1、1坚持人本管理 促进涉外型地勘企业经济发展摘要：涉外地勘企业面对远离祖国、自然条件恶劣、多国文化碰撞等困难和复杂的外部环境，通过树立人本管理的理念，构建人本管理的组织、制度体系，实施员工素质提升工程，做好员工情绪管理，改善员工在海外的生活和工作条件，保障员工人身安全和心理健康并实施有效的激励机制，可以极大的调动员工的工作积极性和向心力，促进涉外地勘企业的经济发展。 关键词：涉外地勘企业 人本管理 经济发展 随着我国经济的快速发展，原材料的对外依存度逐年增加。尽管我国的矿业生产量也增长迅速，但是供需之间仍然存在着严重的不平衡现象。我国地勘企业必须实施“走出去”战略，与相关国家加强国际合作，实现互
2、利共赢。坚持人本管理，对于涉外型地勘企业经济发展至关重要。一、涉外地勘项目的特点 远离祖国，多数在非洲国家，交通条件差、生活环境恶劣、物资供应困难；外派人员与家人分离时间长，生活极其单调艰苦；工作时间紧、任务重、多数人语言不通，极易产生困惑、急躁、无聊等低落情绪。涉外地勘项目公司人员结构复杂，专业门类繁多。甲方多为外方或中外方合资公司，现场雇佣的员工为项目所在国当地居民；专业队伍2有地质、物探、钻探、测量等，现场管理协调难度较大。 外派人员的学习、交流、提高机会较少。 二、涉外地勘企业人本管理的内涵 涉外地勘企业面对远离祖国、自然条件恶劣、多国文化碰撞等困难和复杂的外部环境，通过树立人本管理的
3、理念，构建人本管理的组织、制度体系，实施员工素质提升工程，做好员工情绪管理，改善员工在海外的生活和工作条件，保障员工人身安全和心理健康并实施有效的激励机制，可以极大的调动员工的工作积极性和向心力，为成功实施走出去战略，促进涉外地勘企业经济发展创造良好的人本条件。 三、如何做好涉外地勘企业的人本管理 （一）树立人本管理理念 人本管理必须为全体员工所认可，形成企业共同意志和愿景，才能顺利实施。企业是员工为社会创造财富，造福人类，实现员工理想、体现员工价值的载体和员工成长发展的基础和前提，没有企业发展与繁荣，就不可能有每个员工的健康成长与幸福，同时，员工的发展与成长又使企业的发展得以延伸和支撑。只有
4、集智聚慧、凝心聚力、逐日求新、发奋图强，不断使企业价值与员工价值实现有机统一，才能永葆企业的蓬勃生机与旺盛活力。 树立“人人都是管理者，人人都被管理”的管理理念。无论是领导还是普通员工，在管理流程中其岗位均被视为管理节点，都必须承担前一程序赋予的管理责任和下一程序赋予的管理权力，每个员工作为管理流程的“控制点” ，赋予相应权限，同时作为管理流程的“考核点” ，承3担相应责任，在权责对等中发挥员工参与管理的积极性和能动性。 树立“人人是人才、岗岗出人才，岗位靠竞争、收入凭贡献”的人才理念。每个员工，每个岗位，只要在某一方面能创造性工作，较好解决某一方面问题，为企业发展做出贡献的人，都是企业的人才
5、。只要员工符合岗位要求，通过竞争上岗，并在岗位中最有效发挥自己的能力，员工就能获取与岗位和贡献相称的收入与发展。 （二）构建人本管理体系 （1）确保人本管理组织落实与资金到位。建立更具人性化特点的组织体系，将组织层次扁平化，对部门进行优化调整，对管理职能进行清晰界定，减少管理层次。同时，设立人本管理专项资金，满足人本管理资金需要，确保人本管理所需资金到位和人本管理的持续有效运行。 （2）提高员工自主管理能力，为实施人本管理奠定坚实基础。 （3）确立饱含人文精神的企业共同愿景，将企业发展与员工成长相统一，把人文精神融合到企业愿景中，形成企业与员工个人相统一的价值观。海外项目地理位置相隔较远，直接
6、监督已不可能，行政命令也不适宜，那么，靠什么把分布在世界各地的、不同民族的、不同语言的、不同文化背景的员工队伍凝聚起来呢？只能是依靠共同的价值观、共同的目标、共同的企业传统、共同的企业文化。文化是习惯不是制度，法律强制人达到最低标准，而文化引导人达到最高标准。文化是人心理的灯塔，是一种心理团队契约，靠企业文化来约束人，发展人，达到企业人本管理的理念。要使人自觉地积极工作，主动地开动脑筋，乐意开发自己的潜能，并自愿出色地与他人合作，有效的手段只有一种一那就是4企业文化的精神力量。 （三）制定人本管理制度 制定并实施人才强企战略，着重建立经营管理人才、专业技术人才、专业技能人才队伍培养制度；建立学
7、习成果奖励制度，鼓励员工根据工作需要自觉成才；建立竞争上岗制度，实行持证上岗，鼓励员工“精一门、会两门、通三门” ，为完善“学习考核使用待遇”一体化激励和员工绩效评价奠定良好基础。 建立工作岗位责任制，确立人本管理激励体系运行的载体。明确员工各岗位责任与权利，付出的应给与应有的报酬和相应的权利，激发员工的积极性、主动性和创造性，使员工除了解决生活所需之外，还能感受到生活的意义，取得成就，获得自尊，实现自我价值等。 建立考评、选拔、分配制度，落实人本管理激励系统运行的措施，包括完善的绩效考核体系，工作评价体系，收入分配体系等。利益分配主要有：确定合理的工资差别，力求使每个人的收入与他们的实际贡献
8、相称；实行弹性工资制，使员工收入与企业实际效益紧密挂钩，在利益分配上引入竞争机制，通过竞争使收入趋于合理；以工资杠杆，引导人们积极解决公司所面临的难题和关键问题，对解决这些问题做出显著贡献的人，加大奖励力度。 （四）建立和谐的人际关系 人们在一定的社会中生产、生活，就必然要同其他人结成一定的关系，不同的人际关系会引起不同的情感体验，并影响到组织的凝聚力、工作效率、人的身心健康和个体行为。实行人本管理，就是为了有效化5解矛盾和冲突，达成企业成员之间的目标一致性，以实现企业成员之间的目标相容性，以形成目标期望的相容从而建立和谐关系。只有实现人际关系和谐，创造良好的人际关系环境，让所有员工在快乐的心
9、境中工作和生活。用真诚之心、善良之心、仁爱之心和谐相处，关心人、关心集体、关心大局，保持对美好理想、愿望、事物和事业的孜孜以求，员工才能够发挥自我实现价值的能力。对于涉外地勘企业来说，必须处理好项目组内部成员之间、甲方员工之间、当地雇员之间的关系。因此，必须遵守劳动法及相关法律，尊重当地的风俗习惯。同时，仔细做好员工的情绪管理，合理定岗，因岗选人，公平公正的处理每一件事。 （五）完善安全管理制度 安全大于天，生命重于泰山。确保海外工作人员的生命财产安全是人本管理的重中之重。 首先，建立健全各种安全管理制度，制定相应的应急预案，编制全面、详细、可操作性强的安全生产手册，对全体员工进行全方位安全教
10、育，并在安全考核合格后才能上岗。 其次、聘请专家给全体员工介绍工区所在国的民族信仰、风俗习惯、地理条件、法律法规、安全状况、易发疾病及注意事项。 第三，聘请专家对全体员工进行常用的医疗急救处理方法培训，使每个员工都了解简单的、常用的医疗急救处理方法，并使每个工作小组中至少有 1-2 人熟练掌握，避免由于延误造成无法挽回的损失。同时，为每个工作小组配备常用药物。 四、人本管理的实施效果 6实行人本管理，使我所管理水平和经济发展水平都得到较大的提高。（一）企业的凝聚力和向心力明显增强 在人本管理制度的指导下，境外项目组成员之间职责明确、奖罚分明，各项任务都落实彻底；内部员工、甲方人员以及当地雇工之
11、间的关系得到适当的处理，并及时有效的安抚了他们的情绪；为员工处创造了安全舒适的工作环境；提高了员工的综合素质，为他们的进一步发展提供了机会和空间。 （二）有效促进了境外项目的健康发展 在人本管理制度的指导下，自 2006 年开始迈入国际市场以来，我所已先后在刚果（金） 、坦桑尼亚、柬埔寨、菲律宾、俄罗斯、几内亚、塞拉里昂等个国家和地区开展了地质勘查研究项目，总经费超过 1 亿元人民币。几内亚铁矿项目自 2011 年实施以来，项目组先进的管理模式和实际找矿效果，受到甲方领导的高度认可，后续合作项目不断扩大，预计总经费超过 2 亿元人民币。 （三）取得了良好的经济效益和社会效益 在人本管理制度的指导下，我所项目市场占有率和经济总量都迅猛提高。市场项目从 2005 年的每年几个小项目，到 2012 年的 15 个项目；产值从 2005 年的 200 多万元，快速上升到 2012 年的 1 亿多元，真正实现了跨越式发展。同时，产生了较好的社会效益，不但为社会提供了1000 多个就业岗位和潜在价值数十亿元的资源，而且使我所员工的综合素质快速提升，我所在海外市场的美誉度越来越高，国家的战略资源得7到进一步保障。
