上实现了分户计量,在田明看来,这是革命性的进步。业主可以根据需要开关系统,并有高、中、低三档选5择,业主在回家之前,还可以预约物业公司启动系统。分户计量不仅让住户更舒
9、适,还节省了许多能源。 此外,朗诗还致力于许多微创新。例如,在窗户檐口的墙体上增加一块板,以遮挡部分阳光。又如,为屋顶做绿化,撒上一层土,种植耐寒且容易生长的植物,这样对顶楼的住户能起到冬天保温、夏天隔热的作用,比普通的隔热板更好用,也更经济美观。 如今,据田明说,朗诗的业主比其他楼盘的业主在能源花费上节约至少一半,朗诗建筑的整体能耗也比其他楼盘低得多。 2011 年 3 月 30 日,朗诗的第二代产品在上海、南京、杭州三地同步上市。这次朗诗又推出了 1.5 升房,即在满足室内温度夏季不超过 26、冬季不低于 18的情况下,每年每平方米建筑能耗为 1.5 升燃油。据建筑设计专家介绍,非节能建筑
10、每年每平方米的能耗一般会达到十几升燃油,节能率为 50%的建筑每年每平方米能耗为 6.5 升燃油。也就是说,相比一般住宅,朗诗的 1.5 升房,节约了 4 倍多的能源。 如今,朗诗正准备迈入华北、华南及中西部地区,其团队正在研究各地不同的气候特点。同时,田明还透露,朗诗还将进入银发经济和能源管理两个领域,在他看来,由于朗诗在绿色建筑上拥有竞争力,很适合做绿色养老院,及为既有建筑做节能改造。 “目前最大的困难还是行业的不确定性,包括政府的调控。同时,我们也希望政策能对节能的住宅给予特别支持。 ”谈到未来,田明依然保持着谨慎。他尤其提到创新, “我们要向欧美、日本学习,他们是整个社会、各个行业都在创新,我们学到人家今天,人家还在不断往前走。 ” 6