1、1基于工作过程的管理学基础课程教学探讨【摘 要】工作过程导向的高职课程教学法是以任务驱动来设置教学模块，以项目任务为中心组织课程内容，并以完成工作任务为主要学习方式的教学模式。该法目前在高职院校中运用较广，本研究在此基础上提出融合区域经济发展所需专业人才特点来设置课程培养目标，经过一段时间的运用，取得了较好的效果。 【关键词】工作过程；高职教育；课程设计 一、工作过程导向的课程教学 根据不来梅大学技术教育研究所以劳耐尔为首的职业教育学的研究，所谓工作过程是“在企业里为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序” ， “是一个综合的、时刻处于运动状态但结构相对固定的系统” 。工作过
2、程导向的课程教学法自上个世纪 80 年代以来在高等职业教育中得到广泛应用。该方法是以任务驱动来设置教学模块，以项目任务为中心组织课程内容，并以完成工作任务为主要学习方式的教学模式，是由教师设计项目任务书，学生根据项目任务的要求，收集信息、制订计划、实施任务、制造产品，最后由教师和学生对项目完成的过程及产品进行综合评价。工作过程导向的课程教学法使得学生在学习过程中不仅可以提高实际操作能力同时也可以提高学生的自主学习能力， “任务驱动”则可以激发学生的创造潜能，提高学生的自主探索能力。完成任务的过程是运用行动做事的过程，同时也是学生分析解决问题的2过程，过程的操作要规范，符合工作要求。该方法的运用
3、突破了传统的授课模式，因此教师在设计课程教学时必须注意工作过程导向的教学与传统的的教学的区别，课程定位、课程设计理念等都必须遵从“工学结合、工作过程为导向”的教育理念。 工作过程导向管理学基础课程教学的研究在我国已经有人开始研究，但也是在尝试阶段，特别是对于针对东莞地区企业特色的管理学基础项目式教学目前仍是空白，众所周知，东莞市正在进行产业双转型，进行经济结构调整，电子信息、电气机械、纺织服装、家具、玩具、食品饮料、造纸及化工作为东莞八大支柱性产业。以东莞职院为例，学院多数学生来自于东莞本地，将来就业的地区也多在东莞，因此本研究提出的基于工作过程的管理学基础项目教学法，可以根据东莞当地的企业特
4、色进行的教学设计，为学生的就业及可持续发展打下良好的专业基础。本研究在实施项目教学过程中加强理论与实践的融合，通过一定的授课方式将工作的实际过程展现给学生，让学生参与其中，掌握工作的程序，并体验中间涉及到的劳动组织关系，既强化技能训练，又培养学生的沟通能力、解决问题的能力。 二、基于工作过程的管理学基础课程设计思路 高职院校的管理类各专业基本都开设了管理学基础课程，课程的覆盖面较大。管理活动无处不在，自有了人类活动便有了管理活动，一个部门、一个组织甚至一个人的自身都需要进行管理。这些管理基本上都有相通之处，都要遵循共同的规律。管理学基础是为各项专业管理奠定现代管理科学知识的一门管理理论基础课。
5、作为高职院校的专业课3程仍应以“面向学生、面向市场、面向实践”为教育理念，以“培养高素质技能型专业人才”为指导思想，以职业能力培养为主线，以知识学习为基础，注重管理素养训练，突出技能和能力目标，增强课程的实践性、应用性和职业性。 工作过程导向的高职课程设计的思路是在工学结合的高等职业教育办学理念的基础上，将理论知识体系与实践工作环境相结合的教学方法的改革。管理作为一门专业基础课，可以根据实际情况，结合当地的企业或者高职院校的校企合作企业的实际状况来进行设计。本研究以东莞地区的高职院校的管理学基础课程设计为例，将东莞本地的某知名企业作为综合贯穿项目，来设计管理学基础的一系列训练子项目，对学生进行
6、分组，要求每个组另外在模拟成立一公司，随着知识的逐渐深入，逐步完成项目，在此过程中学生将逐步认识管理的概况。 工作过程导向的管理学基础课程总体设计思路：本课程采取双线并行的方式，课堂上以当某知名企业为总体项目贯穿始终，课外组建项目团队，每个团队模拟成立一公司，完成成立该公司的设计方案。本课程基于工作过程系统设计了以“走进管理” “奠定理论基础” 、 “四大职能运用” 、 “综合应用训练”四大学习模块并分为七个项目，培养学生管理问题分析能力、科学决策能力、计划制定能力、组织能力、组织能力、领导能力、控制能力、沟通能力及团队合作能力等。本课程以培养基层管理高技能型人才作为首要目标，突出适应企业基层
7、管理岗位综合管理技能与素质，继而向中层管理者成长的需要。 管理学课程设计思路，如图 1 所示。 4三、结合区域经济发展所需的专业人才设立课程培养目标 我国的高等职业院校大多是地方高校，是地方科教兴市的重要基地，因此，只有结合地方实际，切实为地方服务，我国的高等职业教育才有发展的空间和活力。高职院校无论在专业设置还是课程设计上都要切实结合区域经济发展所需的专业人才特点，我们在进行课程培养目标确定时，也要把握好这一点。 基于工作过程的课程设计方法打破了传统学科系统化的束缚，在培养目标中强调创造能力（设计能力）的培养，而不仅仅是被动的适应能力的训练。管理学基础课程在能力目标设计时应着重设计岗位操作能
8、力、职业综合能力和职业发展能力。岗位操作能力，即能熟练运用知识完成一项具体工作（如：计划书撰写、设计组织结构图等等） ，这是职业适应能力的表现；职业综合能力，即完成一项整体性工作任务的能力；职业发展能力，即任务组织、优化和一定的职业迁移能力和把握机遇的能力。本课程以任务驱动来设置教学模块，并以项目任务为中心组织课程内容，以培养综合管理技能为主线，建立教学内容体系，首先是让学生认识管理并奠定理论基础，即：管理系统的基础知识，包括管理的概念、属性，管理者等；管理思想，包括管理思想的演进过程、最新趋势、管理原理等；管理环境，主要包括组织的内部环境和外部环境。让学生掌握管理基础知识，树立现代管理思想与
9、理念，这是培养管理技能的基础与前提。然后培养四大职能的运用能力，即计划能力、组织能力、领导能力和控制能力。并在此基础上加以综合运用，使学生初步具备企业基层管理人员的素质和技能，最终达到本课程的学习目标。本课程据此确立各项目5知识目标和所要达到的能力目标。各项目的目标设置如表 1 所示： 四、教学内容和学习过程考核设计 高职教育大多强调基于工作过程的课程观、基于行动导向的教学观、基于学习情境的建设观等。职业教育课程开发要素为课程内容选择标准与课程内容排序标准；课程内容的选择以强调过程性知识为主，课程内容的序化以工作过程为参照系。本课程教学内容主要依托于前面项目及需要完成的任务的设计来进行设计，内
10、容知识点紧扣需要完成的任务进行整合，而最终考核方式，除了期末卷面考核外，平时表现占有一部分，其中平时成绩包括了各知识点的考核，而我们对于每个知识点的考核也围绕着各小组模拟的企业渐进式进行，这样可以让学生在学中做、做中学，可以更深刻地理解管理所应具备的技能。具体设计如表 2 所示： 五、结束语 课程组在工作过程导向的管理学基础课程教学实践表明，该教学法收到了良好的教学效果，但也过程中也遇到一些问题值得我们注意，将学生从已经习惯了被动的“填鸭式”的学习转变到现在的主动学习的学做一体的方式需要一个适应的过程，与此同时对于工作过程导向的教学要求高职教师转变课程理念、掌握新的课程理念及新课程开发与实施的
11、技能，对教师的双师素质也提出更高的要求。 参考文献： 1王诗文.高职教育以工作过程为导向的项目教学改革初探J.教育与职业，2009：35，76-78. 2程路.论高职院校大学语文课程的定位与改革J.湖州职业技术6学院学报，2008（3）. 3王艳红，蒋文昭.高等职业教育与区域经济协调发展研究M.郑州：河南人民出版社，2008，8. 4严中华.我国高职课程改革三次浪潮解读及其启示J.职业教育研究，2009（5）. 5徐国庆.当前高职课程改革中的困境与对策J.江苏高教，2008（4）：124-126. 本文为东莞职业技术学院高等教育教学成果奖培育项目“基于工作过程的管理学基础课程项目式教学的研究”的成果。 作者简介：张晓慧（1978-） ，女，江苏盐城人，管理学硕士，东莞职业技术学院讲师，主要研究方向：人力资源管理、高职教育。
