1、 宁 波 城 市 学 院毕业设计（论文） 年 级: 学 号: 姓 名: 专 业: 指导老师: 二零一一年六月摘 要从多成功企业的经验表明，人才是企业的第一资源，是生产要素的重要组成部分，企业拥有人才就等于拥有未来的核心竞争力和竞争优势。 “重视人才、培养人才、保护人才”已经成为现代企业的共识，企业之间的竞争归根到底是人才的竞争，对于被称为“朝阳行业中的朝阳行业”的保险业来说更是如此。在保险业快速发展的今天，保险人才的数量和质量对全行业的兴衰起着至关重要的作用。因此，本文的研究目的是明确我国保险企业人才流动的原因，进而得出解决我国保险企业人才流动的方案。全文主要从人才流动的起源研究、理论基础分析
2、入手，研究我所实习的公司.有限公司的人才流入与流出的现状和原因，提出解决的对策，并从公司人力资源管理层面对该公司未来人才合理流动的管理提出建设性的意见：选择好人才、使用好人才、建立优秀的企业文化、强化保先教育等，最终实现公司的健康、可持续发展。关键词 人才； 人才流动； 人力资源； 保险公司目 录摘 要 .1第 1 章 保险业人才流动的研究意义 .1第 2 章 公司的人才流动现状 .22.1 国内保险公司的人才流动现状 .22.2 .公司的人才流动现状 .22.2.1 所研究保险公司简介 .22.2.2 所研究保险公司人才流动现状 .2第 3 章 公司的人才流动凸显的问题 .53.1 不完善的
3、晋级制度 53.2 缺乏激励性的薪酬制度 53.3 不严格的用人制度 53.4 不健全的保险教育体系 5第 4 章 .公司人才流动的管理对策 .64.1 建立物质与精神相结合的激励性薪酬制度 64.2 建立公平、公正、公开的晋级制度 64.3 建立科学严格的人才招聘筛选制度 64.4 完善公司的培训制度 64.5 建立完善的保险教育体系 64.5 建立体现保险公司特点的具有凝聚性的公司文化 6总结 7致谢 8参考文 献 .7第 1 章 保险业人才流动的研究意义人才是兴业之本，必须把培养和造就大批高素质人才作为保险业发展的根本大计来抓。现代管理大师彼得德鲁克曾经说过：“企业只有一项真正的资源：人
4、” 。对于保险业而言，谁占领了人才高地，谁就能占据事业的制高点，就能在市场竞争中立于不败之地，就能在发展的道路上先拔头筹。切实加强保险人才流动的管理，是实现保险业又快又好发展的基石。保险市场的开放与发展为行业人才带来了莫大的机遇，保险行业内早已开始了一场没有硝烟的人才争夺战。其实，这是行业发展的一个必然过程。站在公司的角度，我们是希望能留住所有的人才。可是往往事与愿违，人才总是不断的流动。这是什么原因在作怪？而当我们站在员工的角度想想，他们也在不断的谋求个人的发展。之所以人才流失，就是因为公司没有把握住公司利益与员工利益的平衡点。加之很多国外保险公司进入中国的背景下，高薪、先进管理制度、更多的
5、培训机会以及更大的升值空间。造成了更大的人才流失。因此，只有分析保险企业人才流动不合理的现象并提出相应的参考意见，从而维持人才流动的正常频率，才能保持人才队伍的稳定性，促使企业的发展能够更长远。第 2 章 公司的人才流动现状近些年来，伴随着我国经济的高速发展，第一、二、三产业对人才的需求明显加快，随之而来的就是各类人才的流动速度、流动频率不断提高，保险业作为第三产业，由于其提供的服务的特殊性，对人才的依赖性更是远远高于其他产业。对于公司而言，人才的流失总是最大的问题。2.1 国内保险公司的人才流动现状保险行业作为一个朝阳产业，近几年来在我国每年都以远高于其他行业的速度增长，尤其是我国加入世贸组
6、织以来，保险业的发展更是迎来了一个春天。保险行业实施人海战术的策略导致在人才流动方面面临着巨大的挑战，我国国内保险企业的人才流动现状主要呈现以下两方面的特征：第一，从业人数增加可喜、人才总量不足担忧。随着保险业的不断发展，保险人才队伍也在不断发展壮大。较早的一批资深保险从业人员成为保险公司高级管理人员中的主要组01020304050年 份 2006 2007 2008 2009年 份流 入 人 才 总 量流 出 人 员 总 量人 员 总 数成部分；保险业的发展形势和保险公司较为灵活的人事薪酬制度，吸引了一批人才进入到保险行业。第二，保险主体增加可喜，人才乱跳槽堪忧。由于缺乏应有的管理，出现了新
7、公司以较高的薪酬待遇甚至采取不正当的手段抢挖人才的现象，加之有些保险从业人员的不健康心理，使人才的无序、不规范流动明显损害了行业的健康发展。2.2 公司的人才流动现状2.2.1 所研究保险公司简介2.2.2 所研究保险公司人才流动现状该保险由于规模不大，因此人才流动日益活跃，人才流动的规模和总量也在大幅度增长。由于保险人才培养具有复杂性和周期性，一名保险从业人员从进入行业到完全成熟的时间至少需要数月，多则数年。因此在很大程度上造成保险公司对自己培养的人才关注度小，加之薪资条件不够满足员工，导致培养的人才过不了多久就流失了。亏损的是公司的直接利益。近几年人员流动情况如下图所示。从图中可以看出，每年都有近四分之一的人员流失。因此又需要去弥补流失的岗位，如此循环增加了大量的人才培养成本，所带来的隐患也是不可估计的，对公司的发展也是不利的。第 3 章 .公司的人才流动凸显的问题人才的流动主要体现在人才的流入和流出两个方面，维持合理的流入流出比例才能够保持人才流动的平衡。依据有关我国保险业和所研究企业人才流动的现象，经过认真研究，发现公司公司在人才流动方面存在着诸多急需解决的问题。由于时常有人才流失，该公司定期会在各招聘会上招聘人员来补充缺口。但是仍然要面对人才流动比率高的问题，这样导致了企业的不稳定，阻碍了其发展空间。经调研分析发现该公司人才流失的主要原因有以下几个方面：
