1、日企衰落：从辉煌到残败自我拯救将重生？来源:IT 时代周刊 时间： 2012-09-26 15:35 作者： 字体：大 中 小编者按：过去几十年，日本企业在资源短缺的局限下，凭借高度细分的产业体系，几乎统治了整个电子产品领域。它们像团结的群狼一样一致对外，赢得了世界市场，并向全球输出管理文化。但高度集中的财团经济，严重挤压了中小企业的成长空间，无法为日本经济注入新鲜血液。而保守的岛国思维，也让日企固执己见，安于现状。它们沉迷于纯制造，创新能力退化。为了固守既有利益，它们错过了数字时代革命，在智能化浪潮兴起时也未能跟上步伐，逐渐被边缘化。今天，属于日企辉煌的一页已被翻过，索尼、夏普、松下、三洋等
2、创造历史的企业，正被抛在历史的车轮之下。为了走出困境，它们开始“去家电化“, 卸掉包袱，砍掉“尾巴“,企业之间的整合也日趋频繁。但病在骨髓的日企要想重生，更需一场文化思潮来颠覆。第一章 从辉煌到残败那些唤起人们美好回忆的日本电子产品，其“金字招牌” 已被掩埋进历史的废墟堆里，慢慢风化和剥落。最近半年，鸿海董事长郭台铭频繁飞赴日本。他原本以为控股夏普捡了一个大便宜，没想到这是一盏耗油的灯。今年 62 岁的郭台铭，脾气比以前收敛了很多。自从两年前的富士康连环跳事件后，这个百万劳工的掌舵人似乎有心向佛，心态趋于平和。但在 8 月 30 日，他却用右手食指指着包括夏普 CEO 奥田隆司在内的几位高层大
3、发雷霆：“ 做一个决策为何这么难，你们非要等到夏普闭门才甘心吗?“这天下午，郭台铭在夏普堺市工厂视察，他几乎是咆哮着说完上面那段话的。而夏普高层却呆若木鸡，像犯了错的小孩等待家长发落。作为合资公司第一大股东，郭台铭在给夏普施压，并要求他们短时间内作出整改。哀其不幸，怒其不争。郭台铭表情凝重，用一双天生大且外凸的眼睛，扫视当时在场的所有夏普管理层，然后转身跨出大门，匆匆忙忙地赶往机场。7 月 12 日，夏普宣布，鸿海向与其合资的运营公司出资 490 亿日元，累积获得约 46.5%的股份。据日本媒体透露，闻听这一消息后，日本产业界长长地舒了一口气-夏普终于扔掉了一个包袱。不过，这也相当于向世界宣布
4、，日本几十年来主导电视的梦想已经破碎。在此之前，日本能实现量产的面板工厂，只有夏普堺市工厂和松下尼崎等离子工厂(等离子技术基本被市场抛弃).这也就是说，夏普的堺市工厂是日本电视的最后一个城池。而如今，城头已经变换大王旗。夏普仅是众多日本企业衰落的一个缩影。截至 8 月初，日本企业陆续公布了 2012 年第一财季(4-6 月)业绩，数据并不像它们预期一样乐观，不少企业营收与净利润都在继续下滑，以致数十家企业不得不下调今年的业绩预期，这其中包括索尼、夏普、松下、佳能等大型科技企业。有日本“战略之父 “之称的大前研一悲观地认为，松下、索尼等日本企业将面临被收购的可能。满目萧瑟吴魏(化名)是广州人，早
5、年留学日本，后有幸加入索尼公司。据他回忆，上世纪 90 年代中期，每次回国休假，探知消息的亲朋好友早早就给他打好招呼，委托他捎带一些日本新潮的电子产品。这让吴先生感到无比荣耀，但也十分无奈-给人捎带东西不仅麻烦，还会给人落下厚此薄彼的感觉。为此，他后来每年回国前都会做好保密工作，生怕知道的人太多。尽管如此，还是常常走漏风声。风向变化得太快，到了 21 世纪初，除了自己的父母，没有人再过问吴先生。他发现，日本的电子产品正逐渐淡出人们的视线，中国的大街小巷上，年轻人耳朵里塞着白色的耳机，一眼就能看出那是苹果的专属。现在，即便在日本，最受欢迎的也是苹果的“四件套“.而那些唤起人们美好回忆的日本电子产
6、品，其“金字招牌“ 已被掩埋进历史的废墟堆里，慢慢风化和剥落。电子产品曾是日本的一张名片，从彩电到随身听，再到摄像机、游戏机等，日本企业在模拟时代引领了一波又一波革新浪潮。由铁匠创办的夏普，在过去 100 年里创造了无数辉煌，它从制造皮带扣开始，到生产出日本第一台收音机、电视及微波炉，设计出世界上首台台式电子计算机，1973 年将“液晶“ 由理论变成现实，并于 2001 年推出液晶电视AQUOS,在全球掀起液晶风。然而，夏普的液晶产品、手机以及太阳能电池三大产品部门，去年全部背负巨额亏损。在液晶电视方面，夏普的世界市场占有率，已经由 2001 年的 80.5%跌至目前的 5%左右。而夏普的智能
7、手机也遭受沉重打击，今年第一季度出货量仅为 77 万部。财报是透视日本企业的一张晴雨表。在苹果、三星纷纷创下营收与盈利新高的同时，日本电子企业却充满惊恐与慌乱。2011 财年，索尼、夏普、松下分别出现 56 亿美元、47亿美元、98 亿美元的亏损，三大家电企业亏损总额超过 200 亿美元。从日前公布的 2012 年度第一财季(4-6 月)业务数据来看，日本前 8 大电子企业中，有5 家出现亏损。受液晶电视和游戏机等业务的拖累，索尼期内净亏损 246 亿日元。鉴于不断恶化的现状，索尼下调了液晶电视、数码相机、蓝光播放机、电脑及掌上游戏机的销售预期，将销售额下调至 6.8 万亿日元，比预期少了 6
8、000 亿日元。索尼还希望通过部门整合以及万人大裁员，来改善业务结构。夏普今年第一财季亏损更高达 1384 亿日元。消费市场低迷，液晶面板产能过剩，夏普如芒在背，预计由原来的 300 亿日元全年亏损，上调至 2500 亿日元亏损。受财报影响，8 月 3 日，夏普股票收盘 192 日元，暴跌 28%,创下自 1976 年来的最低水平。投资者对夏普的信心已跌至冰点，国际评级机构标准普尔下调了夏普的信用评级。记者从消息人士处获悉，夏普正考虑通过提前退休等方式，在全球范围内裁减 5000 名员工，裁员对象涉及生产电视、音像及太阳能板等工厂员工。这是夏普自 1912 年成立以来的最大规模裁员。在智能手机
9、产业链上，日本企业近乎被世人遗忘。三星今年第二季度智能手机出货量为 5200 万部，比整个日本智能手机出货量还多出几倍。日本企业更大的恐慌在于，三星对产业链的深度把控。以智能手机为例，三星的产业链是最为完善的，涵盖了 CPU、内存、闪存、电源、液晶屏、摄像头等部件。夏普原是苹果小尺寸面板供应商，但订单现在已被三星夺走。越来越多的国家敢于叫板日本企业，如中国台湾的半导体企业台积电，就在不断蚕食瑞萨等日本半导体企业的市场。曾几何时，很多国家都赴日本学习取经，美国也不例外。而今天，日本企业滋生出浓浓的暮气。大厦将倾今年 4 月才被推举上任的夏普总裁奥田隆司说，“如果我们现在不狠一点，以后就会很麻烦。
10、“奥田隆司今年 58 岁，刚从片山干雄手中接过重担，被寄予带领夏普走出泥沼的厚望。为了避免资金链断裂，奥田隆司每天工作 12 小时以上，工作之余还要寻求大型金融机构帮忙，以便能度过财务危机。过去几年，夏普被丰功伟绩冲昏了头脑，在液晶面板领域大肆扩张。2009 年，夏普在日本堺市投资 4200 亿日元建成一座全球最大、最领先的液晶面板厂，具有年产 600 万块以上 60 寸液晶显示器的能力。时任夏普总裁片山干雄难掩兴奋之情： “我们自豪地开创了大屏时代。“但没想到这却是噩梦的开始，随着市场需求放缓以及行业竞争加剧，这座工厂大部分产能处于闲置。去年 6 月，片山干雄承认，40 寸以下的面板根本赚不
11、到钱，没有必要再纠结下去。为缓解财务危机，今年 3 月，虎落平阳的夏普将堺市工厂部分权益出售给鸿海。郭台铭的算盘打得很精-通过入股的方式，分享夏普最先进的面板技术。郭台铭当时有些激动：“想不到夏普的股价这么低，鸿海完全可以吞下夏普。“ 但在外界看来，郭台铭还是心急了。负债累累的夏普仅剩一个残壳，完全可以再等等。夏普为了扩大堺市工厂规模，追加的 2000 多亿日元投资债务明年 9 月就到期，那时夏普拿什么还给投资者?夏普似乎大厦将倾，即便是在大屏领域，也没有足够的竞争力。在价格竞争上，它拼不过三星和 LG.业界悲观地认为，由于今年第一财季亏损仍在放大，预计一年以后，等待夏普的命运审判将是破产。在
12、即将迎来 100 周年庆典时，公司上下人心惶惶，其位于东京价值达 400 亿日元的总部办公大楼将被售卖，用以还债。IT 时代周刊记者获悉，从今年 8 月开始，已经有员工陆续搬离那里。日本企业的处境普遍堪忧。财报公布后的 8 月 3 日，索尼的股价大跌 7%,至 897 日元，这也是该公司 1980 年以来的最低值。而松下虽然止住了亏损，但也是建立在牺牲营收基础之上的，因此股价也下跌了 3.8%.2011 财年，日本侧重家电的企业几乎全部亏损，侧重商用市场的 NEC 也是如此，此前一直有上佳表现的爱普生，去年利润下滑 51%.资本市场对日企的信心跌至谷底。最近的数据显示，自 2000 年以来，日
13、本排名前五的电子公司 NEC、松下、富士、夏普、索尼的市值已蒸发 2/3 以上。日本企业有着无比辉煌的过去，它们为世界输送了大量优秀的电子产品，几乎没有竞争对手与之抗衡。2000 年，日本电子产品出口占该国出口总额的 26%,但到了 2011 年，这一数据已降至 14%.巨大的降幅，反映出日本电子产品世界地位的下滑。第二章 走向败落的原因最近十多年，日本企业错过了数字化与互联网浪潮，在智能化时代也未能掌握话语权。日本着名作家东野圭吾在其小说时生中描写了一个玄幻的世界，文中的主人公时生患了绝症，在临死前，他凭借某种力量穿越到他父亲(拓实) 的年轻时代。文中有一段对话，时生说日本将会步入漫长的萧条
14、期。他父亲觉得儿子杞人忧天，“日本经济一派繁荣，怎么会走向萧条?“创新环境恶化日企中道衰落的最大问题是创新乏力。7 月初，美国科技博客网站 BusinessInsider 评选出 21 世纪以来 10 款最重要的电子产品，苹果有 4 款产品入选，微软的 Xbox 和 Kinect 也上了榜单，此外还包括中国朗科发明的 U 盘、谷歌的安卓操作系统、亚马逊的 Kindle 阅读器以及思科的 Flip 摄像机。日本仅有一款上榜，即任天堂的 Wii 游戏机。这也反映出日企创新环境极度恶化。索尼曾是日本消费电子创新的“灵魂“, 一直走在世界创新的最前沿，其名气曾如同今天的苹果一般如雷贯耳。它推出了世界第
15、一台晶体管收音机，第一台随身听，第一台家用摄像机但近十年来，索尼并未能推出能影响世界的产品。在斯坦福大学教授谢德荪看来，创新有“流创新“ 和“源创新“之分。前者是指能改变整个价值链的创新;后者是指资源整合式创新，即 “破坏性创新 “.以索尼为首的日企曾是“源创新“的典型，其随身听就是引领时尚的风向标，纤薄的机身，卓尔不凡的音质，让其独领风骚，创下了在全球卖出 2.5 亿部(截至 1998 年)的销售奇迹。21 世纪初，一家叫苹果的美国公司，将日本企业的美梦一一击碎。现在，即便最具 “爱国情结“的日本人，也逐渐抛弃日本的电子产品。据市场调研机构 MM Research 发布的数据显示，iPhon
16、e 去年在日本售出 726 万部，当仁不让地问鼎日本市场最畅销的智能手机。创新退化在夏普身上也得到了体现。1980 年 6 月 24 日，夏普创始人早川德次弥留之际还放心不下公司：“我们不要怕被竞争对手模仿，被模仿恰好说明我们的产品有竞争力。“夏普从诞生那天起，就是一个创新者，尽管其开发的产品不断被竞争对手模仿，但夏普却能不断制造出引领潮流的产品，靠持续创新推动公司前进。进入 21 世纪，夏普放缓了创新步伐，管理者寄希望抬高液晶门槛，坐享其成。背离创始人理念，是夏普走向衰落的开始。最近十多年，日本企业错过了数字化与互联网浪潮，在智能化时代也未能掌握话语权。在软件创新方面落后于美国，甚至不如中国
17、台湾企业;在制造和营销上，日本不如韩国和中国。今天，三星成为全球最大的液晶电视生产商，而人们对日本彩电仅有的印象，还停留在十多年前的显像管时代。财团经济与岛国思维上世纪 50 年代，索尼、松下、东芝、夏普、日立、爱普生等 10 余家电子企业通过“抱团“,在全球消费电子行业展开布局，涉足领域涵盖家电、手机、照相机、电脑、半导体等。当时，二战刚结束几年，日本一切都得从废墟上重建。它们齐心协力共同打造产业链，相互支援。在这样一个资本高度集中的团体经济中，各日企之间共享技术，快速崛起，登上全球之巅，繁荣了半个世纪。但财团经济导致日本最近几十年很少有新企业崛起，没有新技术补给。美国就截然不同，华尔街大量
18、的风投不断孵化新的项目，在风险资本的驱动下，成为创业的乐土。亚马逊、雅虎、谷歌、脸谱都是在短时间内迅速崛起。日本财团经济挤压了中小企业的成长空间，而从全球来看，很多创新都是由中小企业发起的。中小企业体制灵活，没有教条的束缚，各种思想碰撞在一起，容易擦出智慧的火花。这也是美国经济活力四射的原因之一。近年，全球的新技术、新应用大部分源起美国，然后辐射到全球。而新技术、新应用的出现，进一步为美国传统科技公司提供了强大的技术和人才支撑，微软、IBM、英特尔、甲骨文、思科、苹果等科技企业通过收购，源源不断地获得血液更新。今天，全球 IT 产业的增长驱动，已由硬件转向互联网及软件。微软、IBM、英特尔等传
19、统公司无不融入互联网属性，提升自己的竞争力。而在移动互联网领域，凭借手机操作系统，苹果与谷歌主导了后 PC 时代。“没有新企业成长，日本经济就如同一池死水，看不到兴奋点。“ 日本问题专家认为，在一定的经济周期中，日本的财团经济作出了巨大贡献，但当新技术、新潮流出现时，财团经济表现得相当脆弱，甚至无所适从。日本企业衰落并不是它们的技术不行了，而是它们制造出的产品与市场脱节。就在中国销售的京瓷手机(KSP8000)而言，从做工上看近乎无可挑剔，双屏幕设计时尚炫酷，屏幕可自由旋转，手感也极其舒服。但京瓷却忽视了中国消费者最关注的产品配置，3.5 寸屏，500 万像素，这在中国消费者看来仅是千元智能机
20、的基本要素，这样的一款产品售价却超过 4000 元。日本手机市场一直由运营商主导，统一进行定制与采购，使得索尼、京瓷、夏普、富士通等本土品牌几乎垄断了日本市场，国外手机厂商很难进入，诺基亚早在几年前就退出了日本高端市场。“保护主义 “使得日企缺乏创新动力，更缺乏对全球消费趋势的把握。久而久之，日本市场就很少看到国外的产品，进而导致日本手机厂商跟不上国际形势，产品设计落后。有分析人士认为，这主要是由日本“岛国思维“ 决定的。日本四面环海，国土面积狭小，资源匮乏，一直往外输出产品，却不愿接受国外的新文化、新思潮，导致日本企业跟不上全球形势。使用过索尼平板电脑的用户就知道，就产品设计而言，它甚至超过
21、了苹果 iPad,时尚雅致，艺术般的工艺不输苹果。但就用户体验而言，它几乎完败。索尼很多部件都华而不实，导致在产品定价上处于不利。“岛国思维“ 根植于大部分日本人的脑海里。今天，电子产品更新换代日新月异，连苹果都被嫌弃推新品太慢，而索尼自 2007 年推出 Play Station 3 以来，迄今没有新品问世。消费者对掌上游戏机的依赖度在下降，高端智能机正慢慢地替代它。随着大量四核智能手机上市，这种演进将更明显。2011 财年，任天堂营收 6476 亿日元，同比下降 36%,净亏损 432 亿日元，也是最近 30 多年来公司首次出现年度亏损。守旧者的墓志铭60 多年前刚成立时，索尼创始人井深大
22、和盛田昭夫便定下了 “不模仿“的原则。但就日本文化而言，整体上偏向保守。自从 2001 年苹果推出 iPod 后，索尼的统治力便迅速瓦解。到了 2005 年，iPod 几乎统治了整个 MP3 市场，索尼则关闭了随身听的生产工厂。事实上，早在 2003 年，索尼便捕捉到了“数字化“ 趋势，公司也为此做了调研与论证。然而，它为了维持高额的垄断利润，当时公司高层将这一战略束之高阁。不仅是索尼，大部分日本企业为了维护既有利益，对数字化趋势视而不见，当它们恍然大悟时，却已身陷囹圄。据索尼前董事会成员透露，早在上世纪 80 年代末，公司就嗅到了危机，当时磁带随身听开始走下坡路。索尼也在寻找替代品，并于 1
23、992 年推出了 MD 播放器，市场表现不及预期。但由于公司投入资源过大，高层不愿放弃，并强推这一格式，耽误了太多时间。索尼担心唱片业务遭受 MP3 重创，影响自己的音乐版权收入，于是排斥一切新格式。这种短视行为，导致索尼失去了发展 MP3 的最佳时机，给了竞争对手崛起的机会。2001 年，苹果创始人乔布斯在借鉴其他厂商创意后，推出了使用闪存芯片的创新型iPod 播放器，物理结构的改变使得播放器小巧轻便，存储量大。iPod 成功整合了 iTunes管理软件，用户花 0.99 美元就可购买一首自己喜欢的音乐，不用再像以前一样，为了一首歌去购买整张专辑。因此，这款产品一经推出便主导了整个 MP3
24、市场。截至去年 10 月，苹果在全球共售出了超过 3 亿部 iPod.美国畅销书作家罗布沃克说， “我并不是一个追赶时髦的人，但别人以惊讶的目光盯着我的 iPod 时，我觉得花的钱值得。“正是由于索尼对数字音乐的漠视，成就了苹果的崛起。如果索尼趁早介入，全球 MP3市场的市场格局就有可能被改写，今天轰动全球的就不会是苹果，而是索尼。今年 4 月，日本 NBP 针对 5.2 万名日本成年人的调查显示，苹果取代索尼成为日本人心中最受欢迎的品牌。这不仅是指苹果手机，在笔记本电脑、平板电脑、音乐播放器等方面，苹果整体性领先。尽管人们对这一结果毫无异议，但索尼的全线失守，还是让人嘘唏不已。第三章 通往重
25、生的路径索尼新任 CEO 平井一夫说： “改革虽痛，但也要切实推进，留给我们挥霍的时间已经不多了。”经历几十年的辉煌后，日本企业就像老化的鹰一样(嘴上的喙变得又长又弯，吃不到食物;爪子也老化，抓不住食物 ;羽毛又多又厚，无法自由飞翔 ),面临着两种选择：要么等死，要么痛苦地寻求重生。日本企业已经意识到了这种危机，并开始自救。今年以来，日本科技界希望通过改革，来阻止下滑趋势。索尼新任 CEO 平井一夫说：“ 改革虽痛，但也要切实推进，留给我们挥霍的时间已经不多了。“自我拯救4 月 1 日“愚人节“, 索尼、夏普、松下集体换帅，平井一夫、津贺一宏、奥田隆司分别出任索尼、松下、夏普的一把手，这一消息
26、不仅在日本引起轰动，也让全球为之震惊。这表明，日本企业在经历苦痛挣扎后决定自救。索尼、松下、夏普产品线十分齐全，索尼更是无所不包。“它们什么都想做，结果哪条线都做不好。迄今为止，索尼在家庭娱乐市场就依然没有找到方向。“日本“ 管理教父“谷川和广说：“日本电子企业过多地投入资金扩大产能，最终却变成了它们身上的包袱。“谷川和广在给本国企业做诊断时指出，产品线过长是日本企业的通弊，导致它们精力分散，推新产品速度缓慢，在快鱼吃慢鱼的时代陷入被动之中。日本企业也意识到问题的严重性，并着力调整战略方向。“过去我们没有重点，产品全面开花，现在我们要把业务重点理清楚。“4 月初刚就任的平井一夫给公司把脉，确立
27、了以 “数码影像、游戏、移动终端“为核心的新战略方向。它们正在剥离表现低迷的传统业务，加速产品生产外包，来缓解人力成本以及日元升值的压力。索尼将彩电一半以上的产能交予富士康代工，将 S-LCD(与三星合资的液晶显示器企业)近 50%的股份出售给三星;松下削减了等离子电视面板产能，部分工厂被关闭或出售;日立将彩电项目判了死刑，将主要精力投放在电力、铁路系统、信息通信、高性能材料、水处理等盈利能力较好的领域;东芝压缩电视业务，将重心聚焦在成长迅速的大型基础设施项目上。越来越多的日本企业抛弃大而全的思路，削减对家电等项目的投入，退守到自己擅长的领域。日本企业还加快了行业整合的步伐。今年 2 月，在日
28、本政府的牵头下，瑞萨、富士通、松下三大半导体厂商计划合并旗下芯片业务，与日本产业革新机构合作成立新的半导体设计公司。此举旨在强化研发能力，降低生产成本，提升国际竞争力。日本曾在电子行业软件领域有绝对优势，但随着韩国企业与中国台湾半导体企业的崛起，优势迅速丧失。在消费电子专家看来，日本企业在液晶面板、半导体等领域展开了重组，但效果还有待观察，它们需要一场更彻底的“革命“. 而从索尼的改革方案来看仍不够彻底，它将游戏机视为核心业务，将连续亏损 8 年的电视业务的扭亏列为公司第二个攻克重点，这也让索尼的未来留下悬念。文化革新在“管理之父 “彼得 德鲁克看来，在过去几十年里，日本一直是企业管理文化的输
29、送国，在这一点上，它比德国更强，甚至超过了美国。日本式经营创造了丰田、索尼这样的传奇与神话，令世人刮目相看。但最近十来年，由于日本经济大幅衰退，日本式经营遭致全球痛批。日本京都大学教授佐和隆光认为，“日本式经营管理只在本国经济繁荣时有效。今天，随着日本经济地位下滑，现有的管理已经落后于时代，应尽快重新改造。“而在索尼工作了 40 年的前常务董事土井利忠看来，日本企业这些年出现衰退，最大的致命点就是失去了老一辈日本企业家的精神。1973 年石油危机，索尼工厂停工给职工放假，在家等待上班通知。然而，索尼人在公司危难时刻寝食难安，大家主动回到公司帮忙做一些义务活，与公司同舟共济渡过难关。这种可贵的精
30、神，在今天的日本企业中已经无法看到了。“今天的日本完全变了。“ 刚从松下辞职不久的某部门产品经理小野森木对此颇有感触，“现在日本企业内部递交一份产品方案都需要很大的勇气，因为通常情况下会被批得体无完肤，很少听到支持的声音。而部门之间也脱离了联系，相互拆台司空见惯。一个部门的方案，在另一个部门会变得一文不值。“在小野森木看来，这不仅是松下的问题，大部分日本企业都是如此，没有人愿意承担责任。各产品部门负责人都明哲保身。这几年，很多日本企业出现巨亏，却鲜有领导人敢于站出来，反而都将亏损归于地震、日元贬值。夏普就是如此，在公布去年年度亏损预算后，公司高层在短时间内召开了 5 次“紧急会议“,但却没有一
31、个人承认是自己的问题。这种逃避责任的行为在日本企业中十分普遍，它就像瘟疫一样蔓延，产生巨大的破坏力-产品设计部门的观点得不到重视，员工们逐渐丧失斗志，浑浑噩噩过日子，产品创新无从谈起，陷入恶性循环之中。“领导人应该具有献身精神，唯有如此，才能在严峻的环境之下，带领整个团队朝着目标迈进。“有日本 “经营之圣“的京瓷创始人稻盛和夫认为。在京瓷刚成立不久时，京瓷接到一个老客户的水管订单，由于之前没有这类水管的生产经验，在加热成型的过程中，水管就会爆裂。最后，稻盛和夫不得不抱着水管睡觉，夜里慢慢转动水管，使之均匀受热，才解决问题。在稻盛和夫看来，日本企业要想重新繁荣起来，就必须找回过去优良的传统，而不是在自大中远离世界。尽管日本企业在全球经济地位下滑，但其技术优势依然不可忽视，也具有相当的品牌影响力。但它们就像老化的鹰一样，面临生死抉择。要想获得新生，它们必须先彻底地扔掉自己身上的顽疾。http:/
