1、方太儒家文化管理模式研究中文摘要作为在国内率先提出创建儒家文化管理模式的企业，方太集团的创新之举引起专家学者的广泛关注。但是很多人心存疑问：儒家文化管理模式真的可行吗？本文通过对儒家管理思想与西方管理理论的对比分析，汲取儒家管理思想有益内涵，确定创建儒家文化管理模式的思路再结合方太集团管理实践,尝试性地构建出具有方太特色的儒家文化管理模式框架。近些年来,社会掀起了研究儒家文化的热潮,但就儒家文化管理模式的构建,前人研究尚少,文献缺乏,本文系一家之言,难免有纰漏之处,有待于进一步探讨。关键词：儒家文化；儒家管理思想；管理模式；企业文化- II-绪 论一、选题背景及意义（一）选题背景1方太集团总裁
2、对于人的思考确切地说， “方太集团儒家文化管理模式”这一课题最初是由方太集团总裁茅忠群先生提出的。虽然方太集团具有比较扎实的管理基础，自从创办以来一直稳健发展，方太品牌逐步成为中国高端厨房电器第一品牌，但是，每当有员工因严重违反商业行为规范或公司规章制度而被开除、甚至触犯法律而被移送司法机关，茅忠群总会有一种挫败感，这种挫败感引发他对人的思考：如果企业的员工缺乏信念与价值观，就会钻管理制度的空子，企业内会出现很多单纯依靠制度解决不了的事情，制度的执行成本也会很大。基于这种对人的思考，促成他选择儒家文化来对企业文化进行改造，并决心创办儒家文化管理模式，其最初理念来自儒学中“道之以政、齐之以刑，民
3、免而无耻。道之以德、齐之以礼，有耻且格。 ”的管理哲理。 茅忠群坚信：任何强国的管理都要根植于本土文化，中国也不例外。中国企业的管理一定要根植于中国传统文化的基础上，纯粹照搬西方管理模式， 方太肯定不会达到一个很高的境界，因为尽管处于高速变化和发展的市场，但 5000 年的文化烙印深刻影响着中国人的思维习惯。2方太的管理创新之举令人瞩目作为在国内率先提出创建“儒家文化管理模式”的企业，方太集团的管理创新之举引起广泛关注。2009 年 12 月，在中国 MBA 教育界每年一次的盛会金蝶杯2009（第五届）中国 MBA 企业案例大赛上，方太案例作为“所有案例里最难的一个” （评委吴茂林点评）由香港
4、科技大学商学院对阵哈尔滨工业大学进行分析辩论，双方就儒家文化如何融入现代企业管理提出各自见解。虽然案例大赛已论语为政经结束，但是方太案例留给人很多思考：儒家文化管理模式真的可行吗？如果可行，如何让儒家文化与企业管理的运营层面有效结合？如何让企业的“儒家文化管理模式”与企业追逐利润的本性并行不悖？这种管理模式适用于其他企业吗？带着这样的疑问，笔者以积极探索的心态将“方太集团儒家文化管理模式研究”作为课题，对方太集团的这样一个开国内企业管理实践之先河的创新之举进行研究。（二）选题意义1选题的现实意义儒家文化管理既是一种管理思想也是一种管理方式，主要解决以人为本、以人为中心的企业和谐与发展问题。方太
5、集团拥有一大批来自优秀外资企业的职业经理人，这些来自五湖四海的有用之才文化背景各异，如何有效化解文化冲突，引导具有不同文化背景、不同思维方式和不同价值观念的中外员工慎独、忠恕、时中、至诚，从而实现和而不同、和谐相处，避免因文化冲突导致企业管理成本上升而效率降低？方太需要在传统理性管理模式的基础上创建一种更加契合人性的新型模式。儒家文化管理模式的成功创建将有助于方太集团有效化解文化冲突、提升整体道德水准，将文化力转为执行力，帮助方太集团早日实现“成为受人尊敬的世界一流企业”的愿景。对于方太集团自身的长远发展而言，儒家文化管理模式的创建能够极大地节约企业管理成本和决策成本（虽然就短期而言，该模式的
6、创建需要投入一定的成本） ，使企业达到经济效益与社会效益共同增加，文化提升与财富增长互为因果的境界。2选题的时代意义儒家文化管理模式是对中国特色企业管理理论的积极探索。由于西方的理性管理模式日益显现出局限性，而儒家思想的独特优势恰好可以弥补前者的局限，因此，本着“中学明道、西学优术”思想所创建的儒家文化管理模式对于具有中国特色企业管理理论的探索具有不可忽视的作用。中国经济的发展迫切呼唤本土化与现代化并行、中国管理哲学与西方管理科学相融合的中国特色管理，儒家文- 3-化管理模式正是顺应了这一呼唤。儒家文化管理模式的构建既包括针对推行儒家文化的管理实践活动现状的理论归纳，又包括遵循理论依据对管理模
7、式的创新，因此，不但对方太集团自身有益，而且为国内众多企业提供一条管理新思路：杜绝全盘西化，用具有本土特点、适合中国企业的管理模式管理中国企业。成中英在提及儒学现代化这一话题时曾经明确指出：现代化的儒家必须致力于经济建设。儒家文化管理模式，无疑将成为儒学现代化的重要载体，帮助中国企业升华管理水平、实现可持续发展，为中国经济建设护航。特别是对于处于发展瓶颈中的企业，该模式将指引其找到更好的发展之路。由于儒家思想的普适性价值，儒家文化管理模式甚至会对全球企业具有指导意义。二、研究思路与框架本研究从西方管理理论的局限性及儒家管理思想的独特优势分析入手，经过对儒家文化应用价值的经验验证分析，结合方太集
8、团自身特点及其推行儒家文化的现状，探讨创建适合中国本土企业的有效管理模式儒家文化管理模式。由于方太集团儒家文化管理模式的创建属于现在进行时，企业自身经过多年实践摸索，在 2008 年正式提出创建该模式，目前已经在推行儒家文化、创建儒家文化管理模式方面取得一些成效，但还需要对先期经验给予理论提升并找到更多的切入点，以使儒家文化与企业管理有机结合，因而本研究既有对于这些先期成效的归纳、总结与分析，也有针对方太集团管理实践经验所进行的理论提升，还有对于未来儒家文化管理模式框架的构建。本着为企业解决实际问题的宗旨，本研究对于方太集团在创建儒家文化管理模式过程中急需解决的问题作了重点阐述：首先是儒家文化
9、管理模式的架构，其次是儒家文化与企业管理结合的切入点。主体结构按章节分为 4 个部分：第 1 章，主要从理论分析与实证分析两个角度对儒家文化管理模式创建的必要性与可行性进行研究；第 2 章，对方太集团推行儒家文化管理的现状予以分析；第 3 章，首先按照儒家管理思想的内涵确定构建儒家文- 4-化管理模式所应遵循的原则和指导思想，对整个创建工作进行整体规划，然后从哲学、要素构成、运行三个角度分别构建了儒家文化管理模式的架构。第 4 章，对儒家文化管理模式实施的组织保障和实施步骤提出见解，为确保理论框架与企业管理实践有机结合，文中还对儒家文化管理模式实施中的为政以德领导模式打造问题、推行儒家文化管理
10、的切入点问题进行了专门阐述。三、国内外研究现状国内学术界与企业界都在积极探索中国文化背景下具有中国特色的企业管理问题。例如李雪峰在中国管理学一书中对于儒家思想中的系统观给予肯定，认为其较之西方管理思想“更加着重于大尺度、系统地对待管理及深谋远虑、长远地认识和谋划管理活动”。刘云柏在中国儒家管理思想中对于儒家管理思想在现今企业管理中的应用问题上认为：“仁”是企业活力之源， “德”是企业生存之条件， “信”是企业竞争之根本， “义”是企业经营之途径。台湾大学曾仕强教授在中国式管理：21 世纪全球瞩目 具有中国文化特色的管理学中提出的“管理就是修己安人的过程”颇具儒家精神内涵，他所提出的“树状组织精
11、神”还被海尔集团张瑞敏作为海尔的管理创新之举。但是，通观曾仕强教授的中国式管理：21 世纪全球瞩目 具有中国文化特色的管理学 、 中道管理 、 领导与激励等书，里面的主体内容大多属厚黑学、权谋等范畴，存在“假定适应现实潜规则而利用潜规则的伦理悖论问题”，与我们期望创建的“儒家文化管理模式”相去甚远，用方太集团总裁茅忠群的话来说，就是“方向错了” 。西安交通大学席酉民教授早在上世纪八十年代就提出和谐理论，经过近些年的不断完善，从多个角度对和谐管理的理论框架、概念体系进行了研究，对于建立具有和谐关系的现代企业具有重大指导意义。美国夏威夷大学成中英教授在C 理论：中国管理哲学和创造和谐中也都涉及对和
12、谐问题的研究。以上关于“和谐”主题、李雪峰. 中国管理学融通古今的管理智慧M, 北京：中国人民大学出版社, 2005. 第 8 页刘云柏. 中国儒家管理思想 M. 上海：上海人民出版社 , 1990. 第 226-228 页周建波. 从管理与文化的关系看中国特色的管理学J. 管理学报, 2007, (3).中国式管理、儒家管理思想等方面的研究，对于创建“儒家文化管理模式”均有可供借鉴之处，但是，又都没有给出直接答案。经过检索，在“知网”上输入“儒家（文化）管理模式” ，仅能检索到 3 篇含此关键词的文章，均是介绍方太集团推行儒家文化现状的期刊文章，学术文献则一篇没有（截止到 2010 年 9
13、月） 。在国外，如日本、韩国、新加坡的很多企业在管理中或多或少地吸取了儒家管理思想的精华，也取得了一些成功经验。上述国家的管理学术界、企业甚至政府管理层都对儒家管理思想在企业管理中的应用有所探讨。马斯洛在人本管理模式中提出“在以人为本的前提下，建立向着共同企业目标奋斗的模式”；哈佛大学与伦敦商学院的两名教授提出“个性化公司”管理模式，认为组织的基本任务在于通过建立学习、创新、合作的企业环境塑造员工行为。这些都与儒家文化管理模式的创建初衷有相似之处。20 世纪 80 年代后，盛行世界的西方后现代管理思想以批判现代管理中的不和谐现象为基点，极力倡导在管理的过程中建立组织与员工、组织与组织、组织与外
14、部世界的和谐关系。这种和谐管理思想也近似于儒家管理思想。在国内企业管理的实践层面，海尔、海航、蒙牛、同仁堂等很多企业在管理中融入一些儒家思想，并且取得一定成效，如：同仁堂以“仁”为核心理念，提出“同修仁德，济世养生”的企业精神，蒙牛集团坚持以德为本的用人方针等等，但在这些企业里儒家精神大多以零散形式停留在企业文化、企业理念层面，缺少对于推行儒家文化实践经验的理论提升，没有成型的推行儒家文化的流程体系，尚未形成系统化、可供借鉴的管理模式。方太集团总裁茅忠群基于对儒家思想及人性特点的深刻思考，决心在日常管理中贯彻儒家思想，从 2008 年开始，方太在管理模式中导入儒家学说，预计用三年时间，一方面推
15、行儒学思想教育，一方面总结制定规范，建立一套儒家文化管理模式。目前，方太已经专门成立了相关的（美）亚伯拉罕哈罗德马斯洛著，冯化平编译. 人本管理模式M. 内蒙古: 内蒙古人民出版社, 2003.第 1 页推进小组，计划利用流程化的方法，将儒家思想打造成为一种模式、一种制度去实施。新经济时代企业管理的核心是企业人力资源管理，在人本管理越来越被重视的时代背景下，以“仁者爱人”为准则的儒家思想与企业管理结合的课题也一定会日益受到学者及企业界人士的关注。四、本研究的主要难点首先在于研究方向的不确定。具有中国特色的儒家文化管理模式的创建应遵循哪些基本原则与指导思想、按照怎样的步骤？创建后的管理模式具有哪
16、些特点、拥有哪些要素？这些在研究之初都是未解之题。其次在于研究对象的动态发展性。一方面，由于在笔者确定选题时，方太集团自身也在进行儒家文化管理模式的研究，其研究成果及研究成果与企业运营层面的结合属于动态发展过程中，另一方面，方太集团属于非上市公司，可供查找的公开资料难以满足实时全面的需求，因此对于本研究提出不小的挑战。第一章 儒家文化管理模式的相关理论分析第一节 西方管理理论及其局限性分析毋庸置疑，西方管理理论不论在理论层面还是在实践层面都对现当代管理产生了重要影响，但是，对于中国企业而言，西方管理理论有其自身难以弥合的局限性。一、具有特定的适应性西方管理理论是现代西方管理实践的总结，主要研究
17、方法为实证研究，多属于管理方法和技术层面，具有特定的适应性。管理问题，究其实质是文化问题，管理活动的过程就是文化运作的过程。由于历史传统和人文环境的差异，使得中国企业与西方企业相比具有迥然不同的生存状态，其管理思想也必然具有差异性。无数事实证明，管理科学只有和具体的历史传统、人文环境相结合，才可以获得最佳效力。中国有一句古语：“橘生淮北则为枳” 。西方管理理论尽管紧扣了工业文明的脉搏，但是，由于西方管理理论形成于西方的企业组织文化假设基础之上，与中国企业所处的企业文化形态不相符，将其移植到中国，在中国的文化环境里使用西方的管理理念、方法，难免水土不服。西方人积累的生产经验，在中国因为国情不同、
18、文化不同、经济间等量不同等因素，在实践的过程中碰到了很多麻烦。因此，西方管理思想和模式并非中国企业的灵丹妙药和万能钥匙。东西方文化的巨大差异势必造成东西方有效管理模式的差异。因此，中国学者与企业家都在探索更加适合中国企业发展的管理模式。二、存在道德真空西方管理讲求管理的科学化，擅长制定严密的规章制度。然而，由于事物总在不断地发展变化，严格讲，规章制度出台后其实就已经过时了，并且任何制度都不可能面面俱到地进行规范，对于制度规范不到之处，存在道德真空。在近代工业文明兴起以后，起源于西方的现代管理学是建立在西方“个性张扬”文化背景之下的，一切以金钱、利润为目的，崇尚个人主义自由竞争，因此，西方的管理
19、，以经济效益作为管理的内驱力，以利益机制为核心管理手段，特别强调外部制约，通过制约扼制人们的私心杂念。对于这种过分强调制约的管理手段的弊端，德鲁克曾一语中的地指出：“总想防范人的弱点，会使组织的目的付诸东流。 ”功利原则的过度扩张，难免引发拜金主义、人的商品化等异化现象。由于在法、理、情三者之间，西方管理最重视“法”的作用而忽视了人与人之间的温情，在以一系列数字化表格形式呈现的管理工具背后透射出西方管理讲求实际利益而忽视心理情节、看重书面条文却轻视道德教化、强调个人职责甚于集体效应的倾向。而中国社会是一个重视情的社会，管理者只有按情、理、法的顺序考虑问题才更加契合人心。西方管理的上述这些欠缺，
20、都是儒家文化中“人本主义”所倡导的。三、系统化视角有所欠缺西方专注于个别事件的反应式管理盛行，偏重于线性思考，系统化视角有所欠缺。国学大师季羡林评价西方文化特点时讲到：西方的思维模式是分析的，只见树木，不见森林，用医学比喻就是“头痛医头，脚痛医脚” 。许多西方有识之士如英国的汤因比、德国的斯宾格勒已敏锐地感觉到：以分析思维模式为基础的管理科学并不能解决现实中的所有问题，例如在管理实践中经常会遇到一些突发的、难以预见的事件，按照既有的管理制度与手段难以找到合适的解决方案。另外，西方管理对专业知识与能力及功利性的企业目标的过分偏重导致对人性一般潜力和人性全面价值需求的忽视。西方近几年兴起的模糊学、
21、混沌学等新兴学科都在试图吸收东方综合思维模式的特点，以表现出一些整体概念。通过上述对西方管理理论局限性的分析可以得出结论：中国的企业要想取得长足发展，必须有基于系统化视角、根植于本土文化、适合自己的管理模式。季羡林. 季羡林说国学M. 北京：中国书店, 2007. 第 31 页第二节 儒家管理思想内涵分析中国儒家文化是中国传统文化中的主流文化，以“诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”为核心要义的管理思想历经两千多年的凝练和发展，早已经转化为中国人的传统意识和信仰观念，并产生了贯穿于方方面面的管理准则、理念，对于现代企业管理具有指导意义。一、 “仁”体现了现代企业管理的管理理念（一）强调管理中
22、人的价值儒家文化以“仁”为人生最高境界，以“爱人”为根源及出发点。在儒家思想中，仁是“全德之名” ，涵盖了所有美德，它体现了人本主义和博爱精神。 “仁”是儒家思想中的最高道德规范, 也是儒家思想体系的核心，整个儒家学说皆以“仁”为核心， 。从孔子的“博施于民，而能济众”到孟子的“民为贵，社稷次之，君为轻”的管理论断，都体现出儒家“以人为本”管理思想，从理论上论述了人在管理中的重要地位。现代企业管理也要与人打交道，只有当管理者以“仁者爱人”的姿态关心下属，才会对于管理问题的人性方面获得深刻把握，以人的利益为皈依点。（二）强调管理中情感的作用儒家把人的本质规定为道德性，从人际关系的角度而不是从孤立
23、的、个体的角度去理解人的本质。由于儒家将仁爱精神与对人的关注相结合，重视以仁爱为枢纽的人际关系，所以也特别强调管理中人人交往中情感的作用，提倡人与人之间彼此宽容、富有爱心，给人以真诚感，充满温馨的人情味。这对于填补法理世界给人们留下的精神虚空、体现人之为人的存在价值、有效地实现管理目标，都具有很大作用。（三）强调管理的内在效应儒家“仁”学提倡内省，不但强调对人思想道德的教育，启发人内在的自发自觉自省，更将“仁”升华为人内在的本质和道德精神，提出修己求仁，要“躬自厚而薄责于人” ，注重凭借自内而外的内化作用实现目标，重视身体力行和实践表率作用。拿到当代企业来讲，“仁者爱人”不仅体现在企业对包括员
24、工在内的各个利益相关者秉持仁爱之心，各利益相关者对待企业也要以仁相待，各方均以内敛的、内向约束的价值观念面对社会，这样，就增强了管理的内在效应，提高了管理的有效性。二、 “礼”体现了现代企业管理的管理秩序（一）强调素位之道儒家文化在仁学之外还以“礼”来收敛、约束人们的思想和行为，强调自我节制、尊重别人，劝导人们“不逾矩” 、 “克己复礼” ，以使人与人之间拥有相互联合、彼此尊重的空间。当企业员工以恰当的方式，在恰当的时间与地点尊重其他人，会从对方那里得到坚实的信赖。依照儒家系统化视角，企业是一个有机系统，强调内部与外部的协同，只有当企业与各利益相关者都按照“礼”的规范坚持素位之道，读懂自己并摆
25、正自己的位置，尽心尽力、尽职尽责地做好自己分内的事情，真正做到“克己复礼” ，企业内外关系才会和谐，管理秩序才会得以规范。（二）完善控制手段如果对儒家文化没有深入研究，很容易将儒家文化所倡导的“礼”与西方管理中的科学管理手段相混淆。西方的制度规范大多从企业利益出发，而儒家文化的“礼”从契合人性内在需求与企业经营目标达成的双重角度出发，合二为一。在儒家文化中， “人性善”理论与“人性恶”理论融合，所以以“礼”为约束时，一方面，创造使人行善的条件，另一方面，创造使人弃恶的条件。这就表明任何规章制度都不仅仅是白纸黑字那么简单，想让形成文件的规章制度很好地得以推行，一定要营造出令人不由自主弃恶扬善的气
26、候场，以“隆礼” 手段加强文化建设，用长远利益克服人对眼前利益的短视。这种虚以控实、虚实结合的控制手段相对于西方管理实体有形的控制手段更为完善。论语卫灵公三、 “中庸”体现了“中和”的管理方法（一）在管理手段上追求以恰当的管理尺度促进和谐中庸原则是儒家文化留给后人的宝贵精神财富，包含着认识问题、分析问题、解决问题的正确方法，即：执中以制左右，致和以应万变，是为“中和” 。 中庸中讲：“中也者，天下之大本也；和也者，天下之达道也” 。可见， “和”与“中”是儒家管理文化中重要的主体行为价值准则。论语说：“礼之用，和为贵” ，儒家管理思想的出发点和落脚点都是“和”的状态。企业管理中以“礼”来规范管
27、理秩序，而“礼”之功用和“礼”之运用，均是以“和”为贵。儒家认为，整个宇宙是一个和合体， “和实生物，同则不继” ，和合既是宇宙共生共存的普遍规律，又是宇宙和万物存在的基础，没有“和”就没有一切。用“中庸之道”来认识和处理企业管理中的人际关系是实现企业内外人际和谐的方法论。儒家文化里的“中庸”是一套对人、事、物的感知框架，并非简单的“折衷主义” 、 “和稀泥” ，而是适可而止、恰如其分、不使行动突破质的规定性，因此，恰当地把握管理尺度才符合管理中的中庸之道。（二）在管理方向上追求指向未来的动态平衡“中庸”追求的不是某时某刻的平衡，而是居于动态体系中指向未来的平衡。中庸原则的核心在于：从实际情况
28、出发，知柔知刚、知微知彰、刚柔相济、虚实有度。充分体现儒家文化与时屈伸的赢家定理。“中庸”在管理实践过程中的根本体现在于寻求与各利益相关者实现和谐共处的均衡点，而该均衡点的确定有赖于管理者根据企业所处动态系统的整体情况，着眼于环环相扣的联动过程，选择恰如其分的方案，使得该动态系统达到动态和谐状态，实现共赢模式。管理上没有最好的答案，只有更合理的答案，而且按照儒家“时中”思想，合理的答案是随时间、空间变化而变化的。“中庸”在企业管理中的现代价值还在于其“全方位的辩证思想”，第一，齐善鸿等. 道本管理：中国企业文化纲领M. 北京: 中国经济出版社, 2007. 第 293 页关于“此”与“彼”的辩
29、证。此时中庸，彼时未必中庸，中庸的管理者不会从孤立的人、孤立的事及孤立的时间去追求一人（企） 、一事、一时的中庸，而是在人、事之间多变量的时空关系之间谋求恰当的解决方法。第二，关于起而反的辩证。企业里只要出现一种行为，便会有针对这种行为的“反”的力量。管理者对员工以礼相待，员工便会心有感应，以礼回报；企业取得成就后真心地感谢各利益相关者，会促使这些利益相关者帮助企业获得新的成就。通过上述对儒家思想的内涵分析可以看出：儒家文化中育德行礼的精髓完全可以古为今用，在现代企业管理中发挥其不可估量的领导力。第三节 儒家管理思想的优势及其应用状况分析一、儒家管理思想相对于西方管理理论的独特优势(一)具有普
30、适性儒家文化中的管理思想，更多地处于原则、原理层面，智谋化、哲理化的抽象与归纳成分较多，因而更加具有普适性价值。儒家管理思想不仅仅属于中国，也是整个世界文明的丰厚遗产。西方商界流传一条黄金法则，许多人将这条法则称作“人类行动的伟大法则” ，该法则就是儒家文化所倡导的“己所不欲，勿施于人” ；另外，儒家的“时中”论强调随着时间空间的不同而灵活地掌握“度” ，因此中庸思想具有了跨越时间地域限制的广泛适应性以及强大的生命力。(二)重视道德教化与西方管理理论相比，儒家思想重视道德教化，充满人性关怀。儒家文化虽然并不推崇严密的论证与抽象的思辨，但是儒家的思想学说非常重视人们的德行表现，具有极强的实践指导
31、意义，为现代企业管理提供了实践学上的理论依据。儒家思想作为中国传统文化最重要的组成部分，重视主体伦理关系、强调道德自觉、讲究管理秩序、追求和谐安宁，在当前经济快速发展、物欲膨胀的社会，儒家“以义制利”原则对于扼制一些不道德的逐利行为具有不可低估的作用，其对于当代中国社会的正面价值和积极影响依然不可忽视，对中国的企业管理也起着基础和渗透的作用，不仅提供了良好的教化方向，也能帮助管理者升华精神生活，修己安人，使得企业达到安和乐利的境界。所以，直到现在，儒家充满人性关怀的管理思想相比西方刻板、理性的数字化管理模式，依然有着它独到的魅力。（三）管理视角更加全面儒家思想强调天人合一的系统观，管理视角更加
32、全面。与西方管理思想相对比，儒家思想更加着重于大尺度、系统地对待管理。儒家思想中的一些重要概念如太极、天道等均要求将整体视为结构， “鲲鹏展翅九万里，背负青天朝下看” ，天人合一的思想强调对小系统的管理建立在对大系统的认识基础上。这种管理思维有助于把握管理的本质、抓住管理深层次的矛盾，治标的同时更治本，是具有东方特点的综合思维模式，用国学大师季羡林先生的话讲，就是“既见树木又见森林，头痛可以医脚，反之亦然。 ”对于管理空间，儒家思想既不否定就事论事，更着重于系统地对待管理；对于管理时间，既注重抓准时机、当机立断，更着重于深谋远虑、长远地认识和谋划管理活动。儒家系统管理思想对于当今企业管理的现代
33、价值在于：在结构性或系统性的思想架构下，可以找出行为背后的结构性原因，对影响组织的各因素进行一致性的协调与运作，使组织内外形成和谐平衡的环境。二、儒家管理思想的应用状况分析儒家管理思想在同处于东方文化背景之下的日本、新加坡和韩国均得到发扬光大，在现代管理中起着重要作用。（一）日本论语与算盘并行不悖儒家的管理思想作为文化的一部分，有机存在于日本上层建筑和生产关系中，并对经济基础的巩固和生产力的推动起着不可忽视的作用。早在公元 285 年， 论语就传到日本，日本管理思想界和企业界十分重视对于儒家思想的研究应用，企业管理者大多读过论语 ，日本企业员工所具有的高度集体主义精神、对企业的忠诚心与归属意识都是儒家管理思想在主体方面的反映。年功序列制与终身就业制是“礼”的思想体现，企业内工会则体现了“和为贵” 。被称为“日本资本主义之父”的涩泽荣一提出用儒家伦理指导经济和商务活动, 倡导“论语加算盘”的经济伦理，在其创办的500 多个大企业中一贯秉持“仁与富可能也必须并存”的管理方针；日立集团创始人小平浪平将“和” 、 “诚” 、 “言行一致”列为社训；三菱综合研究所高级顾问中岛正树视“中庸之道”为企业管
