1、对建筑工程项目质量管理与控制的几点探讨摘要：本文主要从建筑工程质量管理的特征及原则方面入手，分析当前项目施工的现状及存在的问题，并针对如何加大建筑工程项目质量管理和控制这一问题提出自己的一些观点。 关键词：建筑工程 质量管理 控制 施工 中图分类号：TU761 文献标识码： A 文章编号： 一、工程项目质量管理的特征 建筑工程项目覆盖范围广，过程也极其复杂，所以，工程项目的质量比起其他工业产品的质量管理要困难得多，这些质量管理难点主要体现在以下几个方面： （1）工程项目质量形成过程的复杂性 项目质量的成型过程即为项目建设过程，因此项目的决策、设计、施工以及竣工验收，都会深刻影响工程项目质量的最
2、终形成。 （2）影响质量的因素多 工程项目质量的影响因素表现为直接因素和间接因素两个方面，直接因素包含人为因素、项目决策、材料、施工工艺、操作方法、施工人员素质等因素。另外还有地理、地区资源等客观条件限制。地形地貌、地质水文、气候等间接因素，这些都对施工项目的质量有着直接影响。 （3）质量幅度大 项目施工质量的影响因素包括偶然性及系统性因素，两者都比较复杂，所以，在施工过程中往往容易出现质量变异，带来一定危险。为避免施工中因系统性因素影响而产生的质量变异情况发生，我们就必须尽快控制这些质量变异的系统性因素，将其转化为偶然性因素，确保工程质量与安全。 （4）质量隐蔽性 建设项目在施工阶段中，往往
3、包含各种需要交接的分项工程工序，期间产品复杂，隐蔽工程多，若是不能及时检查其变化，等隐蔽工程被覆盖后再去观察，其判断结果很容易失真。同样，倘若检查不仔细，测量仪表使用不科学，读出了错误的数据，那么第一判断就会错误，这就极易将合格产品错认为是不合格的产品。关于这方面，考核与验收工程质量，尤其要注意。 （5）终检的局限性 工程项目竣工后，哪怕是发现质量出现了问题，也无法像工业产品那样全部包换或退款。工程项目的终检没有办法检验出工程的内在质量，找出深藏的质量缺陷，这是终检的局限性。 2 建筑施工中质量管理与控制原则 2.1 质量是施工企业生存基础 建筑施工工程要符合工程规定的质量标准，如若不符，就算
4、施工竣工了，也无法体现出它应有的价值，更可能给工程的使用者带来经济损失，甚至是意外的伤害。所以，建筑工程中最为关键的一个质量控制原则便是，施工单位必须将质量视为建筑施工的首要因素，最近几年，国际建筑市场竞争出现白热化态势，建筑施工单位想要在如此激烈的竞争环境中站稳脚跟，最关键还是要确保自己企业的施工质量。将质量视为收获经济效益的前提，将质量视为保证施工企业生存和发展的基础，这是建筑施工过程中，控制和管理施工质量的最基本原则，只有坚持质量第一的原则来进行施工，施工企业短期利益及长远利益才能真正统一，这也是施工企业在建筑市场中占据一席之地的必然选择。 2.2 零缺陷是施工质量目标 从传统意义上分析
5、，我们倾向于认为施工或产品的质量无法做到尽善尽美，不合格或有欠缺的产品是屡见不鲜，所以，如果要在确保工程施工质量的前提下，压缩建筑施工的工程成本，就必须按照一定标准来严格审核施工质量，检查这个工程是不是已经达到最低质量标准。但是，在现实中，这种做法与质量管理的原则是相违背的，在建筑施工过程中，施工单位要做的是实现施工质量的零缺陷，将工程做到最完美。而要达到这一目标，必须调高自己的质量标准，将自己放在较高的起点上，才有可能更加完美的管理建筑施工的整个过程。将零缺陷视为建筑施工的质量管理原则，能够压缩施工的成本，使建筑工程的效益最大化。倘若施工企业先前制定的质量标准不符合标准，在建筑过程必然要求更
6、多的检测次数、重修等等，而这些带给施工企业的是额外的经济损失及名誉损毁。因此，零缺陷的施工质量管理目标是有利于提高建筑企业的效益和竞争力的。将零缺陷作为质量目标之一，可以有效预防施工中极易出现的质量问题，增加企业的防患意识，降低因质量问题带给企业的额外的经济损失。 3.我国建筑施工工程质量管理现状 3.1 施工企业数目多，工程质量参差不齐 最近几年，我国的建筑施工行业发展迅速，尤其是在 20 世纪 90 年代末期，国家调整了建筑工程行业的相关政策。到 21 世纪初，建筑工程行业迅速崛起，从事建筑施工的企业纷纷踏入建筑工程队伍，建筑工程的队伍开始膨胀。然而，尽管建工行业发展快速，但施工企业放入质
7、量却是参差不齐。另外一些建筑施工行业缺乏一套合理的管理方案，以及很多无资质的企业只顾利益而涉足建筑工程行业，参与建筑工程建设，使得工程质量更无保障可言。 3.2 缺乏专门的建筑施工质量管理体系 当前建筑工程行业未形成统一的质量管理标准，各企业间都是按照自己的管理标准来执行，一些中小型建工企业甚至连管理部门都没有。这就直接影响了施工工程质量管理的科学性，而政府在建工行业下发的相关政策也无法继续执行，所谓的政策就如同纸上谈兵，根本无法从实际中改善建筑工程的质量。 3.3 企业自身质量管理意识较差，得不到有效的监督 利益当前，很多企业对于高质量的工程不再有那么大的关注。甚至有些还在建设过程中采用劣质
8、材料和不达标的钢筋及混凝土材料等来滥竽充数。这些压缩成本的行为直接造成了工程使用者的经济损失，同时也给工程质量埋下了巨大的安全隐患。不过当下的状况是很多企业缺乏足够的自我质量管理意识。加上国家对建筑工程的质量管理缺乏一套统一、合理的管理标准，因此也就无法有效地监督这些工程质量。 3.4 建筑施工频发安全问题 建筑施工安全事故频频发生，这充分说明安全生产方面还存在很多问题：首先是“安全第一，预防为主”的意识还比较浅薄；其次，没有很好的贯彻落实好安全生产法等法律法规，该负责的没有负到责，该采取的措施未能真正运用到点上；再者，企业经营规模不断扩大，建筑施工市场的竞争日益激烈，施工过程中没有认真执行安
9、全管理制度，管理方式不科学；最后，现场施工人员缺乏更深入的安全知识、安全意识和防护技能。 四 加大建筑工程项目质量管理和控制的措施 4.1 有效管理和控制施工过程中的“人” 工程过程中，人是工程建设的参与者、决策者、组织者、指挥者和执行者。工程行为人，是控制工程的对象，是控制和减少工程失误的动力，承担着调动工程行为人的工作积极性，发挥工程行为人的能动性的作用。要减少工程行为人的出错率，培养工程行为人的责任感和质量意识，使工作质量及工序质量都能有保障，就必须注重各种培训工作，如职业道德培训，岗前培训制度，为其创造优良的工作条件，另外还要依据工程项目的特点，以工程质量为基础，完善公平合理的激励制度
10、来管理工程行为人，最终提高工程质量。 4.2 完善建筑中的控制工作 建筑施工过程中，控制施工质量是重点，而确保整个施工过程中按审核通过的图纸、施工要求施工，是质量控制中的重中之重。质量管理人员必须将被动的管理工作转变为积极的动态的控制施工质量的过程。施工的工序要做好检查，要找出可能对其质量产生威胁的内在因素，完成一道工序后，质量管理人员要及时检测其质量，使做好的施工工序满足国家规定的安全标准及要求。建筑施工过程中，影响施工质量的很多因素都可以在施工前进行有效预防，重点控制施工进程，对每个工序把好关。工程管理人员检查主要包括以下方面：施工的操作质量，这一过程中要发现并及时纠正施工过程中违章违规的
11、行为，要确保移交前的每一道施工工序都能达到检查要求。换句话说，必须全面控制管理施工中的材料、机械设备，或者施工的技术方法，才能真正确保工程的质量。 4.3 控制好施工方法 施工方法作为一项技术手段，它能够保证建筑施工的质量，施工管理和控制主要有技术方案、组织措施、施工组织设计等多个方面。(1)技术文件。大型建筑施工项目的技术文件要通过计算机来管理，保持一定的动态及系统性，方便技术人员查询。(2)施工图纸。施工图纸的好坏决定了建筑项目的质量。各层人员如项目经理，施工管理者等都要求充分了解施工图纸，虽然他们所站的角度有所不同，例如工程师要关注整个图纸，而施工班组长只看重图纸局部即可。施工过程中，要
12、懂得在每个工序中落实好图纸会审及设计思想。(3)管理和控制施工方案。第一，要按照相关技术文件相关要求，以实际工程为准，综合各方面因素考虑，提出最能保证质量的施工方案。第二，施工方案要采取分级审批制度。方案审完后，弄好样板，进一步找出和修改样板中存在的问题，力求达到设计要求。 结语 影响工程质量尤其是施工管理质量的因素有很多，现阶段的工程质量管理还存在一些问题，我们必须充分认识和找出这些问题，并采取有效的措施加大工程质量管理及控制力度，实现工程项目的最高利益。 参考文献： 1 魏连雨.建筑项目管理M北京：中国建材工业出版社，2000. 2 任宏，兰定筠,建设工程安全技术与管理丛书M.北京：中国建筑工业出版社 3 易华强.加强建筑施工企业质量管理的措施分析J.才智，2009（11）.
