1、1企业人力资源管理探讨摘要面对知识经济时代，企业人力资源面临着经济全球化、技术进步、智力资本，以及环境变化带来的现实挑战，企业人力资源管理部门职能的弱化及向直线管理部门的回归、人力资源职能的分化、人力资源管理的强化都为企业人力资源管理发展产生直接影响。 发展 关键词人力资源管理 现实挑战 发展趋势 进入以现代科学技术为核心的，建立在知识和信息的产生、存储、使用和消费基础之上的经济知识时代以来，企业赖以生存的外部环境和竞争方式正进行着悄无声息但却深入持久地变革，企业的各种管理职能必须顺应潮流，不断改变自身以应对正在改变着的世界。在这种形势下，企业人力资源管理必将呈现新的发展趋势。 一、企业人力资
2、源管理面临的现实挑战 1、经济全球化 随着区域性合作组织如欧盟、北美自由贸易区、亚太经合组织等的产生，国与国之间的界限开始变得越来越模糊，地区经济甚至全球经济牵一发而动全身，正日益成为一个不可分割的整体。企业必须站在全高度来分析自己所面临的外部环境，包括竞争对手、顾客、市场、产品、原材料、资本、技术、人才、文化等，并制定相应的竞争战略和运作流程。同时，企业还必须去面对国外企业所带来的竞争，尤其是一批国际2知名企业所带来的挑战。 2、技术进步 从电话会议，到电视会议，到网络会议，计算机、网络等技术的发展消除了企业及个人之间空间上的间隔，使得世界越来越“小” ，信息、服务和产品等的传播速度越来越快
3、，并为企业提供了新的发展空间和机会。另一方面，技术的进步也缩短了产品、服务更新的周期，加剧了企业之间的竞争。 3、智力资本 知识已经直接或间接成为企业获取竞争优势非常重要的源泉。能否吸引、激励和保留高素质的人才，也就成为决定企业能否成功的关键因素。企业必须保证自己有足够的能力来发现、吸引、培训、补偿和保留一批优秀的人才。 4、环境变化 可以说企业所面临的最大挑战就是不得不承包外界环境的变化而变化。企业必须不断地、快速地学习，持续不断地创新，并随时准备调整自己的发展战略。这种持续不断的变化意味烊 企业必须不能满足于现状，快速地检测外部环境的变化，迅速地做出决策，并积极寻找新的业务运作方式。 二、
4、企业人力资源管理发展趋势 知识经济所带来的挑战，使得企业很难依靠传统的方式，如成本、技术、营销、生产和产品等方面的战略来获取优势，毕竟依靠这些方式获得的竞争优势很容易被其他企业所模仿。企业必须依靠自身的速度、3反应能力、灵活性、学习能力和高素质的人才队伍等来获取竞争优势。正是这种背景下，人力资源和人力资源管理开始在企业中发挥越来越重要的作用。因此，人力资源管理应随挑战的变化呈现新的发展趋势。 1、企业人力资源管理部门职能的弱化及向直线管理部门的回归 知识经济时代，全球经济一体化趋势得到进一步加强，企业之间的竞争日益激烈，几乎所有的企业都面临来自国内、国外的剧烈竞争。随着信息技术日新月异的发展，
5、企业的组织形式和管理方式发生了巨大的变化。 传统的规模经济在知识经济社会里已不再占有昔日的优势，取而代之的是一些规模小、技术含量却很高的小型企业，为顾客提供高附加值的产品和服务。在中小型企业里，管理部门尤其是职能管理部门的浓缩是降低成本的有效方式。在这些企业中，人力资源管理部门、行政管理部门，有时甚至还有财务会计部门都可能合并为一个部门，统一为企业提供综合职能支持。另一方面，巨型跨国公司在新的市场环境中发现其巨大规范不再是优势，出于激烈竞争的压力，也在集团内部实行所谓的“内部企业家”式的管理方式，把全球几十万人的大公司整编成数百个相对独立的、自负盈亏的成本利润中心。这些成本利润中心享有巨大的自
6、主权，在财务、人事、生产、销售等企业管理方式享有独立的管理权。这样的成本利润中心与上面提到的单个的中小公司十分相似，其人力资源管理部门的职能弱化同样不可避免。 2、人力资源职能的分化 人力资源管理的全部职能可以简单概括为人力资源配置（包括人力4资源规划、招聘、录用、调配、晋升、降职、轮换等） ，培训与开发（技术培训、潜能开发、职业生涯管理、组织学习等） ，工资与福利报酬激励等，制度建设，组织设计工作分析、员工关系、员工参与、人事行政等四大类。如果说这四大类职能是在其发展过程中逐步形成与完善的话，那么，随着企业外部环境的变化，以及社会专项资源服务业的发展，这些职能将再次分化，一部分向社会化的企业
7、管理服务网络转移。企业的管理职能是企业实现其经营目标的手段，企业可能根据其业务需要对这些手段进行重新分化组合，以达到其在特定环境下的最佳管理。人力资源管理的四大类职能活动是相互联系也是相互独立的，对其进行不同方式的分化组合在理论上是可行的，在企业管理实践中也经常可以看到。 3、人力资源管理的强化 人力资源管理的强化趋势，看起来似乎与上述两方面的内容相互矛盾，实则是同一个问题不同侧面。上述两方面提到的人力资源管理职能的弱化和分化，涉及到的都只不过是人力管理的一部分职能，而非全部职能。实际上，在某些职能不再弱化与分化的同时，人力资源管理的另一些职能却在逐步加强。根据组织宏观管理理论，具有凝聚力和长期高成长能力的组织，都具有一个被组织大多数员工认歌手共同理想与使命。从某种意义上说，组织的一切管理活动都是为了实现组织的理想与使命。因而，人力资源管理也更趋于强调战略问题，强调如何使人力资源为实现组织目标作更大的贡献。 总之，人力资源管理应关注企业组织对风险共担者的需求是否敏感，开发人力资源迎接未来挑战，确保员工精力集中到增加组织投入的附加5值上。 作者简介：刘丽丽（1981） ，女，山东昌乐人，本科学历，经济师。
