1、打造企业与员工的利益、命运共同体每一位企业家都希望打造一个人人都有着强烈主人翁意识的企业,希望所有的员工都跟自己一样,以企业为家。然而,又往往事与愿违,为什么?为什么老板做事总是比员工做得好?为什么老板为企业考虑周到,而员工却老是顾此失彼?答案很简单,因为老板明白,自己为企业付出的每一分努力都会回报到自己的身上。但员工会这么想吗?所以,打造员工的主人翁意识,靠的不是制度、纪律、章程,而是要打造一种企业文化,让员工拥有“老板心态” 像老板一样意识到为企业做的任何事都是为自己而做的,都会有回报的,只有这样,员工才会对每一件事情都认真负责。 如何才能做到?我个人认为,企业家首先要想清楚一个问题,那就
2、是:员工究竟是为了什么而干活?为谁而干活?怎么样才能干得长久? 员工首先是为了谋生,也就是为了满足基本的物质需求而干活,这一点谁也无法否认。在广东这个经济前沿地区,每天都有很多人涌入,他们有些是创业者,有些是普通的打工者,不管是谁来到这里,毫无疑问都是为了挣更多的钱,这是一个很现实的问题。在这个阶段,如果企业能根据员工的物质需求来设定目标,员工必然会因此认真工作,恪尽职守。但接下来的问题是:如果员工的物质需求得到满足后,你靠什么让他们能继续踏踏实实、努力、长久地在企业工作下去呢? 要解决这一点,企业家们就必须对“企业”有一个定义,而这个定义,直接影响着员工与企业的关系。我定义我的“企业” ,是
3、员工和企业的利益共同体和命运共同体。为什么这样定义?任何一家企业,首要的目的就是追求利益,但是光有企业(老板)的利益,而没有员工的利益,这样的企业能做起来吗?肯定不行!只有大家一起干,为了各自的利益而共同努力,企业才能生存,才能持续发展。而当员工与企业形成利益共同体后,还有一个问题,就是当下的利益和长远的命运。也就是说,再往前看,因为大家的利益在企业这个平台上是共享的,如果企业垮台了,对共享者来说会有什么后果?如果企业持续上升和发展,那么对员工一生而言,又是什么样的意义?只有当企业家先想清楚了这一层,并且具体落实到企业实际运营和分配机制中,才能真正激发起员工的“主人翁”意识。 怎么做?首先就是
4、企业的财务情况要对员工公开透明。因为,只有透明,才能让员工知道,企业经营是盈是损,作为利益共同体,员工的收入会受到什么影响。企业资本无外乎两种:货币资本和知识资本。货币资本就是企业的资金投入,而知识资本就是员工的智慧与才能。企业没钱不行,有钱没人(知识资本)也不行。所以,在利益分配时,必须要把货币资本和知识资本切割开,在为货币资本负起责任的同时,按照公平公正的原则对知识资本进行合理分配,只有这样,员工才会明白,在这样透明的分配机制下,只有把手头上的工作做得越好,企业的效益才能越高,大家能获得的利益也越多;甚至也能明白到短时间内的辛苦和努力,是为了长远的收获,为了让企业长长久久地走下去。只有这样
5、,企业才能真正成为老板和员工利益和命运的共同体。 而当员工意识到自己与企业利益、命运相连时,他们的“主人翁”精神就自然而然地被激发出来。 需要再重申的一点是,企业家一定要让员工理解到他们是为货币资本工作,只有保证货币资本,企业才能不断运转。举一个简单的例子,假设现在有五个人想创业,大家都能提供知识资本,但没有货币资本,为此,他们向银行贷款,以获得企业初创时期的资金。那么,在创业的过程中,他们肯定要先对货币资本也就是对银行负责,只有按期偿还当初所借的钱和所需的利息,并保证了发展再生产的资金后,他们才能按原定的分配方式对知识资本进行货币分配,才能推动企业不断发展。 财务透明是前提,但是很多企业做不
6、到,原因可能有很多种,但结果只有一个,就是让员工与企业之间的关系存在隔阂。你自己挣多少钱不告诉他们,他们又凭什么死心塌地给你干活呢?所以我经常说,企业要做好,老板和员工都要改,但首先得革老板的命。 在我们公司,没有“规章制度” ,只有“公约” 。也就是公司的每一条规定,都是由大家一起制定出来的,而不是企业家或管理者“一言堂”所制定出来的。虽然都是规定,但区别 却不小。 就像你在一个小区住,为了维护大家共同的生活环境,大家一起决定不乱扔果皮纸屑,那么,参与决策的人,就肯定会愿意去遵守。而如果是小区里面的物业管理处贴出来的一个规定,恐怕人们就不那么愿意遵守了。 让员工共同参与公约的制定,这也是将员
7、工视为企业利益、命运共同体的一个表现。因为我相信,员工制定的公约,肯定都是为了企业好,所以我愿意将这个权利给他们。而当他们享受到了这样的权利,就会切实地感受到企业是实实在在地把他们当成“主人 ”,他们就会真正把企业当成自己的。我们企业每一次管理的提升,生产效率的提高,都是由员工自动自发地提出解决方案的。当然,为了尊重他们的知识资本,我们也制定了一套方针:因员工提出改善建议,使企业在头一年里所节省的成本,全部回馈给员工。 马克思曾经说过:“贪婪是人的本性。 ”对于这句话,我相信谁也无法反驳,既然大家都是自私的,都想得到更多,那么就顺应人性,去制定出让大家可以通过努力获得更多的机制, 这样问题不就解决了吗? 所以,我认为企业家,想要做好企业,必须从源头上解决问题,尊重“道 ” ,尊重规律,再通过好的机制,以实现企业与员工的双赢。 编辑邮箱: