1、论闽南商人的和气生财摘要：这是一个高度商业化的时代，满眼是市场，到处是商人，商战如云，不同地域熏陶不同性格的商人。闽南商人驰骋商海的价值取向、经商理念、经济成就激发我们对他们商道精神的思考、品味与继承，本文将对闽南商人和气生财这一经商文化进行浅析。深层次地认识闽南商人、把握和气生财的商道具有重要意义。 关键词：闽南人；商业精神；经商文化；和气生财 据知，明清时期闽商就是中国十大商帮之一，在 1519 世纪主导中国海外贸易达 400 年之久。改革开放以后，闽商再次崛起。厦漳泉组成的闽南金三角，一直是福建经济发展和国际化的龙头。如石狮服装、晋江鞋业、南安建材、安溪茶叶、德化瓷器等独具特色的产业群，
2、形成了福建民营企业和外资企业最集中的区域，这个区域面临大海，九龙江和晋江贯穿其中，形成泉州和漳州两个自然平原，是福建经济开发史上的先进区域，在沿海城市中有着比较优良的生产创业和商业文化环境。 一方水土养一方人，各地不同的文化氛围造就了商人不同的经商风格。商业舞台上的展示同样体现出浓郁的地域文化特点。创业中筚路蓝缕的执着，得来于谈笑间的精明，笃诚于传统祖训的处世，发寻于现代商务的敏锐使闽南商人成为特色鲜明的地域商人。 所谓闽南商人，是指主要分布在现在的泉州市、漳州市、厦门市以及漳平、一带的以做生意、殖产兴业为职业的人们。在经济领域，闽南人控制着百货、服装、钢铁、石油、化工、军工、电子、餐饮、娱乐
3、业等。他们在经济领域具有一些共同的思想、语言、行为，为人们所熟知概括而成。从社会分工看，这是一类特定的群体。但除职业之外，他们与一般常人并无本质的区别。做事先做人，商道即人道。而以闽南人为主导的台湾同胞和海外华侨华人、港澳同胞的和气生财的文化传统在闽南地区扎根成长，其经济上取得巨大成功，其经商文化和海洋精神令人叹为观止。 一、 “和”是闽南商人的商业精神 受地理环境和人文因素的影响和制约，闽南“地瘠人稠” ，素有“八山一水一分田”的说法，经商办企业当老板是闽南人的价值取向，是闽南人的第一职业选择，因当地临海，人们为了寻求更大的生存空间和发展前景.就试图改变旧有的生产方式：一是“以海为田” ，发
4、展渔业；二是驶向深海，发展海上贸易。海洋残暴而狡黠，闽南人在大风大浪中历尽磨难。激发了一股蹈险犯难、先行先试的精神。另外，闽南背靠大陆，面向大洋，是“海上丝绸之路”起点，各国、各民族、各宗教文化在泉州和谐共处，在多元文化的碰撞中培养出了胸襟广阔、兼容开放、上善若水、和气生财的品性。这种禀性至今仍对闽南商人的精神修养起着重要的熏陶作用。从商人素质和商业精神的角度看，闽南人把儒家名言奉为经典， “和气生财” ，开拓进取，同舟共济具有强烈的商品经济意识和市场观念。他们的经商之道缔造了许多奇迹，巨贾辈出，出现了陈嘉庚、李光前、王永庆、林土秋、许连捷等商界领袖。 中国有一句俗语“和气生财” ，意思是待人
5、和善能招财进宝。做生意讲求和气生财，作为传统商业伦理的精华，千百年来一直为中国人所推崇和遵循。我们知道， “和”字最早出现于甲骨文。 “和”的本字为“憺”的本义是指从三孔（或六孔，七孔）定音编管内吹奏出来的标准乐曲，以便调和各种音响。汉代许慎在说文解字中说：“憺，调也。 ” 清人憺漪子曾专为商人写了士商要览 ，说：“太过者满则必倾，执中者平而且稳。凡人存心处世，务在中和。不可因势凌人，因财压人，因能伤人，因仇害人。倘遇势穷财尽，祸害临身，四面皆仇敌矣。惟能处世益谦，处财益宽，处能益逊，处仇益德。若然，不独怀人以德，足以保身保家之良策也。 ”指出，为人中和、与人为善是商人安生立命的根本。 概括的
6、说，和气生财是闽南商人普遍遵从的基本信条。狭义中的和气是买卖态度和气，待客主动热情、笑脸迎送、百挑不烦、甚至遇到无理取闹不讲道理的人也要做到平心静气，骂不还口打不还手等。稍广义的“和” ，表现在闽南商人能够以友善的信条同所有与自己打交道的人保持良好关系，甚至能够与自己的同行和况争者建立和谐关系，也能同政府官员、合股者和下属保持祥和气氛。在人与人涉及到经济利益的关系中，按照传统的伦理道德、以义制利，控制人性中特别是经营中逐利的欲望，缓解矛盾化解矛盾，建立和谐的人际关系。更广义的“和”则表现在闽南商人与自然、与社会、与自己的和谐。 二、 “和”在闽南商人中的经商文化 当今竞争日益激烈的市场经济社会
7、，商界衡量一个商家、一个企业是否有生命力、是否有良好的发展前景，到底看什么？贯穿所有闽南商人的一个共同特征，就是他们共同追求“和”而遵守的价值取向、逻辑思维、行为方式和信念体系。实现美德与财富的和谐，是企业持续、快速、协调发展的重要保证。闽南商人制订的商界哲学中，买卖之道，和气生财。他们以“和”的传统价值观念为核心的经商文化。那么究竟闽南商人能够自古至今纵横商场并在今天谱写新的辉煌的独特的经商文化内涵是？ 1.净财当先，心安理得。闽南商人认为和气生财第一步应当是净财。净财，是通过正当途径和辛勤劳动获得的财富，它不但是维持生计的必要条件，同时还能利益社会、造福人类。净财使人能心安理得地享用，不必
8、有任何后顾之忧。只有尊重劳动、尊重劳动创造的价值，使人们劳有所得、干有所值，商界发展进步才有不竭的动力。 2.以义制利、不战而胜。闽南商人深知财富之和，在承认人有物质利益的需要，不否定利的价值，但另一方面，在“利”与“义”问题上，主张重义轻利、先义后利、见利思义、以义致利。在里仁篇，孔子曰：“君子之于天下也，无适也，无莫也，义之于比。 ”君子对于天下的事情没有一定的主张非要怎样不可，也没有一定反对的事情，一切行事只求合于义。闽南商人在经商义利关系中，认为“义”代表“公” ，代表企业的整体利益、长远利益；“利”往往是指“私” ，即个人利益，代表个体的狭小、近期欲望和要求。他们将儒家文化的精华移植
9、到了商业活动中，实现了儒家伦理道德与商业活动及经营管理的有效结合，彰显出“以义制利”财富观的巨大价值。 3.顾客第一，服务至上。没有顾客就没有企业，没有买的就没有卖的。他们想顾客所想，急顾客所需，不管生意是否做成，闽南商人总是呈现一副笑脸，即使双方应意见不合，不欢而散，闽南人还会礼貌地对对方说声“再见” ，如果第二天早上遇上你，他仍会微笑地问声“早上好” 。优质的服务从微笑开始。微笑，是人与人之间的最短距离，是商界最具魅力的名片。在与人交往过程中，面带微笑常常能给人如沐春风般的感觉，真诚的微笑往往会给人留下美好而深刻的印象。不同情况，分别对待，拓展适销商品，才能顾客盈门获取利润，从而创造顾客的
10、忠诚。他们笃信和气才能生财，他们把人与人之间要有健康而友善的关系，作为事业成功和发财致富的重要技巧。商家形象包括商家理念、价值取向、规模、设备装置、商家人才与技术投入、产品与市场开发、为用户服务与质量保证等等。形象与知名度紧密相连.形象好，知名度高，就可以吸引消费者，占领市场。而商家对任何买卖之间的沟通与交流保持目标、方法、手段的高度一致，须言语必信，举动至诚，从而才能充分发挥各成员的主观能动性，运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向，形成比原组织具有更强战斗力的工作群体。 4.诚信谦和，和衷共济。闽南人高度重视各方面关系的和谐，包括财东与掌柜、伙计关系，同行同业关系，客户关系
11、的和谐等。他们认为企业是一个生物体，各个员工像一个人的手、脚、心脏、大脑一样组成了一个共同的生命，他们共享利益和共担风险。即使在企业遇到困难的情况下，企业也不轻易辞退员工；企业又是一个和谐有效的家庭生产单位。为了提高效率，每一个人员虽有分工但又应随时尽力帮助其他人更好地完成工作，随时接受新的分工。部门之间、岗位之间、个人之间不应存在推卸责任的现象；企业所有成员都属于企业内部的自己人。闽南人诚们谦和、和衷共济的态度，也许与该民族长期流散异乡和受尽迫害有关.但这种和气的仪表，在人际交往之间却是一种有效的溶合剂，给人好感，在商务活动中，实践证明是一种促销手段。他们在大力推进优质服务专业化、规模化、集
12、约化、产业化、现代化的同时，积极探索多领域渗透、多产业协调发展，采取积极的政策、灵活的机制和稳健的措施，不断增强商家综合实力和市场竞争力。 5.竞争为和，合作双赢。随着世界经济全球化的发展，在某种利益的驱使下，商场上很容易争执不下，甚至争斗不休，有人认为，只要是竞争，要么一方战胜另一方，要么两败俱伤。而闽南人忌讳结成仇敌、长期对抗，他们讲究“以和为贵”求双赢，在竞争中取长补短，在合作中共同发展。市场中形成了“你中有我，我中有你”的相互合作、相互依存的经济关系格局，他们“同业聚集” ，将新产品、新工艺、新技术、新方法、新思维不断产生，进而推动生产、生意不断向更高的阶段迈进，从而产生聚集效应，广结
13、人缘，扩大影响，凝聚人气，形成了“同业聚集” 。这样顾客在购物时可以减少交通成本和信息成本，减少买不到理想物品的风险。同时，顾客的选择余地也比较大，可以货比三家，还起价来比较容易。当贸易的双方都遵守互惠原则时，就会演变成自由贸易的关系，反之若有一方不遵守互惠原则就会形成保护主义。向对方敞开大门，既有利于吸收对方的有利方面，也有利于发挥自己的优势，可以说，这是一个十分有效的商业原则。而商业合作必须有三大前提：一是双方必须有可以合作的利益，二是必须有可以合作的意愿，三是双方必须有共享共荣的打算。此三者缺一不可。由此可知， “和气生财” ，即在竞争中合作，在合作中竞争，共享共荣，皆大欢喜。 三、闽南
14、商人“和气生财”的经商启迪 闽南商人用其“和”的经营理念与买卖方略，取得了非凡的经济成就。回顾和研究的主要目的是为吸取和借鉴精华，并在可比性与不可比性中提炼有意义的经验。 可得出，和，是主要强调心平，气，而后顺。和气是因，生财是果。“和”是化解各种利益矛盾的有效方法，经商成功有赖天时、地利、人和，矛盾越少，越有利于社会产品和财富的增加，商家必须具备慈善、和气、诚信，进取，一切从消费者出发，和顺民情、和衷共济、和睦致祥，和气生财的原则，坚持与合作伙伴和竞争对手，互惠互利，共同发展，实现双羸。 总而言之，在这个过度竞争的商业时代，或许我们能多一些器局广度，少一些急功近利；多一些成熟理性，少一些浮夸
15、急躁；多一些公平竞争，少一些恶意斗殴；多一些商业伦理，少一些利益至上。只有这样，搏击商海才能踏踏实实稳步前进。也只有这样，市场竞争才能逐步走向成熟，不断释放出健康有序的正能量。赚钱本身成为永不满足的追求就变得逊色许多，和气生财，共享共荣才是人们追求的真正归宿。 参考文献： 1陈胜利：和气生财M四川文艺出版社.2008.5.1. 2李育红：以和为贵M四川文艺出版社.2008.5.1. 3李 刚：大话闽商M陕西出版集团.2009.09. 4吕庆华：“和”的哲学内涵及其对商业营销的启示J市场周刊（理论研究）2009 年第 04 期. 5陈冠任.闽南商人性格特征J科学投资2002 年第 12 期. 6徐 学：闽南商业文化的昨天、今天与明天N厦门日报 2011 年11 月 14 日.
