医学心理学心理过程

1、 第2章 顾客的一般心理过程 学习任务知识目标： 1认识顾客一般心理过程的几个阶段及其相互关系 2把握顾客认知过程情感过程和意志过程中常见心 理现象的涵义及类型能力要求：能运用一般心理过程规律，正确分析和判断顾客的心 理过程阶段，指导做好顾。

2、的作用想象的作用主要体现在以下四个方面。
1预见作用:能预见活动的结果，指导人们活动进行的方向。
如果没有想象，人们的活动就无法进行和提高，也不可能事先在头脑中构成关于活动本身及其结果的各种表象。
爱因斯坦曾说“想象力比知识更重要”。
2补充作用:有许多事物人们是不能直接感知的，如远古人类的生活，浩瀚无际的宇宙等。
对于这些时空久远的事物，人们是无法直接感知到的。
但是借助于想象，就可以补充这种知识经验的不足。
3替代作用:当现实生活不能满足人们的某些需要时，个体可以利用想象得到满足。
4调节作用:想象对机体的生理活动过程有调节的作用，它能改变人体某些机能活动。
（想象放松法）,（三）想象的分类 根据有无目的的想象可分： 1无意想象：是指没有预定目的，在某种刺激作用下不由自主地产生的想象。
是一种简单的、自发的、缺乏调节控制的心理现象。
例如，浮想联翩、触景生情等。
2有意想象：是根据一定的目的自觉进行的有意识的想象。
根据想象的独立性、新颖性和创造性的不同，可以把想象分为再造想象、创造想象和幻想。
,根据想象内容的新颖程度可分： 1.再造想象：是指根据语。

3、知觉的恒常性,关于错觉,似动,不可能图形,错觉,记忆,记忆:是人脑对客观事物的编码、存储和提取的过程。
回忆和再认,记忆的分类1.短时记忆2.长时记忆3.感觉记忆,遗忘,遗忘假说干扰说消退说提取失败,改善记忆的方法1.集中注意、增强记忆2.及时复习3.反馈4.背诵5.过度学习6.记住要点7.采用分散识记8.采用意义识记9.不要把性质相似的材料放在一起10.多样化复习,思维部分思维是人脑对客观事物间接的、概括的反映思维特点1.间接性2.概括性关于表征,思维的分类1.动作思维、形象思维、抽象思维2.聚合思维、发散思维3.习惯性思维、创造性思维,想象：是对头脑中已有的表象，形成新形象的过程,想象分类1.再造想象2.创造想象3.幻想,情绪,指人对客观事物的态度体验及相应的行为反应情绪与情感的区别与联系1.情绪具有情境性、短暂性、激动性；情感具有稳定性、长期性、深刻性2.情绪具有一定的冲动性。
3.情绪与生理性需要相联系；情感与社会性需要相联系,。

4、 人脑对直接作用于感觉的器官的客观事物的个别属性的反映。
感觉是是一种最简单的心理现象，任何感觉的产生，需要两个基本条件：一是刺激物，二是感觉器官。
外部感觉：接受外部刺激，反映外界事物的个别属性。
视觉、听觉、嗅觉、味觉。
内部感觉：接受机体内部刺激，反映身体位置、运动和内脏的感觉。
疼痛、疲倦、饥饿等等。
,第二章：心理过程,绝对感受性和绝对感受阈限 人的感官并不是所有的刺激随时都能感觉到，只有在一定范围内的刺激才能引起人的感觉。
感受性：对刺激的感受能力 绝对感受性：感觉出最小刺激量的能力 绝对感觉阈限：刚刚能引起感觉的最小刺激量 。
低于这个值，人就感觉不到刺激的存在。
绝对感受性与绝对感觉阈限，二者在数值上成反比关系。
E=1/R(E:绝对感受性,R绝对感受阈限) 绝对感觉阈限越大，则绝对感受性越高；反之，绝对感觉阈限越小，则绝对感受性越低。
,第二章：心理过程,感觉的适应：感受器在刺激的连续作用下（刺激强度不变）、感觉会随时间的延续而发生变化（多数为感受性降低，甚至于消失）。
视觉的适。