1、医院人力资源管理探讨摘要：从分析医院人力资源管理的现状出发，详细地阐述了当前医院人力资源管理存在的不足，并提出加强医院人力资源管理的策略，本文主要从建立合理的人力资源管理制度、增加医学从业者的培训机会以及完善医院人力资源的绩效评估制度三方面进行探讨。 关键词：人力资源；医院；管理 中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1005-913X（2014）01-0100-01 一、引言 人力资源管理指的是采用科学的方式方法对一定的人员进行合理的计划、组织以及安排调动等，以最大限度的发挥人力资源的能力与最大程度的发掘人力资源的潜力为目标，为组织和企业的发展提供有利的保障。对于人们生活不可或缺的
2、医院来说，医院的人力资源是医院运作的主要力量，合理的医院的人力资源管理是医院各项工作顺利进行的保证，所以要确保医院和谐和稳定的发展，就必须要加强医院人力资源的管理。二、医院人力资源管理的现状 当前，大多数的医院人力资源管理依然使用传统的方式方法，没有独立的人力资源部门，医院具体的事务由医院的各个科室分别处理，这样相当于每一个科室都是自身的直属管理部门，医院没有固定、统一的管理部门来进行合理的分配与人员协调，这样大大的降低了人力资源的决策、执行以及协调的效率。即使有一些医院设置了人力资源管理部门，但是都没有完全发挥到人力资源管理的功能，达不到人力资源管理的最初目的，可见，目前的医院人力资源管理存
3、在很多不足之处。 （一）医院人力资源管理得不到重视 很多医院依然使用传统的档案管理方式，对医院人事的基本信息做相应的记录，医院的领导和管理者缺乏人力资源管理的意识，没有意识到合理的、科学的人力资源管理对于医院的长期稳定发展的深远影响，没有形成完善的医院人力资源管理理念，缺乏标准的医院人力资源管理制度。甚至，有一些医院的管理人员误认为设立人力资源管理部门是在浪费人力、物力，只要各个科室把本身的工作做好，科室的管理者管理好本科的人员就可以了。但是，这样医院各个科室的管理制度不同，医院缺乏整体的管理体系，不能使医院内的各个科室达到共同进步，得不到整体的发展。 （二）医院人力资源的配置体系不完善 人力
4、资源配置是实施人力资源管理的基础，将合适的人配置到合适的岗位上，做到分配合理，可以使人的能力得到最大限度的发挥，在一定程度上还可以发掘其自身内在的潜力。当人力资源的配置出现不合理的情况时，要尽快的做出调整，然而目前医院的人员配置并不符合上述配置标准，而是人员一旦被分配到某个岗位上，就不会再发生变动，这样一成不变的人力资源配置模式，容易导致在岗的人员丧失学习、进取的积极性，同时，有能力的人不能够得到充分的利用，不能充分的发挥自身的能力，不能体现其自身的价值。 （三）医院人力资源的绩效评估制度不科学 目前医院的员工考核大都是以年度为周期的考核，对这一年度员工的各个方面进行综合评价，从而给出不同的等
5、级作为医院人力资源管理的依据。但是这种评估制度存在一定的不足，评估制度过于形式化，譬如：评估标准缺乏针对性，不能准确地反映出员工之间的区别，不能完全体现出员工的工作水平，难以展示出员工的真实价值。不能把评估结果与职位晋升、岗位调整等相结合，过于形式化。 三、加强医院人力资源管理的策略 综上所述，目前医院人力资源管理仍然存在一系列的不足与问题，为了保证医院的可持续发展，为了提高医院的人力资源管理水平和员工整体素质，就必须要培养人力资源管理意识，树立科学的人力资源管理理念，完善现有的医院人力资源管理制度，所以，加强医院人力资源管理的策略是必经之路。 （一）建立合理的人力资源管理制度 首先，医院要重
6、视人力资源的管理，坚持以人为本来展开工作，让所有的员工感到自身的价值得到了认可，建立公平、公开、公正的用人制度，提高员工的忠诚度和满意指数，让其以积极的态度和饱满的热情投入到工作当中。同时要加强培养员工为人民服务的意识，医生的本职就是救死扶伤，每天都要与不同的人面对面的交流和沟通，所以要加强人力资源的素质管理，提升员工的整体素质，让员工懂得尊重人、关爱人和亲近人，在这样的和谐环境下不但能给人带来更贴心的服务，而且可以大大地提高员工的工作质量与工作效率，继而提升了医院的凝聚力。（二）增加医学从业者的培训机会 随着科学技术的不断发达，在医学方面也有许多的创新，所以医院要与时俱进，善于引用新的技术与
7、理论。以医院的发展目标为向导，严格制定医院人力的聘用标准，并且定期的安排相应的人员参加培训，不仅要进行专业技能的培训，让他们不断的学习新的知识、方法与技能，同时也对已经掌握的技能进行总结与巩固，而且还需要进行职业品质与道德，以及心理等综合素质的培训，争取做到在一定的周期内每一个员工都至少参加一次培训，提高医院员工整体的素质，营造良好的工作氛围，努力壮大技术高超、敬岗敬业的医生队伍。 （三）完善医院人力资源的绩效评估制度 医院的人力资源绩效评估制度是否合理直接影响到医院工作的质量与效率，因此，要建立一个全方面综合评估且可量化的标准，从个人能力、服务与工作态度以及业绩等多方面进行整体评估，落实工作
8、责任制，建立公平、合理、科学的绩效评估制度，并且要严格按照制度执行，绩效评估结果作为晋升与奖惩的有力依据。另外，还要完善医院的薪酬体系，合理的薪酬体系不但可以调动员工工作的积极主动性，而且可以提高员工的责任心。对于工作态度不积极、责任心不强的员工要加强管理，必要时可以通过降低薪酬或免除奖金等手段来进行管理；对于工作认真负责的人员首先要给与肯定和精神上的鼓励，也可以通过增加奖金等方式来进行鼓励。在这样大的竞争力度下，在一定程度上可以激发员工的工作积极性，有利于提高员工的职业道德。 参考文献： 1 史 芳.医院人力资源管理探讨J.人力资源，2011（8）：142-145. 2 陈桂芝.论人力资源管理在医院发展中的运用和作用J.中国当代医药，2009，16（8）：88. 3 郑秋艳，陈 辉，何含兵.加强医院人力资源管理、筑起新世纪的人才制高点J.中国现代医生，2010（22）：116-117. 4 刘冰冰.当今医院人力资源管理研究J.中国电子商务，2010（6）：358. 责任编辑：兰欣卉
