1、毕业论文（设计）开题报告国际经济与贸易宁波市外贸企业电子商务应用现状及对策分析一、立论依据1研究意义、预期目标INTERNET的商业作用已得到广泛的认同，国内外许多企业以电子商务为武器，在全球化竞争中赢得了竞争优势。有些企业更是从默默无闻的小企业迅速成长为全球瞩目的跨国公司，电子商务对传统的外贸型企业发展的积极意义是十分显著的。根据世界经济情报组织的研究分析和比较，相对于美国等发达国家，我国电子商务还处于起步阶段。因此开展电子商务活动成为传统的外贸型企业的迫切需要，而且对我国经济的未来发展产生重大影响。在金融危机影响下，宁波传统的外贸型企业纷纷寻找新的产品销售推广渠道，电子商务由于在信息收集、
2、节约成本等方面的独特优势使其成为传统的外贸型企业产品销售推广的首选。越来越多的传统的外贸企业试水电子商务，甚至将电子商务当作企业的救命稻草。但是传统的外贸企业在技术、人才、资金等方面的先天不足导致其在电子商务应用中面临更多的问题，例如无力或不重视长远规划，只注重网络营销等。因此对传统的外贸企业如何利用电子商务提高其竞争力的研究就更有意义。电子商务作为新的商务形式极大地提高了传统商务活动的效益和效率。对于高速发展中的外贸企业，合理地使用电子商务，可大大提高企业的竞争力。文章通过对宁波外贸企业利用电子商务的现状和存在问题的分析，根据电子商务对国际贸易的影响，提出发展宁波外贸企业的电子商务从而促进宁
3、波国际贸易的对策。2国内外研究现状21国外研究现状八十年代中期以来，国外陆续开始出现论述信息技术和企业竞争优势关系的文章。但当时还没有出现专门针对电子商务领域来进行竞争力的研究，直到21世纪才有对电子商务领域进行研究。GL帕森（1985）的信息技术一种新的竞争武器中，运用波特的竞争力框架识别了利用信息技术获取竞争优势的6类机会通过基于IT的增值信息或服务来增加客户的转换成本；降低自己相对于供应商的转换成本；1使用IT支持产品创新，以维持自身的地位或对潜在的替代者形成威胁；与竞争对手共享IT资源；以IT代替劳动力；利用信息更好地划分客户，以满足客户需求。从他的论述中，我们可以看到IT在企业运营过
4、程中对劳动力替代作用。FM麦克法兰1985的信息技术改变人们的竞争方式一文中，对信息技术引发的企业竞争环境与竞争方式进行了一系列研究，他也是利用波特的五力模型分析战略信息系统的应用机会。同时，波特和米勒在1985信息技术如何带来竞争优势一文中将IT同价值链联系起来，推导出IT主要的战略目的是协调价值链中的活动。该文主要是从改变价值链、改变产业结构及改变产品与业务范围三个方面入手，重点论述了正在发生的信息革命对竞争战略的变革。迈克尔波特在2001战略和因特网中认为所有的企业要获得持续的盈利性，必须创造价格与成本的差额经济价值；提出决定盈利性的两个基本因素是产业结构与持续竞争优势，而产业结构仍然由
5、在传统经济中起作用的五种竞争力决定；最后，对新经济的未来以及它和“旧经济”的关系给出了结论性的意见，认为新经济其实更像是使用新技术的旧经济，甚至新经济和旧经济这两个术语都正在丧失其相关性，传统企业的旧经济和网络公司的新经济正在融合，未来要对其进行分辨将变得困难。因特网的出现使竞争战略比以前任何时候都更加重要。因而，产业结构分析、价值链分析、战略选择和创造持久的竞争优势仍然是企业战略分析的必要环节。同时，波特也认为，因特网改变了产业结构和价值链，从而一定程度上改变了竞争优势的来源。首先，因特网使企业竞争更加激烈，许多行业的长期利润潜力面临更大的压力。其次，企业的竞争优势来源于两方面一是企业经营的
6、有效性；二是企业的战略位置。最后，以因特网为标志的新经济逐渐融合到所谓的传统经济中，企业也只有把因特网应用融合到战略中才能发掘因特网的竞争优势来源。波特的论断使人们能更加清晰地认识到新经济与旧经济之的关系，认识到新经济模式下竞争将旧经济模式下更加激烈，但对于新经济模式下竞争优势的来源却显得比较笼统。J亚泥斯本可斯和迈克尔E曲西（2002）在波特基础上较为具体地提出了自己的看法，认为信息技术在以下两方面支持企业的竞争优势第一，议价能力；第二，较高的效率。而前者又有三种实现途径，分别是搜寻成本、产品的独特性、转移成本；后者由两个因素决定，分别是企业内的经营效率、企业之间的互动效率。艾夫斯和李耳蒙斯
7、则将研究重点放在波特提出的五种力量的其中之一上，那就是企业与客户讨价还价的能力，认为竞争战略主要2源自于商品或服务的供应商与其客户之间的关系，虽然信息技术通常对三种基本竞争战略都可以给予支持，但在为客户提供差异化服务方面更为有用。C怀斯曼1988从战略信息系统角度探讨了信息技术对企业竞争优势的影响。怀斯曼首次系统地探讨了战略信息系统的概念，提出战略信息是用于改变组织的目标、业务、产品、服务或环境关系，以帮助组织获得竞争优势，同时怀斯曼突出了波特的成本型竞争优势理论原则，认为信息系统给企业带来的竞争优势最主要体现在差异性领域。他同样认为企业的竞争优势来源于成本领先和差异化，与波特的观点不同，他特
8、别重视差异性竞争优势的研究，认为信息技术形成的竞争优势本身就是一种差异性。从以上可以看出波特等认为信息技术对企业的产业结构、竞争优势有巨大而深远的影响。信息技术增大了价值链的信息密度，增加了产品的信息内容；改变了产业结构，酝酿着新的业务；日益成为企业营造降低成本、扩大差异和改变竞争范围这些竞争优势的重要因素。但是并没有考虑到电子商务带来的这些竞争优势在带给第一个企业时，也会带给第二个、第三个企业，甚至更多企业，并且在电子商务相同的条件下，企业之间的相互模仿和学习也容易了许多，这样使企业的竞争优势又更加难以建立和保持。JEFFEREY和JOHN（1995）提出了开发虚拟价值链的观点，认为当今每个
9、企业都在两个世界中竞争，即管理者可感知的物质世界及由信息构成的虚拟世界，后者指电子商务这一新的价值增长点。两条价值链的经济原理不同，传统价值链对规模经济和范围的理解不同于虚拟价值链两条价值链的增值过程基本也不同，实物价值链是由一系列线形连续活动构成的，虚拟价值链是非线形的，有潜在的输入点和输出点，能通过各种渠道获得和分布的矩阵。通过对两种价值链价值创造过程的区别及其相互作用的理解，企业可以根据自己的组织、结构、战略观点和对这两个过程所进行的管理实践，提出新的观点和技术上的挑战。1995年哈佛商业评论和管理沙龙两大理论阵营的理论家们指出，与实物价值链并行的是虚拟价值链，后者可用于实物价值链的各个
10、阶段，水平地使用价值增值，只是虚拟价值链需要在互联网上操作，即供应商等利用因特网创造新的企业。这样，运用互联网管理就可以为企业创造价值或开辟新的市场。价值链一开始只涉及到物质产品的制造方面，价值增值被认为只是通过大量的产品装配和制造技术才能实现。服务环节很大程度上依赖于信息技术的先进性。信息时代价值越来越多地建立在信息和知识的基础上。当服务经济转变到信息经济时，使用电子商务的优势变得更为清晰。通过因特网，电子商务以一种前所未有的方式，集成传统商务活动中的物流、资金流3和信息流，同时帮助企业将客户、经销商、供应商及员工结合在一起。它不需要接触物质世界存在的复杂成本，如果公司选择通过因特网来提供一
11、些之前由别人所供给的产品或劳务来创造新价值，那么这样的改革就会增强竞争优势。埃弗雷姆特伯恩2003电子商务管理新视角认为，在电子商务模式下，尽管竞争的理论没有变化，但是规则不同了，尤其值得注意的是数字化产品和服务的可变成本非常低，而且竞争包括旧经济和新经济公司之间的竞争，竞争作用力的变化可能非常快。他认为网络中的竞争更像是一张关系网，而不像工业经济中的层次化的“命令控制”模式，它进入的壁垒非常低，它与自然界的生态系统类似，因特网经济中的活动也有自组织性，即根据公司利润及其为顾客创造的价值进行着自然选择。22国内研究现状在国内，由于中国学术界对企业竞争力的研究是从20世纪80年代末和90年代初开
12、始的。因此，关于企业竞争力还没有一部体系完整的专著，对于电子商务和信息技术对企业竞争力影响的研究也就要远远落后于西方国家。谢康1999、乌家培1996、宋振峰1995等学者补充了波特竞争优势理论的基本框架，谢康用经济学方法分析了企业信息化竞争优势形成机制。第一，提出企业信息化提高竞争力机制模型。即信息技术的外溢效应和企业可变内在竞争要素的互动影响改变了企业内在竞争要素的结构和形式，构成了企业获取竞争优势的基础；企业将这些外溢效用作为竞争要素加以综合利用，逐渐融合成有别于其他与之竞争企业的差异性或者特征模式，这种模式被消费者接受而改变了企业外在竞争要素的构成和形式，最终形成企业竞争优势。这类竞争
13、优势是以信息技术为基础的，认为现代企业追求成本型、差异性、目标集聚型竞争优势之外，更要致力于获得无边界扩张型竞争优势。无边界扩张竞争优势是信息化企业追求的独特的企业竞争优势。因此竞争优势领域研究的三个中心理论问题是1成本领先优势，是指企业在每种主要分散活动中取得了低于其竞争厂商的累计成本，成本优势由此产生；2差异性优势，是指企业为了满足顾客的特殊价值需要而使产品或服务具有独特之处，那么它便取得了差异领先的竞争优势；3无边界扩张优势，是指信息技术在企业管理中形成的规模管理效应引起企业成本的收缩，相对地扩大了企业的最优边界，从而使企业获得了无边界竞争优势。赵光忠（2003）核心竞争力与资源整合策划
14、中认为企业的自身竞争力是企业立足于市场的根基，维持、增强企业自身的竞争力的关键是整合企业资源，集中精力于企业的核心业务，铸造企业核心竞争力。他认为企业在市4场机制中的竞争优势是一个综合的体系，表现在企业运营的各个方面。企业的市场竞争优势既可以是企业整体能力的结果，也可以是企业某一方面战略优势的体现。企业策划就需要重点围绕这六个企业的专项战略策略来进行，并实现对它们的“综合把握，各个进行”。企业在通过策划增强实力的同时，还需要基于企业自身的能力，向外部宣传自己以及自己的产品或服务，在市场公众心目中塑造良好的、有吸引力的企业形象和品牌形象。周德田（2004）小企业大优势一书，提出竞争优势是关系到小
15、企业的生死存亡的大问题，市场无情，竞争残酷，小企业与雄厚实力大企业展开竞争，就必须使自己在某一方面、某一领域具有竞争优势，从而建立自己的核心竞争力。文章认为小企业要根据的实际情况，从构建小企业的核心竞争力的角度，认为小企业应注重市场信息，赢得信息优势；应灵活多变，赢得产品开发优势；应降低成本，赢得成本低廉优势；应诚待客户，赢得客户优势等“十大优势”。在李运河（2005）电子商务对提升企业核心竞争力的机理研究机理中指出电子商务提升企业核心竞争力的作用要素有运营成本、运作效率、市场营销、客房服务和企业文化等五个方面，从而提出电子商务成为企业培育核心竞争力和取得竞争优势的源泉和土壤。在卢东梅（200
16、5）网络经济时代的电子商务是提升企业核心竞争力的关键一文中，作者认为电子商务作为新型的企业经营手段和管理手段，在提升企业核心竞争力上具有重要意义。欧阳峰（2005）电子商务对中小企业核心竞争力的作用机理研究一文可以说是把中小企业、电子商务、核心竞争力三才首次结合起来了。作者认为电子商务作为知识经济代的商务模式，是中小企业构建核心竞争力的重要手段。但文章主要从管理的角度电子商务对中小企业竞争力的作用没有就提升竞争力的策略作比较全面的探讨。总之，电子商务是近五年来国内外研究的热门话题之一，以上文献主要针对电子商务在国际贸易中的影响方面作了较深入的分析，但是仍有许多问题有待研究。国内外学者的研究对宁
17、波外贸企业如何有效利用电子商务进行国际贸易具有非常重要的借鉴价值。我认为宁波外贸企业的利用电子商务进行国际贸易不仅仅关乎企业的发展，还关系到宁波经济的持续发展。因此，宁波外贸企业都应该以积极的心态去迎接各种挑战，并结合企业自身优势发展具有企业特色的电子商务。3参考文献51梁新弘企业竞争战略的新经济含义思考J商业时代，2005（21）2君竹信息技术与企业竞争优势J经济视角，2000103王炎浅谈信息技术革命对经济的影响J科技与管理，200364李雪欣竞争战略是企业制胜的利器波特竞争战略思想述评J辽宁大学学报哲学社会科学版，199965埃弗雷姆特伯恩电子商务管理新视角M电子工业出版社，200316
18、方军经济全球化背景下企业竞争战略的变化J科技创业月刊，200537周德田小企业大优势M安徽人民出版社，200268林善浪中国核心竞争力报告M中国发展出版社，200529李运河电子商务对提升企业核心竞争力的机理研究J企业经济，2005810卢东梅网络经济时代的电子商务是提升企业核心竞争力的关键J江苏商论，2005611欧阳峰电子商务对中小企业核心竞争力的作用机理研究J中国流通经济，2005612JPBAILEYINTERNETCOSTALLOCATIONANDPRICINGMCAMBRIDGEMITPRESS,199713MBLOCHANDASEGEVTHEIMPACTOFELECTRONICC
19、OMMERCEONTHETRAVELINDUSTRYPROCEEDINGSJLEGALASPECTS,2006314JIMMYNG,BARRIERSTOECOMMERCELOGISTICSINCHINAMLEGALASPECTS,2007915AANTKIEWICZCHINASNEWREGIONALTRADEAGREEMENTSJNBERWORKINGPAPER,20043二、研究方案1主要研究内容（或预期章节安排）1电子商务概述11电子商务的概念12电子商务的分类13电子商务的特点2电子商务在外贸企业的应用方式及影响21电子商务在外贸企业中的应用方式22电子商务在外贸企业的影响3宁波外贸企业
20、电子商务的应用现状31国际贸易电子商务应用卓有成效32行业及企业电子商务发展迅速633港口物流信息服务和电子商务应用深入34人民银行小额支付及电子支付手段不断成熟4宁波外贸企业在运用电子商务中所面临的问题41企业管理者对电子商务的认识有待提高42企业对电子商务投资非常不足43企业信息标准规范应用水平太低44企业缺少电子商务人才45缺少为企业服务的信息机构5宁波外贸企业利用电子商务进行国际贸易的对策建议51政府方面的对策511建立电子商务发展的支撑体系512大力推动企业信息化进程513发展公用电子商务平台52企业方面的对策521积极打造电子商务环境522着力塑造网络品牌523重视客户关系管理2实
21、施方案和进度计划实施方案本论文主要研究宁波外贸企业利用电子商务的现状以及宁波外贸企业利用电子商务存在的问题及对策分析，同时结合一些实例、数据进行实证分析，所需文献通过中国期刊网、维普、万方学位论文数据库等查找；所需数据通过宁波统计年鉴、宁波外经贸局等相关政府部门网站获得。进度计划第6学期第1920周至第7学期第15周完成毕业论文选题。第7学期第56周根据指导教师下达的任务书，广泛搜集、研究相关文献资料，做好写作毕业论文的准备工作。第7学期第612周在导师的指导下，完成外文翻译、文献综述和开题报告撰写；参加开题答辩，进一步论证选题价值、确立主要研究内容，论证研究方案的合理性和可行性。第7学期第1314周撰写论文详细提纲，交给导师批阅，反复修改，保证论文结构的合理性。第7学期寒假结合论文选题开展调查研究，开始写作毕业论文初稿。第8学期第12周在导师指导下写作论文。7第8学期第36周充分利用毕业实习的机会，结合毕业论文内容开展进一步的调查研究，完成毕业论文初稿。第8学期第79周修改、完善毕业论文修改毕业论文，完成第二稿。第8学期第1011周进一步修改毕业论文；完成定稿并上交。第8学期第13周准备并参加毕业论文答辩。
