1、打造“三色旅游品牌” 促进高州经济发展【摘 要】高州市第十二次党代会首次提出“建设生态旅游城市，要把发展旅游业作为高州未来经济发展新的增长点，尽快把旅游产业培育成为高州新崛起的支柱产业” ，并将“建设生态文明城市”列为未来五年高州发展的三大目标之一。为此，我们要大力拓展高州旅游市场，把旅游产业发展成为高州经济发展新的增长点，通过实现自我品牌的发展塑造更多的旅游精品来吸引游客，实现高州市旅游业可持续发展，从而促进高州经济又好又快发展。 【关键词】旅游品牌 高州 经济发展 1.高州市旅游资源的开发现状 高州有着 1400 多年的历史，历史悠久，文化底蕴深厚，旅游资源丰富，人文景观以及生态旅游景点较
2、多，文化、旅游产业基础较好。2000年 2 月 20 日，时任中共中央总书记江泽民同志察视高州，发表“三个代表”重要思想，更使高州享誉中外。近年来，高州市以创建国家级历史文化名城为契机，围绕“三个代表发源地、中国荔乡、冼太故里”的旅游主题，全力打造红色、古色、绿色“三色”旅游品牌。 “红色之旅”：高州成为七省合力推介的“红色旅游”线路中的重要一站，根子荔枝文化旅游区、冼夫人文化公园、观山、瀛洲公园、人民会堂、中山纪念堂、人民广场。 “古色旅游”：高州境内现已登记不可移动文化遗址 323 处，冼太庙、宝光塔、长坡旧城、观山寺、潘仙祠、贡泉等古迹闻名遐迩。 “绿色旅游”：高州是我国著名的荔枝、龙眼
3、、香蕉之乡，被誉为全国水果第一市。根子镇的“贡园”等果园具有深远的历史渊源和较高的观赏价值，加上江总书记留下的足迹和手栽树，使生态农业旅游更具光彩和更具生命力。旅游景区及旅游工艺品的开发有巨大的商机。 2.高州三色旅游资源存在的问题 总体而言，高州市“红色、古色、绿色”三色旅游资源开发良好，三种旅游资源互补性较强，旅游景点整体的知名度和吸引力正在不断增强，吸引着越来越多的海内外游客前来观光旅游。据统计，2012 年前三季度，该市旅游总收入 3.15 亿元，接待游客 131.46 万人次，同比分别增长 15.87%和 16.51%。但与全国、全省的先进旅游地市旅游发展情况相比，高州旅游资源开发还
4、存在很多问题，主要表现在以下几个方面： 2.1 三色旅游资源各自存在问题 2.1.1 红色旅游资源开发中存在的问题：一是红色资源的开发方式较单一、格式化，旅游活动的内容具有很大的局限性。景点大多按照博物馆陈列、橱窗展示的形式，表现方法比较陈旧，多为静态观光，体验性和参与性的项目不多，游客缺乏新奇感受。二是红色旅游的开发仅限于旅游资源的初级开发，对旅游资源的文化价值、商业价值挖掘不够。同时，旅游产品主要是单一观光型旅游产品，与之相配套的产业体系仍显不足，局限于低层次的参观、考察。 2.1.2 古色旅游资源开发中存在的问题：一是古色旅游资源深度开发不足，资源开发者仅重视原建筑艺术的开发，而忽视围绕
5、这些旅游资源深度挖掘文化资源的多方面价值。二是古色旅游资源年久失修，如宝光塔、观山寺、潘仙祠、长坡旧城等，由于历史久远等原因，都受到了一定的破坏。 2.1.3 绿色旅游资源开发中存在的问题：一是旅游资源开发与保护的矛盾突出，在生态旅游开发过程中，由于存在一定程度的重经济利益、轻环境效益，重开发、轻保护的倾向，导致生态旅游资源开发粗放，生态环境也受到了一定程度的破坏。二是生态旅游景观资源较分散，开发难度大，各景区景点的知名度较低，景观建设的总体布局规划水平不高。2.2 三色旅游资源开发中共同存在的问题 高州“红色、古色、绿色”三色旅游资源开发中共同存在的问题主要表现为：资源整合力度不足、开发建设
6、不够、品牌效应不强、从业人员素质不高、宣传力度不大。 2.2.1 资源整合力度不足。未能树立对各种旅游资源整合形成旅游资源的观念，不能充分利用丰富的生态资源和独特的地域优势，把山水自然景观、人文历史景观、以及高州民风民俗综合起来，相互烘托，形成集约规模效益，实现资源优势互补，导致高州旅游资源既无整体性也无特色可言，这在很大程度上阻碍了高州旅游业的发展。 2.2.2 开发建设工作不够。政府对旅游业的投入较少，以及部分旅游企业的投资建设工作进展缓慢，使得与旅游业相应配套交通、酒店服务等相对欠缺。主要表现在： （1）我市不少旅游资源处于市中心偏远地区，道路相对险恶和路程遥远，交通非常不便，而市区的道
7、路狭窄，公交落后； （2）接待游客的服务设施严重缺乏。我市目前仅有五星级标准酒店一家，四星级标准酒店一家，其余的都是一般普通的小旅店。不仅在数量上现有的设施不能够满足大批量游客前来参观的需求，在质量上也过于落后，不具有接待高质量游客的能力。而东北部的旅游景点如：深镇仙人洞、马贵棉被山等附近，甚至没有一家上档次的酒店和旅馆； （3）晚上娱乐活动少。出现“白天旅游观光在高州，晚间娱乐住宿在茂名”这样一种现象，使得我市只能仅仅赚取游客旅游消费的很小份额，而大量的食宿、购物等费用不在高州，影响了旅游相关产业的发展壮大。 2.2.3 品牌效应不强。我市的旅游资源丰富，但旅游产品开发处于原始粗放阶段，点多
8、面广，整合力度不够，缺乏精品，产品特色不鲜明，缺少吸引力。 2.2.4 从业人员素质不高。我市目前从事旅游服务的人员主要来来自农村，文化程度普遍不高，旅游从业经验缺乏，成为旅游向广度和深度发展的瓶颈。 2.2.5 宣传力度不大。我市对于旅游的宣传手段仍显单一，渠道少，宣传思路不够创新，效果不明显，铁路、酒店、车站、路标等宣传窗口利用率低，各景区对外宣传没有形成合力。 3.高州三色旅游资源发展策略 针对这些问题，我们必须以科学发展观为指导，走可持续发展道路，着重从以下几个方面采取有效措施： 3.1 统筹兼顾，整体规划 无数事例证明，只有政府制定并执行具有宏观意识、科学精神和可操作性的开发规划，才
9、能保障本地区旅游业健康有序地发展，才能有效防止急功近利的短期行为、滥开乱挖的破坏行为、低质重构的盲目行为。因此，在科学处理好开发与保护的前提下，制定出高起点、高标准、高档次的开发规划，是实现旅游业持续、快速、健康发展的重要前提和方向指南。 政府相关部门要本着规划在先和可持续发展的原则，坚持高起点规划、高标准建设、高效能管理的原则，邀请权威部门的专家用科学发展观作好高州旅游的宏观统筹规划，通过保护生态环境来促进高州旅游产业发展，科学地把三色旅游资源有机地融为一个整体，并凸显厚重的高州文化特色，深度挖掘高州本土文化的内涵，提升高州旅游业的档次。 3.2 整合资源，三色联动 一个旅游城市，如果只有风
10、光，没有其文化底蕴，会缺少灵魂，显得枯燥乏味。我们在整合各类旅游资源的同时，要深入挖掘“年例”等高州民俗民风资源，开发高州美食，形成具有鲜明特色的高州文化系列产品，这样，才能提升高州旅游的吸引力。要充分挖掘历史文化、生态资源、山水风景等旅游资源潜力，把独特的高州文化旅游资源与红色旅游资源、绿色旅游资源及乡村旅游资源等各种优势旅游资源有机结合，巧打“红色、绿色、古色”三色旅游牌，以“古”带“绿” ，以“绿”促“红” 。在开发过程中，增强以民俗文化旅游为主的高州旅游产业文化内涵与底蕴，形成色彩斑斓的旅游产品多元组合，变单一的观光旅游为观光体验游、休闲度假游、娱乐健身游相互辉映的旅游产品结构。科学合
11、理地规划旅游景点，设计出红色、民俗、生态融为一体的精品旅游线路，由此满足日益个性化与专业化的旅游市场需求，从而提高我市旅游业的整体规模效益。 此外，高州旅游业要按照开放合作、互利共赢原则，主动融入茂名市乃至全省旅游幅射区，整合附近各市的特色旅游，与相对应的旅游资源较丰富的地市建立区域协作、联合互动关系，培育共同市场，实现强强联合。通过发挥各自的旅游优势，相互渗透，建立良好的合作机制。同时在不同地区、不同市场，整体进行联合宣传促销，实现资源共享、信息共用、市场共建、利益共谋，共建旅游营销联盟，携手把彼此同质同构的旅游资源整合成为具有震撼力的旅游产品。高州作为广东省内旅游业后发地区，在发展过程中加
12、强与茂名市区、化州市、信宜市、电白市等周边地市的合作尤为必要。通过与周边地市的合作联系，借助优势求发展。 3.3 突出主题，打造精品 高州旅游资源的整合开发要紧紧抓住全市创建国家级历史文化名城为契机，根据旅游资源的分布特点，以“冼夫人文化”为主牌， “红” 、“绿”为副牌，通过文化性强的“冼夫人故里”主题旅游，拉动大众化的绿色之旅和红色之旅；以冼太庙、观山、小观山庵群、缅茄树、宝光塔、旧城等主要品牌景点为发展核心，突出擦亮以冼夫人文化为主的高州文化旅游品牌，构筑高州旅游精品，从而扩大和提高旅游旅游的整体影响力和知名度。 在打造旅游名牌产品的同时，针对不同的旅游群体开发相应的旅游产品，整合现有旅
13、游资源，按照资源品位与市场需求，科学进行开发，突出重点，精心策划开发具有独特优势和地方特色的旅游产品，并推动旅游产品多样化，以适应不同档次、不同消费兴趣的旅游者的需求。 3.4 加强建设，提升质量 简单来讲，旅游业的“硬件”指的是基础设施、建筑及配套设施、游乐设施， “软件”指的是与硬件相适应的各类服务的建设。政府有关部门要研究制订更加优惠的招商引资政策，通过政策扶持、税费扶持、信贷支持等手段，广开门路，力争大型央企、知名民企和外企到高州投资旅游，从“硬件”和“软件”两方面着手，提升高州旅游业服务质量： 3.4.1 加强“硬件”建设。要加强基础设施等硬环境建设，特别是要加强交通、供电、供水、垃
14、圾污水处理和安全保障等直接涉及旅游业发展的公共配套服务设施建设。 3.4.2 加强“软件”建设。要加大对旅游业从业人员的培训，提高服务水平，加强形象塑造等软环境建设。精心塑造特色鲜明、秩序井然的优秀旅游目的地形象，尽心竭力为旅游企业服务的政府形象，优质高效为游客服务的旅游行业形象，热情、开明、文明的高州人形象，营造“人人支持旅游发展”的良好氛围。 3.5 加大宣传，拓宽市场 高州旅游的宣传过分地依赖“回头客”和口碑宣传，主动宣传的意识不强，特别是旅行社的宣传作用没有发挥，很难适应旅游市场竞争日趋激烈的新形势。 为此，我们要针对不同的市场群体，推介不同的旅游产品和线路。要选择适当载体和时机，要不
15、断加大宣传推介力度。除了利用电视、广播、报刊、互联网等宣传阵地加强攻势外，还可邀请全国知名作家创作出具有影响力、有震憾力、能起轰动效应的影视作品、文学作品、歌曲等。积极实施“走出去，请进来”战略，发展旅游电子商务、开拓网上促销渠道，适时策划组织到广州、深圳等地开展一些具有较大影响力的宣传推介活动，邀请国内外知名旅游、文化、经济等方面专家为高州出谋划策，举办大型旅游文化节活动、 “荔枝小姐”评选活动等主题活动，以节庆为载体来提升旅游品牌的知名度。同时充分发挥旅游接待中心、旅行社、旅游星级酒店及旅游信息网的作用，常年为游客免费提供旅游咨询及宣传资料，全面推介高州旅游品牌，进一步扩大知名度，拓展客源市场 （作者单位：中共高州市委党校；广东 高州 525200）
