1、 1 文献综述 虚拟经营在海宁皮革服装企业的应用研究 上世纪九十年代以来 ， 全球正在发生一场由物质型经济向知识型经济的深刻转变。这种以信息技术为特征的新兴的经济对传统的工业和农业进行了一场革命。知识和信息通过对传统生产要素即资本 、 劳动力和土地等自然资源的整合和改造 ， 为中小企业的发展创造了一种新的经营模式 虚拟经营 。 在虚拟经营下 ，企业只掌握核心功能 ， 也 就是 把企业知识和技术依赖性强的高增值部分掌握在自己手里 ， 而把其他低增值部门虚拟化 ， 通过借助外力进行整合。 企业虚拟经营是一种动作灵活、力量强劲、富有强大生命力的新企业模 式，以其柔性、合作、共享、快速、 高效的显著优
2、势越来越受到国内外企业的青睐， 适应于现今追求企业弹性化的经营管理潮流。 1 关于虚拟经营 概念 的 研究 1991 年，美国著名学者罗杰 内格尔首先提出虚拟经营的 概念。他认为，虚拟化经营是指企业在组织上突破有形的界限，虽有生产、行销、设计、财务等功能，但企业体内却没有完整地执行这些功能的组织。就是说企业在有限的资源下，为了取得竞争中的最大优势，仅保留企业中最关键的职能，而将其他的功能虚拟化 通过各种外力进行整合互补，其目的是在竞争中最大效率地利用企业有限的资源。 虚拟经 营的实质就是把企业的核心即企业知识和产品生产技术等高增值部门掌握在自己手中，而将其它低增值部门分化出去，与他人联盟来整合
3、自己的外部资源，借助他人的力量来弥补自身的不足，这是企业在资源有限的情况下来提高自己竞争优势的手段 (周建成 ， 2001）。 从资源配置角度，虚拟经营强调资源利用导向而非控制导向，其内向配置的高附加值业务与外向配置的低附加值 业 务紧密相连，有所不为而后有所为。从价值创造角度，虚拟经营强调合作生态系统的整体优势而非个体优势，通过加强与价值链上各成员企业协同运作意识，共同营造具有竞争优势的价值系统。 2 2 国外学者 对虚拟经营 的研究综述 20世纪 90年代初，虚拟经营这一新的经营模式和管理理论应运而生，并迅速得到 理 论界和实业界的广泛关注。西方学者对虚拟企业的 研究大致有三个方向 。 2
4、.1 关于虚拟经营 组织形式的研究 约翰伯恩 (John A. Byrne， 1993)对虚拟公司进行了较详细的描述，认为虚拟 企业 是一种依靠信息技术 (IT)基于特定目标的多个企业临时组成的 企业 联盟，各合作伙伴都贡献出自己最擅长的能力，并共同分享成本和技能，以把握快速变化的市场机遇。 同时，他还指出，虚拟企业是一个利用内部和外部的协作来配 置超出它自身所拥有资源的企业。约翰 伯恩从虚拟企业成员应当具备的最擅长的能力方面对虚拟企业进行研究，指出虚拟企业是具备不同核心能力的成员的组合，标志着对虚拟经营理论的研究已经从概念和定义向内部的实质性研究转变。 肯尼斯 普瑞斯 (Kenneth Pr
5、eiss， 1994)等进一步扩展了虚拟组织涵盖的范畴，指出虚拟组织是使用了一个或多个现有的组织机制。普瑞斯等人的著作标志着虚拟企业理论的形成，自此，虚拟企业方面的研究进入了一个新的理论研究阶段。 在虚拟经营理论日趋成熟的情况下， 霍奇 (Hodge B.J.， 1996)等开始把虚拟企业与核心能力联系起来，认为虚拟企业是由一核心组织为中心，执行关键的功能，其余功能则由暂时或签约的人员以及由核心组织与其他组织所组成的联盟来完成。 同时， 虚拟组织为适应环境变化， 应 实行组织与功能相分离，主体企业只保留一两个关键功能在价值增加和核心能力上，其余功能全部虚拟化 （ 威廉Wi1haln B. We
6、rther Jr.， 1999)。 大卫沃特斯 (David Waiters， 2000)识别和比较了传统组织和新兴的虚拟组织的特点，认为当前知识管理、技术管理和学习型组织等新的管理方法、理念的迅速发 展，使得许多组织忽略了成功需要的基本分析。沃特斯试图在过去的工业结构中找出虚拟组织的基础，认为要保留一个管理的责任以保证跟踪一个精确的方法以识别和评估虚拟结构。 3 2.2 关于 虚拟经营运作模式的 研究 国外学者在虚拟经营的运作模式研究中， 涌现 出 了大量的学术论断，其中 具有代表性的主要有以下几种： 威廉戴维陶 (William H. Davidow， 1992)等主要从产出结果角度对虚拟
7、公司概念进行阐述。戴维陶等用虚拟产品 (Virtual Product)定义虚拟公司，认为新的商业革命将围绕虚拟产品或服务而展开，并把 能够提供虚拟产品的经过改造的企业称为虚拟公司。 阿波格特 (Applegate L.M.， 1996)等认为虚拟 企业 只保留协调、控制、以及资源管理的活动，而将所有或大部分的其它活动外包，并进一步认为虚拟公司将大部分的活动外包的结果是减少了销售渠道的中介和为了协调控制其关系网络所需的管理系统。 安尼米伦波特 (Anne Mi1len Porter， 2000)指出正在进行的制造商垂直解体会继续关注何地他们不再生产或组装他们的产品，进而，他们将集中其资源于研发
8、、最终产品设计、顾客化、销售与市场、服务以及供应网络的管 理上，并把这种将产品制造和产品组装外包给承包制造商或推给分配渠道的做法看作是虚拟组织的运作模式。 2.3 关于虚拟经营的网络技术的研究 随着虚拟经营理论的深入，国外理论界开始结合计算机技术、网络技术对虚拟经营理论的内在问题展开了更加深入的研究。 查勒斯汉德 (Charles Handy， 1995)强调 IT对虚拟空间、虚拟维度的决定作用，在虚拟组织中，组织机制也是虚拟的，上级对下级实行虚拟领导和管理，人们通过 IT进 行联络沟通，并需要建立新的信任机制。 雷蒙德布尔克 (Raymond R. Burke， 1996)对传统商店与虚拟商
9、店的购买与服务进行了分组实验测试和关联分析，认为虚拟现实模拟能够帮助管理者设计零售空间和说服顾客，虚拟商店的优点是快速、低成本和高弹性。在虚拟组织中，市场人员借助计算机能够坐下来和顾客一起深思熟虑新产，钻的设计和市场规划，能够与顾客进行直接和创造性 的沟通。 4 罗伯特卫勒 (Robert Weiler， 2001)认为虚拟组织的概念与 Internet为基础的商业模式相共振，当网络公司成熟并且团队模式成为主要的商业结构时，虚拟团队成员需要利用 Internet交流观点并与遥远的团队建立关系。卫勒认 为虚拟企业的成功取决于许多因素，其中最主要的是技术、人才和文化问题。同年，赖内麦克斯 (M.
10、Lynne Markus， 2001)等把虚拟组织定义为有着明确目标、通过互联网络把顾客和供应商加以联结的企业组织。麦克斯等特别强调外部资源软件运动，在外部资源模型中对目标、小组领导和争端解决进 行了探讨，并归纳了虚拟组织运转的四大原因。 3 国内学者对虚拟经营的研究综述 虚拟经营理论 传入我国的时间较短，但我国的学术理论界已经进行了大量的研究和深入的分析，并取得了一系列卓有成效的成果。 赵春明（ 1999）从组织进化角度深入分析虚拟企业的产生及其本质。将虚拟企业分为两种基本类型 :一种是功能与资源能力虚拟的公司，另一种是组织机构虚拟的公司。薛承会（ 2001）认为虚拟企业指某一企业或若干企业
11、以一种或多种优势资源为核心，以利用较低的构建成本实现最佳组合而建立的组织形式。 陈剑、冯蔚东（ 2002）对虚拟企业的基本概念和性质、构建过程、组织与运行、伙伴问题、风险管理与分配等进行了研究，其中利用大量的数学模型进行的定量研究，进一步提高了研究的深度。 同年， 谢树江 (2002)则 认为虚拟企业是以计算机网络为支 撑的诸种核心能力的动联合体。 虚拟企业这一概念的出现给企业的构建、管理、运作乃至人们对企业的认识等各个方面带来了巨大的变化，导致企业开始寻找、尝试新的企业经营模式，也就是以这种虚拟企业理论为中心建立起来的虚拟经营模式。 4 关于 虚拟经营运用于皮革行业的研究 受金融危机影响，我
12、国皮革、皮毛及制品行业出口出现近 10 年来首次下降。皮革企业主要对外销售市场低迷，消费者心 理和消费能力发生巨大改变，皮革企业营销活动面临新的挑战。皮革 企业的经营环境发生很大变化。许多企业开始变革传统的企业经营模式，采取先进的经营管理模式。 5 曹筱、兰海、傅师申（ 2010）指出在未来几年，国内大量的皮革服装中小企业面临着必须尽快完成产品结构调整和产业重组的艰巨任务。由于行业的资产规模已经很大，仅仅依靠增量投入来改善结构已经很难，对于资源有限的中小皮革服装企业而言，采取垂直资源配置方式，大量建立和收购生产线是不现实的，操作成本和风险成本均会上升，新的出路只能是企业资源大规模的流动和重组。
13、受目前世界性经济危机的严重影响，我国大多数服装中小企业严重存在开工不足的问题，大量机器设备处于闲置状态，这就为虚拟经营、构建合作网络和利用外部资源重组提供了有利条 件。 冯俊华、 福静（ 2010）认为金融危机会对企业的整个价值链产生巨大的影响，我国皮革企业在渠道控制上可以采取战略联盟的方式积极促进行业整合，上中下游企业形成联盟，不同产业区域加强联系，重视优势互补、取长补短 ,发挥营销网络优势，进一步延伸销售网络，共同应对金融危机带来的影响。 5 总结 虚拟经营是知识经济时代的产物，具有对市场全球化、经营一体化和商品经营微利化竞争的适应性。它在经营与竞争中通过企业间的合理分工和相互配合，充分发
14、挥各自的特长和优势，分散了企业经营与投资风险，更好地利用了社会资源。 目前 人们对虚 拟经营这一新兴理论尚有许多未知之处，无论在理论上还是在应用中都还只处于初步发展阶段。虚拟经营理论没有体系化，各种解释层出不穷，缺乏权威的理论代表和核心观点，还没有一个完整的理论框架以深刻地解释虚拟经营的实质。适合我国特点的虚拟企业创建、组织模式、伙伴选择及绩效评价等方面的研究还处于摸索阶段，现有成果还难以对企业虚拟经营的实践给予有力指导。虽然目前虚拟经营理论还很不成熟，但虚拟经营是很有潜力和实用价值的 经营模式 。随着信息和通讯技术的日臻发达，各国政府、学术界及企业界越来越多的重视与投入，虚拟经营理论将日渐完
15、善 。当前我国皮革业中小企业面临 资金短缺、 生产设备不足等困境，运用虚拟经营模式不失为一种切实有效的方法 。 6 参考文献 1John A. Byrne. The Virtual Corporation. Business Week, 1993. 2Steven L. Goldman, Roger N. Nagel Kenneth Preiss. Agile Competitors and Virtual Organization. NostrandRenhold, 1994. 3John W. Center, Joyce A. Thompson. The Virtual Enterpris
16、e Framework and Toolbox. IEMCV, 1996. 4William B. Werther Jr., Structure-Driven Strategy and Virtual Organization Design. Business Horizons, Mar-April, 1999. 5David Walters. Virtual Organizations: New Lamps for Old. Management Decision. London, 2000. 6William H. Davidow, Michael S. Malone, The Virtu
17、al Corporation: Structuring and Revitalizing the Corporation for 21st century. Harper Collins Publisher Inc., 1992. 7Applegate L.M., McFarland F.W., McKenney J. L., Corporate Systems Management: Text and Case, 1996. 8 Anne Mi1len Porter. The Virtual Corporation: Where is it? Purchasing Boston, Mar.2
18、3, 2000. 9Charles Handy. Trust and the Virtual Organization. Harvard Business Review, 1995. 10Raymond R. Burke. Virtual Shopping: Break Though in Marketing Research. Harvard Business Review, 1996. 11Robert K. Weiler. How to Sharpen Virtual Business. Information Week. Manhasset, 2001 12赵春明，虚拟企业，浙江人民出版社， 1999 13薛承会，虚拟企业，技术创新的有效模式 J ，科学学研究， 2001 14陈剑，冯 蔚东，虚拟企业构建与管理，清华大学出版社， 2002 15高杰， 彭 红霞， 虚拟经营的启示 J ，商业时代， 2003 16曹筱、兰海、傅师申，运用虚拟经营模式提高我国皮革服装业竞争力 J ，皮革科学与工程， 2010 19冯俊华、 福静，金融危机下我国皮革企业营销策略选择 J ，皮革科学与工程， 2010
