有效激励员工要做到全面激励和保留关键员工成为各企业日益关注的焦点问题。首先,要明确的是对于企业来说,需要激励和保留的重点关注对象应该是关键员工,而非所有员工。关键员工的确定与企业的业务策略、企业目前所处的发展阶段、市场上类似岗位的稀缺程度、员工的个人能力以及历史绩效结果都有着紧密的联系。拿贵公司为例,即使贵公司目前的设计人员为关键群体,贵公司还需明确在这些人员中的哪些是关键员工。其次,人员的保留和激励需要一个体系来支持,而非单个人力资源管理模块所能解决。很多企业的主管甚至人力资源管理者对人员保留和激励问题的第一反应是薪酬福利,其实不然,这种判断是主观而片面的。美世的“总体报酬体系”(Total Rewards System)将涵盖薪酬、福利和职业三大方面,其中薪酬部分包括基本工资、短期激励和长期激励等;福利部分包括健康保健及团体福利、养老计划、工作/生活平衡和额外津贴等;职业部分包括培训与发展、横向职业发展、工作延伸和职业激励等。最近两个月,相继有4人辞职,贵公司可以从薪酬、福利和职业这三大方面入手,分析一下贵公司现有做法的优劣势。然后,需要对贵公司的总体报酬体系